Reviews voor NationaleHulpgids.nl

Pluspunten

alles wat je zoek is makkelijk en overzichtelijk

Pluspunten

Snel en goed hulp gevonden, site werkt erg goed, ook met mailbox.

De mogelijkheid om te herstellen. Ik had per ongelijk aangevinkt dat ik al een hulp had en toen werd mijn vraag afgesloten, de berichten ook. Ik kon het. Iet terug draaien.

Verbeterpunten

veranderingen in advertenties snel oppakken Mensen inlichten over fouten in tekst en slechte foto

Pluspunten

- Duidelijke site.

- Het is moeilijk zoeken naar verpleegkundigen voor mijn zorgvraag...

Pluspunten

Makkelijk in gebruik.

Update vd lijst. Veel advertenties hulpverleners zijn sterk verouderd, waardoor beschikbaarheid en leeftijd niet kloppen. Veel hulpverleners houden advertentie niet (meer) bij. Daardoor instaat vertroebeling. Automatisch verwijderen na een half jaar/ jaar, mits hulpverlener zelf(!) beschikbaarheid en juiste update aangeeft , zou goed zijn. Dat helpt ons als zorgvrager veel beter om een proactief en juist iemand te vinden.

Verbeterpunten

Aanbod sluit niet aan bij onze wensen. Relatief weinig reacties voor de duur van de advertentie. Sommige aanbieders zijn gewoon opdringerig. Communicatie met nat. Hulpgids is niet optimaal, er wordt weinig voor je gedaan.

Pluspunten

Heel tevreden! Prachtig initiatief om zo hulpvragen te kunnen stellen en voor de hulpverleners te kunnen reageren. Heel effectief en snel. Fijne mensen die gereageerd hebben .

nog niet iets tegen gekomen.

Pluspunten

De nationale hulpgids heeft ons aan een hulpverlener geholpen op een efficiente wijze. Niet omdat zij zelf heel veel hebben gedaan maar wel de deur voor ons hebben geopend het contact te maken. daarom een totaal oordeel van 4 sterren en een laag oordeel op de onderdelen

geen

Verbeterpunten

Helaas heb ik om de een of andere reden nooit de inlogmails ontvangen, waardoor ik dus moeilijker contact kon maken. Ik weet ook niet of dat aan dit bedrijf heeft gelegen. Maar alle andere mails ontvang ik wel.

Pluspunten

Herinneringsmails als je een bericht een aantal dagen niet hebt beantwoordt, Voorbeeld berichten

Pluspunten

Snel en doeltreffend zorg vinden. Snel en doeltreffend reageren op mijn hulp vraag.

Hier kan ik nog niet in mee werken.

Pluspunten

snelle en complete reactie ruime keus

overzichtelijkheid functies website intern e-mail verkeer grootte bijlagen

Pluspunten

Zeer actief bezig geweest; geweldige website. Erg tevreden.

De regio iets kleiner maken; te groot gebied (bijv maximaal 25 km vanuit hulpplaats).

Pluspunten

Snelle reactie en ruime keuzes

Benaderen via telefoon app sms

Pluspunten

goede begeleiding

Verbeterpunten

Meer benadrukken dat de aanbieders van hulp hun gegevens up to date houden, dat voorkomt veel verloren tijdsinvestering van de hulpvrager.

Pluspunten

Overzichtelijk, zeer handig in gebruik.

Sommige punten met name begeleiding zou meer gespecificeerd mogen worden. Vind met name tarief in overleg erg vervelend.

Pluspunten

Serieuze en passende reacties gehad