English
9.2
195 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Real Dutch Food

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,880
  • Recommendations 94%
  • Page views 23,437

Filters

10

Prima service en perfect verpakt,meteen antwoord op vragen.

Prima service, producten met zorg verpakt en meteen antwoord op gestelde vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Castellaro Italie
10

fantastisch zoals altijd

alles wat ik nodig heb en meer! op deze website, ik ben er zo blij mee, vooral de mayo, pindakaas en koekjes en snoepjes, mijn dochters genieten er ook van...altijd alles wordt heel goed ingepakt, koop met vertrouwen, hartelijk bedankt voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Morecambe
6

Ok

It took longer than I thought but perhaps explained by Covid but NO EXCUSE for excessive packing with some unrecyclable matter.

  • Aanbevelen? Ja
Mary , Ireland

Response from the business owner

Thanks for your comment. The delay has to do with the Covid and the lock down in the Netherlands plus the normal December traffic with the carriers. The filling materials we use are environmentally friendly and made from starch. So it can be collected with the compost,

10

Great service

Good communications and great products.

  • Would you recommend us? Yes
Michael , Lee-on-the-Solent
10

All went very well!

Promptly delivered in time!

  • Would you recommend us? Yes
Jessie , Riberac
10

Great Dutch Products

Great range of products and delivered with great care, delivery takes a little time but worth the wait.

  • Would you recommend us? Yes
David , Bedfordshire
6

Products arrived ok but dispatch took 1 week

All products arrived fine thanks. However I thought that 1 week was a long time to dispatch the order.

  • Would you recommend us? Yes
timothy , Barcelona

Response from the business owner

We order everything fresh. This happens after the orders have been received. Therefore it takes an average of 2-5 working days. After this, the order will be sent to you. This way, you can be sure that everything will receive the longest possible date. This information is on the bottom of the shop and on the shipping cost page.

10

Great service in a difficult time

Despite the time of year , etc etc, we received our parcel quite quickly. Thank you

  • Aanbevelen? Ja
Sabine Ward , Bradford
10

Uitstekende qualiteit

Werd geleverd de dag voor Kerstmis. Helaas was er veel styrofoam als verpakkings materiaal in de doos. Weet niet hoe we dat kunnen recyclen. Zeer schadelijk voor het milieu. Zodra de vuilnisbak geleegd wordt op 'n windige dag, verspreiden all die honderden kleine stukjes zich over de straat en in de vijver. Hoop dat volgende keer U plastic bubbel rollen verpakking gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Meike stefani , San Francisco

Response from the business owner

Bedankt voor je reactie .We gebruiken de groene styrofoam (mileu vriendelijk). Deze is gemaakt van zetmeel en is gewoon natuurlijk afbreekbaar en kunnen gewoon bij het groene afval

9

Prima!

Alle producten perfect. Goede houdbaarheid datum. Zou fijn zijn als de prijzen wat lager konden. Kan me niet voorstellen dat alles in Nederlandse supermarkten ook zo duur is. Vooral drop. Heb diverse producten overgeslagen vanwege prijs! Qualiteit is prima en enkele producten zijn wel redelijk geprijst: kaas, afbakbroodjes, thee. Overall goed.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Tuam Ierland
8

Voor de Kerst in huis

Ondanks het feit dat er iets miste kwamalles toch nog voorKerstmis binnen

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Northampton UK
8

Heel goed

Ik ben erg tevreden over de levering van uw pakket ,het was mijn eerste keer dat ik wat bij u besteld had.ook over de bezorging was ik erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anneken , Arne Frankrijk
6

Redelijk wel snel

Mijn ervaring met jullie is redelijk Het inloggen bin jullie is toch wel wat moeilijk. En jullie verkopen mijn bruine brood niet meer in eens Waldkorn Dat heb ik nu bij een ander bedrijf gevonden en ja daar doe je dan ook gelijk nog meer boodschappen dus ik zal duidelijk minder bij jullie gaan bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Elise , St. Santin Cantales France

Response from the business owner

Bedankt voor je reactie. Ik zal zorgen dat je broodmix terug komt. Als je items mist kan je het beste even een mail sturen en dan gaan we kijken of we deze kunnen opvoeren in ons assortiment. Graag hoor ik wat het probleem is met het inloggen. Als boven in het scherm op mijn account klikt kan je meteen inloggen. Ik hoor graag waar het mis gaat zodat we het misschien duidelijker kunnen maken.

6

Order not arrived

Order still not arrived, now a week or so late. Assume order held up at Calais/Dover, but would appreciate investigation.

  • Would you recommend us? Yes
Tony , Crawley

Response from the business owner

Thank you for your mail and order. Shipments currently have many delays due to the busy December and now even more because of the lock down pressure with online ordering. A package in the Netherlands currently takes a week before it is delivered due to the crowds at PostNL and at the moment they do not even accept new packages due to the large stock that still has to be processed. (domestic deliveries are still treated with priority) The delivery time for the UK is currently 2-3 weeks and this was before the borders were closed with the UK I hope the package will reach you soon, but unfortunately we cannot do anything else due to the circumstances that exist. I wish good and above all healthy 2021

10

Brilliant

My wife, from Maarssen, was delighted with my present to her!

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Welwyn Garden City, UK
10

Zeer uitgebreide sortering.

