Erg goed
Once again product variety is really good. Actioning of orders is good and delivery is good considering they have little control over it.
De Transporteur konn Mijn Adresse niet vinden
Bedankt voor je reactie. Ik heb naar aanleiding van je mail de Track en trace op gevraagd bij PostNL. Er zouden 2 afleverpogingen gedaan zijn op 23-9 en 26-9 en daarna naar een afhaallocatie zijn gegaan waar je hebt pakket hebt opgehaald. Jammer dat je niet tevreden bent. Ze zijn gewoon 2 keer aan je deur geweest toen je niet thuis was en het pakket netjes bij een afhaallocatie bij je in de buurt gebracht. Ik zou niet weten wat ze nog meer hebben kunnen doen om je tevreden te stellen.
I only have good thing to say about this company. fast delivery, good selection of food stuff. Always happy with my parcel it brings back memories of home each time.
Ook de levering was goed. Ik kan duidelijk maken per telefoon waar ik woon. Is soms gecompliseert hier in Frankrijk.
I was initially informed that the order would arrive in a week, but it did take over two weeks.
Thanks for your comment. I disagree with your comment. We sent you an email that your order would be shipped 3 working days later because not everything was available and we wanted to ship your order completely. Your package was sent to you on 9/27 and delivered to you on 9/04, so it was exactly one week from shipment. Furthermore, we never give delivery times. PostNL gives expected delivery times at the time the label is created but is an indication and does not look at delays due to customs or other causes and is purely an indication.
I forgot some items, so I (hopefully) sent a separate email request and these items were immediately added to the order! I was amazed; Dutch efficiency.
heel gebruiksvriendelijke website
De levertijd is dank zij de Noorse douane vreselijk. Het pakket is nu nog steeds niet afgeleverd . Jullie gaven aan tussen 29 augustus en 5 september. Inmiddels is het 15 september. De track en trace helpt in dit geval niet. Het stopt op 29 augustus. Ra Ra waar is het pakket nu? Hebben jullie mogelijkheid tot opsporing van het pakket? Alvast bedankt voor de hulp. Vriendelijke groeten, Rob de Jong
zeer goed alles goed verpakt.ben al jaren een tevreden klant.
Het was dit keer even wachten, maar toch binnen redelijke tijd bezorgd. Alles goed verpakt, vooral de glazen potten. Sommige producten extra beschermd in plastic zak, wat vooral handing was voor een kartonnen kuipje met sate-saus dat onderweg gekneust was. Weinig eruit gelekt en geen smeerboel vanwege de extra plastic zak. Jammer genoeg enkele producten niet geleverd, maar customer-service reageerde razendsnel met een refund en de communicatie verliep prima. Zeer tevreden.
There was a bit of delay in the shipping due to customs of the country of receiving and realdutchfood kept up with the delivery all the way. Also there were a few products open at arrival and they also dealt with this issue. I would def order again!
Fijn om de NL. Producten te ontvangen. Prima verzorging zozals altijd. Behalve de kaneel langetjes , daar was ietwat slordig mee omgegaan. Alle pakjes met veel breuk. De vogeltjes wisten daar wel raad mee. Ik bestel ze niet meer, ze ziijn te kwetsbaar. Verder alleen maar lof voor Reall Dutch Food
I love it again order with fastest delivery with weekly.
Mijn ervaring is ronduit positief. De prijzen zijn zeer aangenaam, de levring is snel en ongecomplliceerd, bij eventule problemen een directe response en tot nu toe als zeer vriendelijk en behulpzaam ervaren. ¨ Het producten pallet is zeer uitgebreid en voor ons Nederlanders in het buitenland een waardevolle verbinding naar ons vaderland.
Alles o.k. geweest en bij gelegenheid bestel ik weer.
Heb meerdere malen producten besteld vanuit Portugal, altijd netjes en vrij snel. Zou soms wat meer "modernere" spullen willen. Maar als ik ergens om vraag wordt ook meteen aan het verzoek voldaan. Dat vind ik top!
The product and the customer service are both great! I highly recommend this shop!
The non-recyclable packaging material (the foam pellets) should be replaced by material that can be recycled.
Thank you for your review. PostNL has a delay on there Ireland route at the moment and parcels are transported by truck instead by plane. The foam pellets are completely degradable and completely dissolve within 6-60 months depending on moisture and microorganism that are added. It is even more environmentally friendly than paper and starch pellets. They can just go with the green waste.
Original review
Nothing more to say, it's totally unacceptable.
My item was well packaged and I was amazed at how quickly my order was delivered. Real Dutch Food are a great company to deal with, their website is easy to navigate and shipping costs are fair. I would shop with them again.
Great variety of things on offer. I also like the fact that I can pay with bank transfer.
After an initial hiccup with the delivery, I cannot fault the company’s immediate and positive response. The goods were perfectly packed and arrived in excellent condition.
Missing appelstroop, hagel, vlokken and Jones kaas I treated myself. The cost is overall high but still less expensive than hopping across the North Sea.
Zie hierboven
ontvangen op 25 augustus
Original review
Nog niet ontvangen-post en douane nemen veel tijd.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours