Ik had een cilinder ontvangen die een stroef stukje had, deze werd direct vervangen voor een nieuwe.

Oude insteekslot was kapot, deze moeten forceren. Direct een nieuw slot besteld, om 20u s'avonds bij Veiligheids-Sloten. Keurig netjes track&trace ontvangen van Trunkrs, en volgende dag geleverd op de afgesproken tijd door een vriendelijke bezorger. 5/5 sterren van mij voor zowel Veiligheids-Sloten, als Trunkrs!!

Het bestellen via de website gaat erg makkelijk, 4 clinders met verschillende maten besteld, supersnel geleverd! Netjes verpakt, cilinders geplaatst en super-tevreden!

Sleutel op nummer besteld in verband met versleten sleutel, en deze werkt perfect

Alles was duidelijk beschreven via de webshop en ook de inhoud van de geleverde verpakking was netjes en duidelijk.

Soms is telefonisch contact beter om mis communicatie via WhatsApp voor te zijn. Ondanks alles op tijd geleverd.

5 cilinders besteld, waarvan er 2 technisch niet in orde waren, en retour moesten. 40% niet OK, dat beschouw ik persoonlijk echt als een slechte score. Zeker als er op die cilinders wel een QC-stickertje zit... Dus wat dat betreft eigenlijk max. 1 of 2 sterren? Maar ik had ook door eigen fout 2 cilinders van een verkeerde maat besteld. Voof mijzelf op dit punt dus ook 1 of 2 sterren. Ook die retour, en alles kwam na 1 week weer keurig thuis. Alles OK nu, en ook geen kosten voor mijn eigen meetfout. De service en communicatie is top bij deze firma, daar kunnen veel andere leveranciers nog wat van leren. Dus toch wel degelijk 5 sterren.

In de ochtend een set cylinders besteld en ze waren dezelfde avond binnen. Er was geen haast bij, maar als dat er wel is weet ik waar ik moet zijn.

Zeer tevreden over de service. Eergisteren op de website de 3 sloten, waarvan 1 afwijkend is van de standaard, besteld en vandaag al geleverd gekregen.

Het ging helemaal zoals het moet: vlot bezorgd en goede mogelijkheden om te overleggen met medewerkers.

Een hele goede ervaring, mijn bestelling kon nog net worden veranderd in een andere maat cilinder. Perfecte service en een snelle levering. Top.

Veiligheidssleutels zijn veilig afgeleverd in een hardkartonnen omslag.

Bestelproces is heel eenvoudig en wanneer dat gereed is worden de sloten erg vlot geleverd. Over de duurzaamheid van de sloten zelf kan ik nog niet zoveel zeggen, maar het vervangen was een fluitje van een cent.

Keuring netjes verpakt en netjes afgeleverd. 15 min 3 cilinders vervangen en werken prima. Zeer tevreden.

Zeer tevreden met de snelle levering van de bestelling. Ook het reageren op de whatsapp is super snel en netjes. Bedankt voor de goede service! WM.

Duidelijke site, om 19:00 besteld, de volgende dag om 18:00 binnen zoals beloofd. Goede kwaliteit, netjes verpakt, duidelijke handleiding. Bravo!

Goede uitleg op de website en dus eenvoudig te bestellen Alles geleverd zoals vermeld

Ik ben verder een leek wat betreft deursloten, dan behalve dat ik ze eruit kan halen. Informatie over hoe te meten en de duidelijke illustraties die dynamisch meeveranderen als je iets wijzigd, helemaal tko!

Ik had 4 cilinders besteld met gelijke sleutels en twee ervan met een draaiknop ze hebben de order perfect uitgevoerd. Met snelle levering en een heel vriendelijke klantenservice.

Alles zoals besproken, bedrijf met passie voor zn klanten

Zondag besteld en donderdag geleverd. Terwijl hij pas 14-7 geleverd zou worden, gewoon 5 dagen eerder. Dit is top. De sloten waren goed per stuk ingepakt en de doos waar ze inzaten was stevig en niet beschadigd. Als ik weer sloten nodig hebt weet ik jullie te vinden.

Drie weken moeten wachten tot de cilinders geleverd werden. Dit stond wel in de mail, op de site en overal aangegeven maar toch wel een lange levertijd. Na levering bleek dat de cilinders maar aan 1 kant waren ingesteld. 1 cilinder viel zelfs aan 1 kant uit elkaar met het eruit halen van de sleutel. Via WhatsApp contact opgenomen en had zeer snel reactie en een passende oplossing (terug sturen en reparatie). Zelfs de verzendkosten werden vergoed, na 1 dag al terug gestort. Binnen paar dagen alweer de nieuwe/gerepareerde wel werkende cilinders binnen. Al met al matige start maar goede afloop en naar wens verlopen. Gekregen wat ik wilde.

Jammer dat ik niet meer dan 5 sterren kan geven, anders had ik dat gedaan. Heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan via WhatsApp. Ik had de nieuwe cilinders snel nodig en dat is helemaal goed gekomen.

Duidelijke inzichtelijke website, prima communicatie via de mail van het hele traject van bestellen tot en met de snelle levering.

Mijn slot was na ongeveer 3 maanden defect, ging niet meer open aan een kant. doorgegeven, en in overleg een heel nieuw slot gekregen, echt super service !