Prima verzorgd, op tijd geleverd, alleen mistte er 1 plantje, dit is goed opgelost, geld teruggestort zoals gevraagd. Ik zou er weer bestellen.
Hoi Jorg, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Geniet van je planten! Groene groet, Emma | 123Planten
Dit is onze 2e fijne ervaring met 123planten. Bij deze bestelling en de bestelling van afgelopen jaar hadden we verschillende planten en potten voor op kantoor gekocht. Hierbij hadden we ook gebruik gemaakt van de verpotservice. Dit is uitstekend gedaan. De planten zijn heel mooi en zien er gezond uit. Ze worden netjes verpakt voor het vervoer en naar binnen gebracht. Bezorg personeel is ook heel vriendelijk en behulpzaam. Tijdens onze eerste ervaring met 123planten hadden we een selectie van planten en potten gemaakt. Hierna zelfs nog een mail ontvangen van een hele vriendelijke medewerker die ons vrijblijvend adviseerde dat het voor de specifieke plant aanbevolen was de ompot 1 maat groter te bestellen. Hierbij werden we heel duidelijk begeleid in het aanpassen van de bestelling.
Hoi Nina, Bedankt voor je mooie woorden over ons bedrijf. Wat is het fijn om te horen dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen met het vergroenen van jullie bedrijf. Ik wens jullie veel plezier met de mooie planten. Groene groet, Emma | 123Planten
Les pantes sont tres belles et en tres bon état. Livraison vraiment tres rapide!
Bonjour Vincent, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de vos plantes et de la livraison. J'espère que vous apprécierez vos plantes ! Salutations vertes, Emma | 123Plants
Snelle levering en goed verpakt is de plant
Hoi Harry, Wat leuk om te horen dat je mooie plant hebt ontvangen. Veel plezier met de plant! Groene groet, Emma | 123Planten
Часто заказывала, было всё отлично. Последние разы то цветы замороженные то не по описанию очень маленькие посылают. Жаль
Super mooie planten en snelle service
Hoi Andre, Bedankt voor je mooie review. Hier worden wij heel blij van. Groene groet, Emma | 123Planten
Was op zoek naar een hydrocultuur, vond hier precies wat ik zocht voor een goede prijs. Jammer dat de transporteur de plant niet rechtop heeft vervoerd, zat nu vol met kleikorrels.....!
Hoi Jos, Wat fijn dat je bij ons een mooie hydrocultuur plant hebt gevonden. Wat vervelend dat de koerier je pakket niet rechtop heeft vervoerd. Ik hoop dat de plant niet teveel schade heeft opgelopen. Anders kan je contact opnemen met onze klantenservice. Groene groet, Emma | 123Planten
Ik ben zeer tevreden met de planten en de veilige verpakking hoe ze verzonden worden
Hoi Ruud, Bedankt voor je mooie review! Hier worden wij heel erg blij van. Groene groet, Emma | 123Planten
Heb veel planten en dus al op vele plaatsen besteld maar dit eerlijk gezegd nog niet meegemaakt, heb (veel) langer moeten wachten dan aangegeven en dan waren er twee planten niet bij en veel planten waren gehavend zowel door transport (stuk cactus afgebroken en gans de doos rond gedwarreld) als door de inpakdienst (verkeerde plaats vastgebonden en/of veel te vast waardoor er ook veel bladgroei en zelfs ganse takken afgebroken zijn bij verschillende planten! (Auch!) Veel planten hebben aanpassingsmoeilijkheden. Echt zeer jammer allemaal! Heb via de site al eens geprobeerd en nu rechtstreeks via mail dus hopelijk wordt het wel nog nagekeken-rechtgezet en opgevolgd…
Hi Cindy, Bedankt voor je review. Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze customer support, samen zullen jullie tot een passende oplossing komen. Groene groet, Emma | 123Planten
een snelle levering
Hoi Luc, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Hier worden wij heel blij van. Groene groet, Emma | 123Planten
Er is een ruim assortiment planten om uit te kiezen. Blij met keuze, al lijkt de alocasia zebra nog even te moeten wennen (hoop ik). Bestelling werd snel en uiterst goed verpakt geleverd, mijn complimenten
Hoi Mary, We zijn helemaal blij met je complimenten naar ons. Alocasia's hebben wel eens tijd nodig om bij te komen van de reis. Mocht je alocasia het toch niet zo fijn hebben kan je altijd een mail sturen naar onze klantenservice, we helpen je graag met het vinden van een passende oplossing. Groene groet, Emma | 123Planten
De bestelling was super goed ingepakt en beschermd. Toch hebben ze niet in de handen hoe de post de pakketen behandelen. Na een melding van een klein problempje werdt het snel opgelost. Planten zijn mooi, prijs is goed en geen beestjes erbij (altijd belangrijk). Hier een "happy" klant.
