Reviews voor 123planten

Ik heb een aantal maanden geleden 2 planten gekocht waarvan er 1 niet helemaal goed was. De klantenservice had gezegd kijk het 2 a 3 maanden aan. Als deze dan niet bijgetrokken zou zijn want het had meerdere redenen kunnen hebben zou ik een vervangende krijgen. Tijdens deze periode werd de plant niet beter en heb ik een ander persoon als contact persoon. Nu moet ik eerst de helft betalen voor d nieuwe. Hier was ik het niet mee eens en nu is het opeens 20 euro in plaats van 35 euro . Zeg dan niet dat het eerst vervangen wordt. 29/06 Update: Uiteindelijk kon opeens toch de oude plant omgeruild worden voor een nieuwe. Als dit gelijk was gedaan zoals beloofd had dit gewoon 5 sterren geweest. Om dan nu te vragen of ik mijn recensie wil herzien is dan ook wel echt te laat.

Heeeeeel blij

Ik wilde wat nieuwe planten en potjes hebben. Na al eerdere goede ervaring nogmaals bij 123planten besteld. Ik kon zelf aangeven welke bezorgdag, wat handig is zodat ik zeker weet dat ik thuis ben. Het was met de bezorgdienst van 123planten zelf, die netjes kort van tevoren een update sturen dat ze eraan komen. Bezorgster was super vrolijk, liep netjes de bestelling nog een keer na of alles er was. Helemaal top. Ik vind zelf uitzoeken in de winkel ook leuk, maar dit is ideaal als ik een specifieke plant zoek. Kwaliteit weer goed, en potten ook mooi.

Goede ,vriendelijke service en verstand van het product.

Te kleine plant ontvangen. Werd direct naar alternatief gezocht en snel en vakkundig opgelost. Heel blij met onze XL plant. Kom volgende keer zeker weer bij jullie terug.

Diverse hydrocultuur planten besteld. Snelle levering en bij garantie gekregen en nieuwe plant nadat er eentje niet goed bleek te zijn. Ik beveel 123planten zeker aan!

Correcte levering en het product voldoet aan de door mij gestelde eisen.

Een uitstekende aankoop ,en bij de bezorging en goede uitleg over de behandeling en verzorging ..

123planten werkte soepel. De prijzen zijn prima, en de levering was snel.

Goede communicatie, website met veel informatie, scherpe prijzen en de planten worden door 123planten persoonlijk afgeleverd tegen gangbare bezorgkosten wat een veilig gevoel geeft.

Zeer goede en persoonlijke service. Top bedrijf!

Webshop prima, bevestiging prima, leveringsvoortgang prima, bezorging prima! Max met z’n joekel bestelbus zette alles netjes neer, legde alles goed uit en hielp zelf nog even verpotten en kon ook nog een zak korrels direct leveren. Aanrader.

Mijn plant was belabberd, toen hij geleverd werd, maar dit was er bij hun doorheebgeglipt bij de controle. Ze hebben Persoonlijk een Nieuwe en Verse plant geleverd, die het vervolgens heel goed doet !

Lekker makkelijk plant gekocht die ik wilde. Bezorging lekker makkelijk en de uitleg en hulp gewoon TOP!

Altijd snel geleverd, meestal mooie planten, al zitten er wel eens beschadigde bladeren tussen na transport. Helemaal voorkomen lijkt me echter lastig.

Met een dag vertraging werd het geleverd. De planten zijn stevig verpakt. Ben blij dat ik hier besteld had.En staat nu mooi in de woonkamer. Bedankt!

Ik kwam naar 123planten omdat ze me de vorige keer twee heel goede planten hebben geleverd. Nu hebben ze me snel en doeltreffend geholpen met snoeien en verpotten, dat werd te groot voor mij en bovendien vertrouw ik mezelf daar niet mee: je zou de plant eens verpesten. Ze staan er weer goed bij en dat alles snel en vriendelijk.

Duidelijke website met veel uitleg. Vlotte afhandeling van bestelling. Klein minpuntje: ontbrekend artikel bij levering maar zonder discussie snel opgelost.

I love my plant! It arrived quickly. The customer support replied my questions very fast

Mooie planten erg blij mee!!

Ik zal zeker vaker hier kopen. Alleen maar postief

Top service

- Geen kaartje in de bus bij de ontvanger terwijl de plant op een ander nummer was afgegeven (daar was dan wel weer netjes over gebeld of dat mocht) - Het bestelde en betaalde kaartje met de boodschap en afzender van de koper zat niet bij de afgeleverde plant. Het was voor de ontvanger dus raden van wie de plant kwam.

Mijn verzending bestond uit drie paketten waarvan één niet ontvangen was. Wendy van de klantendienst was heel vriendelijk en heeft alles correct en vlot voor me kunnen regelen. Zeer tevreden dus! De website is ook heel informatief, wat zeker een pluspunt is. Kortom, zeer goede ervaring met 123planten!

Eerste pakket was door bezorgdienst kwijt geraakt. Oplossing hier van is door 123 planten snel en adequaat opgepakt ! Daarnaast is de ontvangen pot erg mooi, stevig verpakt.