Superfijn dat jullie ons in het buitenland een stukje Nederland brengen.De levering is altijd snel en de produkten zijn altijd goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Sara Johanna van der Beek , Alanya
10

geweldig en razend snel bezorgd

het is geweldig dat ik allemaal nederlandse artikelen bij jullie kan kopen vooral alle dingen van jumbo die ik altijd geweldig vond Ik woon al 51 jaar in engeland en moest of alles kopen als ik naar huis kwam maar dat hoeft nu niet meer. keep it up real dutch food. ik wens jullie allemaal prettige feestdagen en een gezond covid vrij new jaar.

  • Aanbevelen? Ja
mrs l , hartley wintney
10

Geeeldig

Alles heel goed ingepakt en net op tijd om even beetje Holland in huis te hebben. Sommige smaken vergeet je nooit. Vraag me af waarom niemand kroketten en fritessaus importeert in Ierland. Het zou de winkel uitvliegen zodra ze het geproefd hebben!

  • Aanbevelen? Ja
Freda , Waterford. Ierland
10

Costumer focused

Thanks for everything. Wish you a happy new year

  • Aanbevelen? Ja
Alejandro , Tenerife - Canary Islands

Response from the business owner

Hello, Unfortunately the post do not calculate these cost but these are VAT and customs fee. , which you must pay when you importing products. Only in the EU you don't pay this but outside the EU customs can be charged for this and is normal because you don't paid any VAT to us for your order. I will contact you bye-mail

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

Low rated due to Spanish mail

It's only today (22Dec) I have been notified the package arrived. The Spanish mail service (correos) wants me to pay another 45€ for I don't even know what service as they're not even bringing it to the indicated adress. I don't understand why this happens as it is the first time from all the orders made. I am not willing to pay this rip-off and the package most probably will return to Holland. Will I be able to get my money back? I am sorry as I know this has nothing to do with you, but it does affect the service at the end. I have always been very satisfied with your service, but am afraid won't use it any longer if this is the case. Anyway wish you all a great Christmas.

  • Aanbevelen? Ja
Alejandro , Tenerife - Canary Islands

Response from the business owner

Hello, Unfortunately the post do not calculate these cost but these are VAT and customs fee. , which you must pay when you importing products. Only in the EU you don't pay this but outside the EU customs can be charged for this and is normal because you don't paid any VAT to us for your order. I will contact you bye-mail

10

Een enorme verrassing! Heerlijke Hollandse Kerstchocolaatjes!

Heel spannend. Na een aanvankelijke teleurstelling kwam al het bestelde Kerstspul toch aan. Ben blink jullie ontdekt te hebben. Tot de volgende keer! Groetjes Tineke

  • Aanbevelen? Ja
Christina , Watford, Hertfordshire, UK
7

Goed geregeld, geen problemen.

Koekjes en 1 pot saté saus gebroken, verder alles goed en snel aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
jacob , Moscow
8

Prima

Artikelen keurig geleverd. De enige negatieve opmerking is dat niet alle gevraagde artikelen konden worden geleverd: misschien is het mogelijk de website aktueel te houden. Prettige feestdagen!

  • Aanbevelen? Ja
A.H. , Epineuil le Fleuriel, France

Response from the business owner

Bedankt voor je reactie. We hebben geen voorraden en bestellen alles vers. Zo zijn we dus afhankelijk van wat er leverbaar is door het Jumbo magazijn. Helaas is er met de kerstdrukte en Covid niet alles leverbaar momenteel en de manco wisselen steeds.

4

Helaas geen snoep van Sinterklaas

Producten zijn veel duurder dan wat je in Nederland zelf betaalt. Hoge verzendkosten en dan nog bijna twee weken levertijd. Ik heb aangegeven dat het Sint snoepgoed was maar met het corona smoesje is het pas 5 dagen na bestellen opgestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
Diliana , Valencia, Spanje

Response from the business owner

Beste Diliana, Het is lochisch dat we duurder zijn dan de Nederlandse supermarkt. We moeten het daar inkopen en hebben ook kosten en willen er ook nog iets aan verdienen . Hoge verzendkosten klopt ook niet het normale tarief 5-10kg bij PostNL is €25 je betaald bij ons €15.99 tot 20 kg. Verder staat er duidelijk op de site in de footer en op de verzendkostenpagina dat we een verwerktijd hebben van 3-5 werkdagen dus dit staat duidelijk aan gegeven en pakket is na 4 werkdagen verzonden naar je. Dan moet je niet verwachten als je 9 werkdagen voor Sinterklaas besteld dat het dan nog optijd is. Verder heeft je pakket er 6 werkdagen over de verzending gedaan wat super goed is in deze tijd van het jaar er staat momenteel 6-14 dagen voor volgens PostNL https://www.postnl.nl/klantenservice/actuele-vertragingen/buitenland/

5

10 weken levertijd in Filippijnen

De produkten zijn goed. Maar de levertijd via post.nl is belachelijk langzaam. Wellicht UPS kan het binnen 2 weken bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Berto de los santos , Angeles City

Response from the business owner

Dit is mogelijk. Sinds kort kan je ook via UPS je pakket verzonden krijgen. Dit gaat op aanvraag omdat het volume en gewicht de prijs bepaald. Als je interesse hebt neem dan contact op voor dat je besteld om de mogelijkheden te bespreken.

8

Heel tevreden

Het ging vlug ,goed verpakt. jammer dat je niet meer asienfood heeft,dat vermis ik. reisoel,erdnussoel.ezv.

  • Aanbevelen? Ja
elizabeth , Norden

Company details

41 Ezelvense Akkers

Tilburg 5022PM

[email protected]

www.realdutchfood.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours