Reviews voor 123planten

Pluspunten

Snelle en correcte verwerking van order Advies op maat Flexibel wat inkoop betreft (inkoop van de potten via andere leverancier was geen probleem) Flexible wat prijs betreft (bij grotere bestellingen zijn er kortingsmogelijkheden) Zeer informatie (informatie vanaf plaatsing van de order tot en met facturatie en betaling ofwel 'Order-to-cash') Service - specifiek advies verzorging van de planten zowel bij bestelling als bij aflevering

Lastig te zeggen, misschien ten aanzien van de website wat marketingverbeteringen (banners?) om belangrijke aanbiedingen en/of productinformatie aan te duiden.

Pluspunten

snelle levering, goede website, goede communicatie

prijs mag altijd lager... :-)

Pluspunten

Prijs, kwaliteit en service zijn top! Hier word je behandeld als klant!

Afhalen via een (post)punt zou een extra service zijn. Meestal ben je toch niet thuis als de koerier komt.

Pluspunten

Heb eerst zelf gezocht naar combinatie plant + pot en heb toen toch maar even gebeld voor support. Ben uitstekend geholpen en voorzien van nog wat goede tips. Het resultaat is dat ik nu een prachtige palm in een goede pot heb staan.

Pluspunten

prettig dat iemand aan de telefoon met je mee wil denken en alle tijd heeft. en als je net even later bedenkt dat je nog een product nodig hebt dan geven ze aan hoe je twee keer porto kunt omzeilen.

Pluspunten

- Planten zijn heel spoedig geleverd. - Goed verpakt. - Planten zagen er gaaf uit.

Pluspunten

Goede informatie over de planten en verzorging. Bereid om mee te denken en advies te geven.

Pluspunten

Goede Service Nakomen van afspraken Ben zeer tevreden

Pluspunten

Net als de vorige levering, is alles snel en goed geleverd. De plantenbakken worden zeer goed verpakt en verzonden. Weer zeer tevreden met de spullen.

Pluspunten

fast delivery, and very good seller-customer communication.

Provide more detailed information in the webpage. For instance, specify that the picture shown is not the specimen one is buying. Also, when the plant is grafted into another species, this should be mentioned and the species names provided.

Pluspunten

product goed en gezond levertijd snel netjes afgeleverd product is wat ik er va verwachte

voor kleinere plant is groote doos niet zo handig boven kant dicht houden wel lucht gaaten

Pluspunten

Communicatie en adviezen per e-mail perfect Zeer tevreden klant

Pluspunten

Na een digitale bestelling ben ik gebeld met tips en suggesties

Pluspunten

Goed up to date houden van de levering. Snelle credit nota

Producten die niet geleverd kunnen worden vermelden op de website

Pluspunten

Goede service, snelle levering, goede kwaliteit

Pluspunten

Vanaf verzending duidelijke communicatie over de bestelling: wanneer verzonden, is onderweg en wanneer afgeleverd. Keurig op tijd en goed verpakt. Mooie planten, wat je ziet op de site wordt ook geleverd.

Het was me na het doorgeven van de bestelling niet duidelijk of de gewenste leverdatum ook daadwerkelijk de leverdatum zou zijn.

Pluspunten

keurig geleverd , netjes verpakt , mooie plant !

geef aan dat de planten na aankomst verpot moeten worden . ( zelf had ik daar al rekening mee gehouden en alles klaar , maar misschien beseft niet iedereen dit )

Pluspunten

Goede communicatie met klanten. Kwaliteit van het product is optimaal. Goede beschrijving van product. Makkelijk besteld.

Afleveren van goederen duidelijker aangeven, ik kreeg 4 mails waarna duidelijk werd wanneer ik mijn product kreeg (echter wel fijn dat snel erna de mail gecorrigeerd werd).

Pluspunten

Goede service

Geen