Hoi Cp, We worden helemaal happy van je review. Wat fijn dat we je kleine probleempje hebben kunnen oplossen. Ik wens je veel plezier met deze mooie planten. Groene groet, Emma | 123Planten
7 stuks planten waarvan er 4 niet goed waren aangekomen omdat ze in een te kleine doos verpakt zijn. Foto's opgestuurd maar tot op heden nog geen oplossing mogen verwachten. Foto's geven duidelijk defecte planten aan.
Hoi Erik, Wat vervelend dat je planten niet goed zijn aangekomen. Helaas kan ik geen mail vinden met foto's van de planten. Zou je deze nogmaals willen versturen zoals gevraagd, dan kunnen wij een passende oplossing vinden. Groene groetjes Emma 123planten
Mijn bestelling werd snel geleverd en ze hanteren fatsoenlijke prijzen vergeleken met andere webshops. Daarnaast is het aanbod ook nog eens zeer ruim. Enige minpuntje: geen bevestiging van verzending met een eventuele track&trace code gekregen. Dus het was gokken of de bezorging op aangegeven datum ook zou plaatsvinden. Dit is wel gebeurd, dus dat is fijn.
Hoi Babette, Bedankt voor je review. We hebben wat problemen gehad met het versturen van de track en trace codes. Onze excuses hiervoor. Veel plezier met je bestelling Groene groet, Emma | 123Planten
3 prachtige planten ontvangen in prima staat! Goed en veilig verpakt, snelle levering, eerlijke prijs, … kortom zeer tevreden!
Hoi L, Wat een leuke review! Veel plezier met je planten! Groene groet, Emma | 123Planten
123planten.nl is een prima bedrijf. Mooie, sterke plant, goede bezorg en verpotservice en aardige medewerkers. Dat alles tegen een goede prijs. Service achteraf is ook prima. Wij zijn erg tevreden.
Hoi Serge, Wat een mooie woorden, we worden hier heel erg blij van. Veel plezier met je plant! Groene groet, Emma | 123Planten
De bezorger heeft de plant neergezet uitleg gegeven over onderhoud. Helemaal prima gedaan
Hoi Erik, Wat fijn dat de bezorging goed is gegaan en alles duidelijk is uitgelegd. Heel veel plezier met de plant. Groene groet, Emma | 123Planten
Ik ben naar Aruba geweest op vakantie en wil dat tropische gevoel vasthouden met mooie cactussen en kleurrijke potjes. Ik heb een boomstammetje en daar heb ik ze op gezet, super gaaf Kan helaas geen foto sturen want lig in het ziekenhuis
Hoi Angelique, Wat leuk dat je het tropische gevoel vast kan houden met onze planten. We zijn erg benieuwd hoe het eruit ziet! Groene groet, Emma | 123Planten
Ik heb drie plantjes besteld, plus nog wat andere dingetjes. Alles was hartstikke goed en stevig verpakt. De plantjes in super staat en staan hier prachtig in huis.
Hoi Lutske, Wat leuk om te horen dat alles goed is aangekomen bij je. Veel plezier met de plantjes. Groene groet, Emma | 123Planten
De ruime keuze qua planten en de verpotservice waren voor mij de reden om voor 123 Planten te kiezen. Zowel het bestelproces als ook de afspraken over de levering waren helder en gemakkelijk. De Yucca op hydrokorrels heeft inmiddels een mooie plek in onze woonkamer gekregen. Een volgende plant bestel ik zonder meer weer bij 123 Planten!
Hoi Marcel, Bedankt voor je mooi review, geniet van de mooie Yucca in de woonkamer. We zien je graag weer terug. Groene groet, Emma | 123Planten
Na meerdere keren geen reactie te krijgen, werd mij verteld dat ik niet had betaald terwijl dit wel zo was. Een maand later bleek het probleem volledig bui 123plantje te liggen. Ze hadden een missend product aan mij verkocht. De klantenservice was over de telefoon aardig, maar onbehulpzaam omdat ze simpelweg niets konden oplossen, terwijl het probleem echt niet zo ingewikkeld was. Heel gek dat zo een bedrijf hier ook geen procedure voor heeft. Uiteindelijk goed gekomen omdat ze na al het gezeik m'n geld terug gaven, waarna ik elders hetzelfde voor minder geld heb kunnen kopen.
