Pluspunten
De zorgvrager en zorgverlener komen eenvoudig met elkaar in contact via de site.
VerbeterpuntenZorgverleners moeten betalen om te kunnen reageren op een zorgvraag. In verhouding is dit best veel. Daarom vermoedelijk ook vaak geen reactie terug. Alleen van de betalende zorgverleners.
Pluspunten
Heel handig om op deze manier een hulpverlener te vinden.
VerbeterpuntenDe beschikbaarheid van hulpverleners klopt vraagt niet, waardoor het veel meer tijd kost dan nodig is.
Pluspunten
Werkt prima.
Pluspunten
Een oplossing om mensen te vinden die beschikbaar zijn voor pgb-zorg.
VerbeterpuntenZoeken op: beschikbaarheid.
Pluspunten
mooi ontmoetings platvorm
Verbeterpuntenblokkeer tijdelijk niet reageerders die minder dan 5 reacties per dag krijgen. promoot fatsoen en straf onbeschoftheid af.
Pluspunten
Werkt goed.
VerbeterpuntenIedereen zou wel zijn gegevens moeten bijhouden, nu reageer je dikwijls op hulpverleners die al voorzien zijn.
Verbeterpunten
Na het 1e contact zou ik direct contact willen met de hulpgever. Nu moet dat via de NHG.nl. Daardoor zit er onnodig vertraging bij van enkele dagen.
Verbeterpunten
Oude hulpvragen zichtbaar houden. Nu verdwijnen ze, dat is niet handig
Pluspunten
Overzichtelijke hulpvraag Overzichtelijke hulpaanbod Snel Geen bemiddelingskosten
VerbeterpuntenSommige hulpverleners reageren niet. Misschien moet er voor hen ook een rode knop komen
Pluspunten
Je hebt snel een nieuwe hulp gevonden.
VerbeterpuntenDe screening van de hulpen mag wel een heel stuk beter en ook daarna het melden van misbruik. Je bent gewoon een schietschijf van de hulp en er wordt daarna vrijwel niets gedaan om je te helpen. Zelfs bij misbruik wordt er hoogstens een waarschuwing gegeven en pas bij twee waarschuwingen mag de hulp zich niet meer inschrijven. De koude, ongeïnteresseerde mail die ik terugkreeg op mijn melding heeft mij doen afzien van de melding compleet te maken. Het was toch compleet zinloos. Erg vervelend allemaal.
Verbeterpunten
Ik vind het vervelend dat je vanuit de app niet 1 pagina terug kan als je een persoon hebt aangeklikt
Pluspunten
Snelle manier om in contact te komen met hulpverleners, handig
VerbeterpuntenInformatie in de reacties is beperkt
Pluspunten
Snel overzicht van de beschikbare hulpen in de buurt. Weer opnieuw iemand gevonden !
VerbeterpuntenSoms antwoordde ik via jullie site en kwam dat niet aan bij de hulp. Met namen als er al meerdere reacties op elkaars berichtjes waren geweest. Is opgelost, door telefoonnummers uit te wisselen.
Pluspunten
Wat ik heel fijn vind is dat ik snel een hulp in de buurt heb gevonden. Ook de privacy waarmee je communiceert is prettig. Je kunt rustig met een paar mailtjes aftasten of iemand geschikt is zonder dat je die persoon hoeft te zien of te bellen.
VerbeterpuntenAl vrij snel wordt gevraagd of je al iemand gevonden hebt. Soms heb je het tijdelijk druk door omstandigheden of vakantie waardoor de zoekactie even op een laag pitje staat. Respecteer dat.
Rijswijkseweg 60
2516NA Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.