Reviews voor Fancyfiets

Pluspunten

Vlug, uitstekend, prima levering!

Stem op het bandje wat duidelijker?

Verbeterpunten

Ik denk even sneller reageren op berichtjes belangrijk.

Pluspunten

Idd levering na bericht

Wij hadden het carnaval niet in de gaten. Hebben via de mail een vraag gesteld, doodse stilte!! Miss handig om in zo'n geval toch even een antwoord mailbox te stellen waarin gemeld wordt dat er ivm het carnaval geen communicatie is.

Pluspunten

good quality, better price than the other online shops, fast answering Customer Service(via chat)

sending the package later than they promised in the website is their disadvantage. I have ordered on 17 Feb at night, as they wrote there they should sent it on 18 Feb to be delivered on 19 Feb, But they sent the package on 19 Feb and it has been delivered on 20 Feb. So don't count on the fast delivery but their Customer Service is good.

Pluspunten

- snelle, accurate levering (volgende werkdag bestelling ontvangen); - heldere communicatie via e-mail; - geleverde producten voldoen aan de verwachtingen.

- op dit moment: geen

Pluspunten

Snelle levering Goedkoop Goede kwaliteit

Slechte bereikbaarheid per telefoon en geen reactie per mail

Pluspunten

Snel en correct

-

Pluspunten

Geen verzendkosten vanaf 20 euro, artikelen scherp geprijsd, eerstvolgende werkdag thuisbezorgd. Het product kwam keurig verpakt en in goede staat binnen. Persoonlijke benadering door Vincent. Toen ik belde met een vraag over het product, had ik het idee zo in de winkel te staan en met de verkoper te praten. Vincent wekte vertrouwen door het prettige contact en maakte dat ook waar.

Klein puntje: het product dat ik bestelde stond in de productomschrijving op de site niet volledig beschreven, namelijk als een fietsendrager voor een bobike zitje, terwijl het zitje van het merk GMG (dus Yepp) is. Ik zou dat toevoegen in de productomschrijving voor de volledigheid of ervan maken dat het een universele drager is en voor verschillende achterzitjes bruikbaar. De drager zit ontzettend onhandig in elkaar, waardoor deze bijna niet te monteren is. Je kunt er niet tussen met je gereedschap. Hier kan Fancyfiets uiteraard niets aan doen.

Pluspunten

Snelle bezorging, voordeligste van alle aanbieders.... .

Pluspunten

Snelle levering.Goed verpakt en werkelijk schitterende fietstas selle mote grappa!

Pluspunten

Fietstas besteld via mooie site(veel keus) Levering en kwaliteit zijn uitstekend,een aanrader.

Pluspunten

Super snelle levering! Vriendelijk telefonisch contact!

Verbeterpunten

Lever het juiste produkt.

Pluspunten

Snel en goed geleverd

Geen

Pluspunten

Duidelijke site. Bestellen en leveren is gelopen zoals verwacht.

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden van de aflevering! Perfecte service.

Geen

Verbeterpunten

Ik vind t raar dat ik een beoordeling in moet vullen zonder dat ik mijn bestelling ontvangen heb!!een week geleden bestelling gedaan nog niets ontvangen

Pluspunten

Vriendelijk klantcontact

Produkt was niet leverbaar wat eerst na informeren van mijn kant bekend werd, toen werd beloofd dat ik de volgende dag een vervangend produkt zou hebben zodat het toch nog op tijd zou zijn voor 5 dec. Helaas werd ook dit niet waar gemaakt en kwam het produkt pas 8 dec aan.

Pluspunten

Goede en snelle service

Geen

Pluspunten

Netjes verpakt, snel geleverd. Artikel is naar wens

Pluspunten

tijdige levering

we ontvingen een ander product dan besteld

Pluspunten

Snelle levering.