7
3 beoordelingen in de laatste 12 maanden
66% beveelt ons aan

Reviews voor 123planten

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 6.443
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 68.355

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling/levering.

Verbeterpunten

Minder meldingen ontvangen m.b.t. betaling te voldoen

  • Aanbevelen? Ja
Bahar , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze dikke 10! Uw verbeterpunt is mij echter niet helemaal duidelijk. Als het goed is heeft u slechts 1 melding ontvangen dat de betaling is voldaan. Indien u meerdere meldingen heeft gehad verneem ik graag welke dit precies zijn. Zo kunnen we die fout eruit halen. Groeten, Michiel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke webwinkel. Product werd ook zeer snel geleverd zoals beloofd. Communicatie over de bestelling, betaling en levering perfect volgens mij.

Verbeterpunten

Het spijt me, maar ik kan helaas niets vinden dat voor verbetering vatbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
Denis , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie plant in een goede stevige verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Wilnis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en een perfecte klantenservice. Had een aantal vragen over de plaatsing van planten en ben hierbij meer dan genoeg geholpen.

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Sebastiaan , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Broek in Waterland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Korrecte levering op de afgesproken dag. Planten waren goed ingepakt om eventuele schade bij vervoer te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
ZINCON , Geel/ België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie per email.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als er van tevoren een indicatie gegeven kan worden van de leverdatum

  • Aanbevelen? Ja
Martje , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Martje, Bedankt voor je review. Het is bij ons mogelijk om een gewenste leverdag in te vullen. Indien dit niet gebruikt wordt zal de levering zo spoedig mogelijk zijn. In jullie geval was de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Hopelijk heeft niet niet tot problemen geleid.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en mooie planten er was veel aarde uit de potten gevallen

Verbeterpunten

klein zakje extra grond meeleven bi water meter valt dopje er snel van af

  • Aanbevelen? Ja
flow an harmony , scheveningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service gericht en pro-actief informeren bij problemen met bestelling.

Verbeterpunten

Plant werd niet helemaal netjes opgeleverd (beschadigingen+vuil)

  • Aanbevelen? Ja
Dexter , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Dexter, Bedankt voor deze mooie 9. Graag verneem ik van je wat er beschadigd is? Groeten, Chris

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede afhandeling klacht over bezorging via DHL

Verbeterpunten

Als de bezorging via DHL gaat verlopen ,weet ik zeker dat ik niet weer ga bestellen, wat ik ontzettend jammer zou vinden. Ik beveel dit bedrijf aan aan anderen alleen als er een andere bezorging bedrijf ingeschakeld zou worden in plaats van DHL.

  • Aanbevelen? Ja
Bahar , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat we deze onvoldoende hebben kunnen wijzigen in een voldoende. Gelukkig gaat een levering met DHL meestal uitstekend. Helaas niet altijd, daarom wil ik u aanbieden om bij een eventuele volgende bestelling een alternatieve levermethode te bieden.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed dat jullie na bellen.

Verbeterpunten

Wacht even met verzenden van uitnodigingen voordat mensen hun planten hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bij telefonische vragen altijd een goed en duidelijk antwoord Goede kwaliteit kamerplanten

  • Aanbevelen? Ja
karin , waddinxveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Eerlijk cm bij de planten te zetten

  • Aanbevelen? Nee
Klaziena , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Beste Klaziena, Bedankt voor je beoordeling. Heb je de plant opgemeten vanaf de bodem (incl pot) of vanaf de bovenkant van de pot? En hoeveel cm is volgens jou de plant? Wij hebben namelijk een aantal exemplaren nagemeten en deze blijken allemaal de juiste hoogte te hebben. Daarom ben ik benieuwd waar het mis gaat. Groeten, Michiel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zending, goed ingepakt in een reuzegroot karton, zonder probleem ontvangen op de geplande dag. Plant oogt goed, hopelijk blijft ze het bij haar nieuwe eigenaar prima doen ! Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , gent
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede communicatie. Behulpzaam en denkt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
E Kuipers , Gorinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering

Verbeterpunten

Plant was groter dan besteld, wilde de exacte maat. Contact gezocht voor oplossing, Korting gegeven op volgende bestelling(mooie oplossing)

  • Aanbevelen? Ja
P , Nootdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, netjes ingepakt

Verbeterpunten

DHL zou 's avond's tussen 18:00 en 21:00 afleveren. Daarvoor had ik €1 extra betaald, maar de levering gebeurde om 13:50 bij de buren omdat ik niet thuis was. Beetje suf.

  • Aanbevelen? Ja
RL , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Fijn dat alles goed is aangekomen, maar inderdaad een beetje suf dat het aflevermoment niet is nagekomen. Deze 1,- storten we dan natuurlijk ook gewoon weer terug.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Mijn plant zag er helemaal anders uit dan op de foto, ik begrijp dat dit niet uitzonderlijk is maar bij de weergave van de plant die ik besteld heb reikte het blad van de plant die ik besteld heb helemaal van de onderkant van de stam tot boven. Bij mijn plant begint het blad pas op 3/4de en geeft dus jammer genoeg een heel ander zicht.

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Brecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ruben, Bedankt voor je beoordeling, echter spijtig om te horen dat de plant niet naar wens is (doordat deze niet geheel overeen kwam met de foto). Toch hoop ik dat u veel plezier zult hebben van uw bestelling, en om u tegemoet te komen biedt ik u een tegeoedbon aan voor een eventuele volgende bestelling. *Deze zal ik naar u persoonlijk e-mailen. Mvg, 123Kamerplanten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service! En hele mooie cactussen.

  • Aanbevelen? Ja
Lizzy , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op afgesproken tijd en kwaliteit was goed en prima verpakt.

Verbeterpunten

gebruiksaanwijzing hoe je planten het best uit de verpakking kunt verwijderen.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Graft-De Rijp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Goede foto's van de planten en een zeer duidelijke omschrijving voor de verzorging - Heel fijn dat de bezorgdag gekozen kan worden. - Zeer netjes verpakt

Verbeterpunten

- De gehele bestelling zat in 1 grote doos, de bezorger had duidelijk moeite met het tillen van het gewicht.

  • Aanbevelen? Ja
MJA , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
bons , groesbeek

Bedrijfsgegevens

Middel Broekweg 33

2675 KC Honselersdijk

085 4012700

[email protected]

www.123planten.nl

Over 123planten

123planten is de specialist op het gebied van binnenbeplanting. Voor zowel in de woonkamer als op kantoor. Buiten de standaard beplanting leveren wij ook zeer grote planten tot 5 meter. Of aparte soorten die je niet in elk tuincentrum treft. Wij helpen je bovendien met het maken van de juiste keuze. Vraag ons gerust om advies. Onze service gaat nog verder; wij kunnen jouw gewenste planten ook thuis bij je in de pot komen plaatsen. Kwaliteit en exclusiviteit onderscheidt ons. Dit zie je terug in onze beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.