Veiligheids-sloten: uitstekend, DPD: waardeloos
Bij eerdere aankopen en nu ook weer is de service van Veiligheids-sloten uitstekend. Mijn ervaring echter met de vervoerder DPD is bar slecht. De chauffeur besluit waarschijnlijk al bij het inladen van zijn auto waar hij wel/niet zal gaan bezorgen. Anders kan ik het niet verklaren dat hij consequent niet bij mij aanbelt, maar ik wel een melding krijg dat “hij wel langs is geweest maar mij niet thuis aantrof”. De reden van dit verzuim is wel duidelijk. Ik woon op 13 hoog en dat duurt hem te lang om langs te gaan.
Verder wordt bij de betaling op uw site aangegeven wanneer wordt bezorgd. Dat klopt helaas niet. Minimaal een dag later wordt er pas bezorgd en bij mij 2 dagen, want ik moet mijn pakket bij een servicecenter van DPD gaan afhalen.
Met DHL en PostNL geen enkel probleem.
U aanbevelen? Ja, met de vermelding van mijn ervaring met DPD.