Hallo C, Wat vervelend om te lezen dat je zo'n slechte ervaring met ons hebt gehad. Dit is zeker niet onze standaard! Nogmaals onze excuses hier. Groene groet, Emma | 123Planten
Het was de 1 ste keer dat ik on-line planten kocht en ik had niet verwacht dat ze zo beschermd en intact, mét een heat pack, zouden toekomen. Het was een test voor mij, maar nu ik het gedaan heb ga ik zeker nog meer bestellen. De plantjes waren super goed verpakt zodanig dat er geen enkel blaadje gekneusd werd. Ik denk ook dat het sterke plantjes zijn aangezien de worteltjes goed ontwikkeld zijn. Ik heb ze met veel liefde uitgeplant en wacht in spanning de verdere groei af. De ervaring was super!
Hi Chantale, Bedankt voor je mooie woorden en beoordeling. Geniet van je plantjes! Groene groet, Emma | 123Planten
Ik heb een plant en pot besteld en op de dag dat het aanvankelijk geleverd zou worden contact opgenomen omdat ik geen track & trace had ontvangen. Het zou doorgegeven worden en ik zou spoedig bericht krijgen van de betreffende afdeling. Daaropvolgende dagen iedere dag gebeld omdat ik niets hoorde. Uiteindelijk krijg ik een mail dat mijn bestelling geleverd is met de bijbehorende track & trace. Echter heb ik geen bestelling gehad en is de mogelijke bestelling niet eens in de goede woonplaats bezorgd. Wederom contact gezocht echter is het niet mogelijk mij telefonisch te woord te staan door de betreffende afdeling. Inmiddels loopt het verzoek voor een spoedige levering of geld retour, maar ook nu moet ik wachten op reactie van hun kant. Ik hoop nog op een nette afhandeling maar de frustratie over dit bedrijf is zo groot dat ik nu al deze recensie maak. P.S. door de dames van de klantenservice die je wel telefonisch kan bereiken ben ik telkens goed te woord gestaan. Het probleem ligt een stap verder in het bedrijf.
Beste Nicolle, Wat een vervelend verloop van het contact betreft de track en trace. Helaas zijn er inderdaad wat problemen in de verzending van de links, dit wordt door IT zo spoedig mogelijk opgelost. Hopelijk heb je snel reactie op je mail en wordt het snel voor je opgelost! Groene groet, Emma | 123Planten
Hier vind ik een uitgebreid assortiment benodigdheden voor mijn hobby: opkweken van hydrocultuur planten. Voor een redelijke prijs.
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Dit waarderen we heel erg. We zien je graag nog eens terug. Groene groet, Emma | 123Planten
De duurste plant zat niet in mijn levering waardoor ik zonder cadeau op een verjaardagsfeest stond. Na contactname klantenservice krijg ik bericht dat het aankoop bedrag zal worden teruggestort. Ik ga hier niet mee akkoord omdat ik dan opnieuw verzendkosten moet betalen om de plant die ik wil later dan voorzien in huis te hebben. En ik geef aan dat een goede klantenservice zou zijn om mij zo snel mogelijk de plant alsnog op te sturen en dan liefst nog met een kleine extra als compensatie voor de last.OF mij het aankoopbedrag + verzendkosten terugstorten. Na weer wachten krijg ik opnieuw mail die grotendeels bestaat uit hetzelfde gecopy paste antwoord en dan de boodschap ‘zullen we een nieuwe plant sturen?’. Nee: bezorg mij gewoon de plant die ik bestel tijdig. En als dat misloopt, wat kan, missen is menselijk, bezorg mij dan een persoonlijk antwoord en een voorstel tot compensatie waardoor ik alsnog tevreden ben.
Beste Karolien, Bedankt dat je hier je ervaring deelt. Wat vervelend dat het contact zo is verlopen. Dit is zeker niet onze standaard! Ook hier nogmaals onze excuses hiervoor. Groene groet, Emma | 123Planten
Middel Broekweg 33
2675 KC Honselersdijk
123planten is de specialist op het gebied van binnenbeplanting. Voor zowel in de woonkamer als op kantoor. Buiten de standaard beplanting leveren wij ook zeer grote planten tot 5 meter. Of aparte soorten die je niet in elk tuincentrum treft. Wij helpen je bovendien met het maken van de juiste keuze. Vraag ons gerust om advies. Onze service gaat nog verder; wij kunnen jouw gewenste planten ook thuis bij je in de pot komen plaatsen. Kwaliteit en exclusiviteit onderscheidt ons. Dit zie je terug in onze beoordelingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.