Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Op een overzichtelijke manier mensen zoeken die zich aanbieden.

Verbeterpunten

Helaas houden de aanbieders hun eigen profiel niet bij waardoor ze niet meer beschikbaar zijn maar dit niet zichtbaar is.Dit zorgt voor onnodige berichtgevingen. Vind dit de verantwoording van de personen zelf en niet van het "bedrijf".

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zoveel hulp bij elkaar is een goed aanbod. Het bedrijf helpt met zoeken maar ik zou dat in betere overleg doen. Ik begrijp dat het gratis is, is een pluspunt.

Verbeterpunten

vraag een klant zelf een tekst te maken voor het vinden van een hulp ipv meteen een hulpvraag te plaatsen voor de klant met een summiere \ slechte tekst . Plaats ook niet ongevraagd een advertentie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben veel reacties gehad op onze hulpvraag! Dat was fijn, en gaf ons hoop om een geschikte hulp te vinden. Uiteindelijk hebben we ook een hulp gevonden via de Nationale Hulpgids.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als je de hulpen in de buurt zou kunnen sorteren op afstand. Het duurde soms een tijd voordat we ontdekten dat er ook hulpen dicht in de buurt woonden, ze stonden niet bovenaan in de lijst.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

meer op mensen richten die nooit reageren. erg vervelend. weet je ook nooit waar je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aanbod, goede schriftelijke begeleiding.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als verpleging en verzorging gescheiden worden aangeboden. Ik vind dat er teveel wordt aangeboden dat er niet toe doet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk, goede en correcte handelwijze naar beide kanten, vlot een selectie met serieuze kandidaten om een keus uit te maken en gedurende de oriëntatie telkens nieuwe adressen om uit te zoeken. fijn dat er voorgedrukte antwoorden beschikbaar zijn, zodat er slechts een korte persoonlijke aanvulling nodig is om de boodschap af te ronden.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke informatie. Voldoende keuzevrijheid. Snelle service.

Verbeterpunten

Zou ik zo 123 niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle hulp ruime keus in mensen voor hulp

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie en alerte controle op de processen (reminders sturen e.d.)

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, voldoende aandacht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende website!! Ook de service, als iemand niet reageert stuurt de NH hen een bericht, geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helaas de enige plek waar je gericht kan zoeken.

Verbeterpunten

Zoekmachine werkt niet goed. In mijn profiel stond: geen man geen bureau. Toch krijg ik van jullie mannen en bureaus voorgeschoteld. De advertenties zijn niet actueel. Toen ik 3 jaar geleden zocht kwam ik de zelfde mensen tegen. Heb sterk de indruk dat bewust de verleiding groot wordt gemaakt om de betaalde versie te gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handige plek voor vraag en aanbod. Aanbod van zorgverleners is kwalitatief goed

Verbeterpunten

De automatische koppeling die wordt gemaakt tussen zorgvrager en zorgverlener is te breed, en de mails komen te vaak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, keurige berichten via mail, herinneringen gekregen en ook de vraag of er hulp was gevonden, alles perfect

Verbeterpunten

Geen verbeter punten, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een groot trefpunt van vraag en aanbod.

Verbeterpunten

Ik zocht een huishoudelijke hulp en heb een PGB. De punten die je aan kan klikken mbt de hulpvraag voldoen niet. Een PGB is niet voor reguliere huishoudelijke hulp, maar voor mensen met een beperking of chronische ziekte waardoor de toekomstige huishoudelijke hulp vaak in moet spelen op een specifieke situatie. Dit kan je nergens extra duidelijk maken naast de eigen tekst. Dit leidt tot misverstanden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aanbod van mogelijkheden Makkelijk te communiceren met hulpverlener

Verbeterpunten

De profielen blijken niet altijd up to date, waardoor teleurstellingen optreden regelmatig geen reacties van benaderde personen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en veel respons

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- echt mooi platform om hulp uit de regio te vragen. - Hulpgids blijft goed aan de bal om reacties of meldingen te generen.

Verbeterpunten

Overzichtelijker maken van site: - aparte knop van "verzonden reacties" overzicht waarop we en hoe gereageerd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel aanbod van hulpverleners. Duidelijke en vriendelijke communicatie.

Verbeterpunten

Sommige hulpverleners hebben geen advertentie of foto en geven weinig informatie over zichzelf. Omdat er veel aanbod is, vallen zij direct af. Goed om dat hen te laten weten. Ook een foto is belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er is behoorlijk veel aanbod en de gang van zaken wordt in de gaten gehouden terwijl je bezig bent met zoeken.

Verbeterpunten

Mensen die wel staan ingeschreven maar niet de moeite nemen om iemand te beantwoorden uit het dossier gooien. Een dergelijke vrijblijvende houding kan eigenlijk niet getolereerd worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel zoekfuncties

Verbeterpunten

Beantwoorden van berichten werkt soms niet goed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en veel reacties

Verbeterpunten

Optie om aan te kunnen geven dat er kennis moet zijn van Bv autisme zou handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedankt!! Volgens mij heb ik nu de juiste persoon op de juiste plek! Uiteraard een proefperiode van 2 maand. Dat doe ik altijd. Raad ik iedereen aan. We zijn tevreden! Lief mens. Kundig op haar gebied.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Rijswijkseweg 60

2516NA Den haag

020 68 174 43

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.