It was as good as I expected it to be - confidence in Dutch company - being Dutch myself!
Na een nare ervaring met een andere leverant kontakt opgenomen met Real dutch food en ik moet eerlijk zeggen, tot nog toe, een prettige samenwerking, snelle reacties op vragen en onduidelijkheden, prettige service , zeer goede aflevering, in een woord GOED.
Het papierwerk loopt als een sneltrein. Ook deze enquête komt voordat de opdracht uiteindelijk uitgevoerd is. Dus veel kan ik niet zeggen. Het duurde meer dan 3 weken in totaal voordat ik bevestiging kreeg, dat het op de post gestuurd is. Maar daarmee heb ik het nog niet…, ik wacht af.
Door mijn fout ( postcode verkeerd vermeld) is het pakket geleverd. Alles keurig verpakt.
Original review
Op 1 juni een order geplaatst. Nu 21 juni nog niets binnen. Veel excuses, en Real gaat er achteraan. Maar als bedrijf had ik alvast een nieuw pakket gemaakt en verstuurd. Postnl heeft een foutcode ingetypt, waardoor er naar mij toe geen levering is. Mijn Ned. Feestje ging dus niet door. Marjon
After i initially made an error in my order I emailed customer support where my order was corrected promptly. Delivery was as expected
Order never arrived and even a refund never arrived
There was a delivery attempt and you wasn't there. Parcel went to a pickup point 500 m from you and you refused to pick it up and don't want a redelivery so that is the choice you made and parcel has send back. The shipping and return and are higher the the value of the parcel. According our term you where obligated to follow the instructions of the transporter to receive your parcel and you didn't. So there is no refund for you. We mailed you several times for a solution and address from the pickup point and for a redelivery but you didn't want this.
Really good customer service
Order was delivered quickly and efficiently! Delivery is not cheap but that’s largely due to Brexit!
products are perfect, thank you
Original review
How can I give a review of my item which I have not yet received ? And the delivery date is already passed due !
I buy Completa coffee creamer when I’m in Holland so it’s good to find a company who sends to UK. Quite expensive and doesn’t come quickly but that’s probably since Brexit. Will definitely order again.
Goed
Ik heb absoluut geen klachten en mijn ervaring is altijd uitstekend geweest in alle opzichten
We stil weit fire the product! Ik heb gistern de Nazi speisen gekregen! Alles is op platz. Hartelijk dank! Ik zall in de toekomst mer van de selpe orodukt bestellen! Met transport wordt het echt duer.
Original review
We stil weit fire the product!
Good choice of products not available elsewhere
Got my stuff here in Australia Sydney on time. Thanks for adding the Dutch liquorice as a bonus.
goede service, foutjes worden goed hersteld
Een paar keer per jaar plaats ik mijn bestelling. Komt altijd goed verpakt aan.
All good except cheese arrived with mould as seal was broken. £18 of cheese wasted.
always Good quality and excellent service
Uitstekende verpakking en prima producten.
High delivery charges
Easy to order. Easy to deal with and fast delivery Order was perfect. Will definitely order again.
Beschuit met muisjes voor de geboorte van onze zoon. Alles helemaal intact en op tijd. Groeten uit Chicago. Familie De Boer
Being Dutch but living in the UK I really am lucky to find a company that posts my orders of Dutch goodies and so promptly too. Thank you.
Dankje voor de bestselling het heeft lang geduurt om bij mij te komen maar die is gister de 24st aan gekomen
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours