Anmeldelser for Veiligheids-sloten.nl

het bestelde onderdeel paste in eerste instantie niet goed. Met één telefoontje werd dit opgelost. Zonder gezeur, snel en vriendelijk. Dit is een topbedrijf waar ze weten wat klantvriendelijkheid is.

Accuraat, snelle levering, buitengewoon nette en correcte vakkundige medewerkers die je aan de telefoon krijgt.

Snelle levering..

Super snelle correcte levering van bestelde producten! En niet een keer, maar elke keer weer.

Gekozen slot zou langer duren dan verwacht. Kreeg gelijk de mogelijkheid om een alternatief (upgrade) te nemen voor dezelfde prijs. Gelijk gevraagd of ik nog een maat van de cylinder kon aanpassen was ook geen enkel probleem. Helaas kwamen er metalen sleutels mee ipv gekleurde die ik oorsponkelijk had besteld. Kan gebeuren door de handmatige aanpassing, maar ook dat perfect opgelost gekleurde werden gewoon nagestuurd. Service is hier een 11/10!

Pluspunten

Uitstekende informatie Klantvriendelijke bejegening Meedenken Kwalitatief goede spullen Heel snelle levering Toegankelijke website

Pluspunten

Snelle en accurate levering

Geen

Pluspunten

correct afgeleverd

Pluspunten

Zeer goede communicatie, word goed op de hoogte gehouden over de verloop van jouw bestelling. Telefonisch tijdens bestellen erg behulpzaam.

Pluspunten

Goede site met duidelijke informatie. Ik had na bestelling nog een kleine wijziging die perfect werd verwerkt. De cilinderset die ik kocht samen met nieuw beslag is werkelijk van een uitmuntende klasse. Dit bedrijf raad ik iedereen aan die serieus werk wil maken van een betere beveiliging van hun huis.

geen

Pluspunten

Rappe afhandeling en levering. Goede communicatie en prima prijzen.

Pluspunten

Voorraad diverse cilindersloten.

Betere afspraken maken met Postnl. Levering was belabberd. Jullie adverteren dat bestelling de volgende dag in huis is. Daarom ook bij jullie besteld. Postnl bevestigd dit ook. Levering tussen 12:00 uur en 15:00 uur. Om 21:30 uren waren ze nog niet geweest. Op hun website is oorspronkelijke tijd blijven staan tot 21:00 uur. Hele dag voor niets thuis gezeten. Om 21:00 uur staat er een nieuwe levertijd, de dag daarop. Slechte service, zeker als je hiervoor ook nog 1,99 euro extra moet betalen. Tot heden hebben we alleen slechte ervaringen met Postnl.

Pluspunten

geweldige service en hulp bij de bestelling. Ook snel bezorgd waarbij de enige storende factor POST NL is.

Ga in ieder geval zo door.

Pluspunten

Service zoals het hoort! Gratis retour (omdat ik het verkeerd besteld had), gratis nieuwe zending, top producten. Snelle levering, zeer tevreden.

Pluspunten

Snelle levering. Redelijke prijzen.

Duidelijkheid omtrent de bezorgkosten. Ik begreep dat met bezorging via PostNL de levering sneller zou zijn. Heb nu meer betaald zonder toegevoegde waarde. Tussentijds op de hoogte houden van de status van de bestelling is ook prettig, gebeurt nu niet. Voor het slot dat ik besteld heb wordt als positief aangegeven dat het met een security card is aan de ander zijde wordt dit ook als negatief punt gegeven. Wat is het nu? Positief of negatief?

Pluspunten

Goede vriendelijk klantenservice. Snelle levering Prima retourvoorwaarden.

Niet alleen bij cilinder-sets maar ook bij andere producten per onderdeel specificaties op kunnen geven. In ons geval hebben we 4x een deurbeslag besteld. Later bleek dat niet alle deuren gelijk waren. Dankzij het retourrecht en de goede klantenservice via mail of telefoon werd binnen een week het juiste materiaal geleverd.

Pluspunten

cilinder snel en vakundig gerepareerd

Pluspunten

Perfect, met goeie terugkoppeling

Geen

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering. Na een meetfout van mij, werden de cilinders, onder het genot van een kop koffie, op maat gemaakt. Gratis !!! Super.

Pluspunten

Goed advies, goed bereikbaar, snelle levering.

Pluspunten

Buitengewoon goed verstand van zaken. Service die veel verder gaat dan het juiste pakje opsturen.

Pluspunten

Goes advies

Pluspunten

Alles goed geregeld ook toen er wat vertraging was werdt dit goed begeleid

Pluspunten

Goede service en voorlichting

Kan ze niet bedenken.