Reviews voor 123planten

Levering op tijd geleverd volgens afspraak

Na een mooie foto te hebben gezien op Instagram stories, kreeg ik direct een snelle reactie met een link naar de webshop om de plant te kunnen kopen. Super fijn!

Snelle correcte levering

Ik was wat terughoudend om planten te bestellen. Maar door goede feedback te hebben gelezen kan ik deze nu ook doorvertellen. De planten zijn zeer mooi en in goede kwaliteit geleverd. Ze zijn zeer goed verpakt en beschermd. Ik ben tevreden ;-)

De planten zijn van zeer goede kwaliteit. Prettig contact met de klantenservice, spoedige levering!

Bestelling maandag 01/07 gedaan en bestelling ontvangen op 04/07. normaal 03/07 maar DPD was een dagje later, niet de fout van de winkel, heb nooit goede ervaringen met DPD. Zeer goed en professioneel ingepakt alles naar wens, doordat de plant wat langer in de doos stak bleven de bladeren wel naar boven staan, maar na een dag of 2 had de plant zich al terug normaal gezet. plant is heel goed verzorgd, geen bruine plekken ofzo ook aan de Mosstok was geen schade. al bij al ben ik heel tevreden van 123 planten en zal hier zeker nog bestellen!

Mooie plant voor niet te veel geld. Snel geleverd en goed verpakt.

Een deel vd levering miste, maar dat is heel snel en kundig opgelost.

Een belletje van mij net na sluitingstijd resulteerde in terugbellen, aanhoren van mijn vragen, meedenken in oplossingen en mij de tijd geven om eea te overdenken. De volgende dag de gewenste plant besteld en de dag erna al ontvangen.

De eerste indruk in het telefonisch contact was meteen goed. Mijn vele vragen werden geduldig beantwoord en het meedenken over mijn wensen heb ik bijzonder gewaardeerd. Uitstekende service en communicatie en goede kwaliteit bovendien! Ik beveel deze webshop van harte aan.

Service is heel goed en communicatie ook als iets van de bestelling niet klopt dan word er netjes contact met je opgenomen. Alleen wist de bezorger helaas niet wat hij pressies moest doen maar dat was volgens mij een kleine communicatie misverstand met de planning op papier.

Telefonisch goed geholpen, ook door het programma heen om de juiste plant te kiezen en daarbij de goede pot. Plant is gebracht en ter plekke in de pot gezet. Dit ging allemaal heel vlot en netjes. Hele goede service!

Vooraf foto's van de plant ontvangen (1 dag na bestelling) en is keurig verpakt afgeleverd. (2 dagen na bestelling)... 5 sterren.

Kamerplanten en potten besteld, alles goede kwaliteit, keurig verpakt en op tijd geleverd

We hebben een bamboeplant besteld. Bij levering was deze plant mooier dan verwacht en netjes verpakt. De levering was op tijd! Al met al goede service en zeer tevreden!

Zeer leverbetrouwbaar, goede kwaliteit en snelle service.

Fijne duidelijke website, prima levering, planten goed verzorgd.

Eerst telefonisch advies gekregen van een aardige medewerker betreffende de maten/prijzen van de plant. Had een foto aangevraagd van de plant die opgestuurd zou worden. Dat werd netjes gedaan. Hij werd goed verpakt, en op tijd! afgeleverd thuis. Heel blij mee. Dank jullie wel!

Ik heb een aantal planten en potten besteld en de kwaliteit van de planten is boven verwachting! Ik ben er heel blij mee :)

Onze Fictus Daniëlle werd goed verpakt bezorgd, de plant ziet er prachtig uit.

Pluspunten

Goed geluisterd wat erin de opmerking was gezet en snelle aflevering

Geen

Pluspunten

Snelle en goede levering van de planten. Zeer goed en veilig verpakt. De planten zagen er ook gezond uit. Nadat 123planten op mijn beoordeling n.a.v. "Verbeterpunten of tips" had gereageerd, waaruit bleek, dat mijn mail in de spam was terechtgekomen, heeft 123planten meteen aan mijn vraag/verzoek voldaan om mij te helpen bij de plan ten keus. Dit werd gedaan op een vlotte, professionele manier, zodanig dat ik ook nog het e.e.a. opstak van hydrocultuur. Het getuigd van klantgerichtheid, zoals dit bedrijf heeft gehandeld en sterkt zeer tot aanbeveling.

Op mijn vraag om advies welke planten te gebruiken voor mijn Brio aquarium is nooit antwoord gekomen, ook geen vraag om eventueel meerdere gegevens of nadere uitleg. Ik heb dus zelf maar een beslissing genomen. Stel voor om consequent en indien mogelijk metéén, vragen te beantwoorden en in ieder geval aan de vragensteller een berichtje te sturen, dat de vraag of op- en/of aanmerking in behandeling is, met een termijn van definitief antwoord! De verbeterpunten zijn tot mijn volle tevredenheid opgelost en wat mij betreft, kunnen voorgaande opmerkingen als niét geschreven beschouwd worden!

Pluspunten

mooie planten, mooie potten, vlotte levering!

de potten zaten in elkaar en waren moeilijk uit elkaar te krijgen. Papier ertussen of zo?

Pluspunten

Had nog wat vragen: super professioneel en vriendelijk te woord gestaan. De info heeft mijn keuze ten positieve beinvloed! Ook nog eens snelle leverig! Erg fijn!