Recensioner för Veiligheids-sloten.nl

Goed product en snel geleverd

Het slot werkt prima

Aan de hand van de site gelijksluitende cylinders besteld. Zeer snelle en correcte levering !

Bestellen ging vlot, levering duurde even, maar is niet onlogisch voor een dergelijk product. Wel twijfels over beveiliging van gegevens, o.a. door het opnemen van sleutelnummer en adres in 1 mail. M.i. kan daar wel wat aan verbeterd worden.

Alles in orde en zelfs nog even gebeld omdat zij in de historische data een betere suggestie zagen. Dat is meedenken, top!

Het door mij bestelde bleek niet het juiste bij nader inzien. Contact opgenomen met de klantenservice, vervolgens samen het juiste product in het enorme aanbod weten te vinden. Volgende dag in huis met retourlabel om het onjuiste product retour te sturen. Klachtgericht en vriendelijk team.

Ik heb een extra slot bij besteld zodat we maar 1 sleutel nodig hebben voor alle deuren. Het duurde een paar dagen voordat ik het in huis had, het moet natuurlijk ook gemaakt worden. Maar eenmaal binnen past alles precies. Oude sleutels op nieuw slot en nieuwe sleutels op bestaande sloten. Dank je wel!

Er was een probleem met de bevestiging van de deurknop die door Veiligheid sloten goed werd opgepakt en hersteld.

Gemakkelijk keuze te maken in overzichtelijke website. De zoekfunctie geeft een goed overzicht EN een keuzemogelijkheid.

Zag aan reviews en de duidelijke en klantvriendelijke site dat de website veiligheids-sloten.nl een goede en betrouwbare leverancier van veiligheidssloten is. Vervolgens een cilinder met kerntrekbeveiliging en extra sleutels voor mijn voordeur besteld. Als brievenbus pakje werd deze enkele dagen later afgeleverd. Kon eenvoudig worden gemonteerd. Ik voel we hierdoor toch een stuk veiliger wonen. .

Goede webshop met veel nuttige informatie voor diegene welke zelf aan de slag kan en wil. Contact met de klantenservice was prima en nam de laatste onzekerheid weg. Bestellen gaat goed, de webshop helpt hier ook goed bij door de nodige tips en informatie te presenteren. Na ontvangst was het vervangen eenvoudig en snel gedaan.

Levert alles keurig zoals het hoort. Geeft netjes antwoord via klantenservice

Top om te bestellen en goede levering.

Snelle levering, goed verpakt

Perfect stevig deurbeslag en snelle levering. Precies zoals op de site staat vermeld.

Op de duidelijke website een keuze kunnen maken uit het geweldige assortiment sloten. Eenvoudig te bestellen en snel geleverd. TOP.

Na snelle beantwoording van vragen over mijn specifieke situatie kon ik eenvoudig bestellen en werd er snel geleverd. Enige punt was dat ik te lange stiften meegeleverd kreeg bij twee handvatten. Met een haakse slijper waren die snel op maat gemaakt.

Top service en sleutels!

Geen verdere opmerkingen

Maar volgens mij is het sleutelmateriaal te zacht want het had de neiging om licht te buigen bij intensief gebruik.

prima

Ondanks benoemen op de site dat verschillende cilinders met dezelfde sleutel te openen moesten zijn, werd dit toch niet geleverd (zoals wel vaker bij online bestellingen, wordt de tekst in het opmerkingenveld vergeten). Na contactopname de afwijkende cilinder teruggestuurd, maar zelf weer contact moeten opnemen omdat de juiste levering wel erg lang op zich liet wachten. Het bleek dat de afhandeling ergens was blijven liggen. Dit is vervolgens wel weer snel opgepakt en heb ik alsnog de juiste cilinder spoedig ontvangen. Kwaliteit van de producten is prima en benadering door de klantenservice eveneens, maar jammer dat de afhandeling wat minder vlot is verlopen.

Eerst contact gehad over een cilinderslot dat naar mijn mening wel snel defecten vertoonde. Daarna een advies gekregen waarvan ik één keuze besteld heb. De bestelling ging vlot en de levering was op tijd.

De medewerkers hebben mij super geadviseerd en begeleid. Een en al bereidwilligheid en een zeer goede service, ook bij het vervolgtraject. Een dikke pluim!

Besteld, volgend dag binnen en zelfde dag nog gemonteerd.