Ik ben vele jaren klant bij R D F ,tot laatst jaar heel tevreden .had moeilijkheden met inschrijven maar met uw hulp lukte het weer.in oktober bestelde ik een een pakket wat ik nooit ontvangen heb.(kreeg mijn geld geretuneerd.) In februari heb ik een nieuwe bestelling geplaatst en wacht nu op het pakket. Hoop dat het deze keer aankomt.
Goede keuze aan producten en merken. Prijzen wel aan de hoge kant. Redelijke leveringstermijn.
Al jarenlang zeer tevreden klant !
Heb m’n mening veranderd, uiteindelijk is het bijna een maand later aangekomen, weet dat het de fout was van het post bedrijf maar vindt het toch echt wel wat te lang! Ik heb op 28 januarie een order geplaatst die ik tot op heden, 15 februarie nog niet heb ontvangen. Er werd wel meteen gereageerd op mijn mail waarom/hoezo wat goed is maar er is nog steeds niets opgelost aangekomen na 17 dagen wat ik vrij absurd vindt voor een bestelling van NL naar Italie
Original review
Ik heb op 28 januarie een order geplaatst die ik tot op heden, 15 februarie nog niet heb ontvangen. Er werd wel meteen gereageerd op mijn mail waarom/hoezo wat goed is maar er is nog steeds niets opgelost aangekomen na 17 dagen wat ik vrij absurd vindt voor een bestelling van NL naar Italie
Goede service!
Als er meer dan 1 pakket in een bestelling zit, dat graag ook vermelden. Bij mijn laatste bestelling kreeg ik op 2 dagen (resp. Vrijdag en daarna Maandag) elk 1 pakket afgeleverd zonder dat ik enig idee had hoeveel het er waren. Verpakkingen die mogelijkerwijs onbedoeld opengaan (b.v. de plastic doosjes van Geska Glarus) graag zekeren met een stukje plakband over het deksel. Dit is n.l. een keer bij mij gebeurd.
Kontakt er ok. Logistiek in de pak afdeling is niet 100%. Niet tevreden als ik andere goederen ontvang als aangegeven op order, zonder informatie,bv.Conimex naar Jumbo’s eigen merk.deze nieuwe waren zijn niet interessant voor mij. Suggestie; mail van Dutch food aangaande deze of manko of verandering. Met vriendelijke groeten
Zeer goede ervaringen met Real Dutch Food, de website is helder, bestellen gaat vlot, produkten goed en zorgvuldig verpakt, vlotte levering. Kortom de volgende keer bestellen we weer via jullie!
Super
uitstekend
Uitstekend betr. Kwaliteit en service, maar de shipping prijzen zijn erg hoog (ik woon in israel) en ik zou vaker bestellen ware het niet voor de porti.
Dit was de eerste keer dat ik bestelde van deze site en ik ben erg onder de indruk! Alles goed verpakt en snel ontvangen. Ik ga zeker weer bestellen!
de artikelen zij goed verpakt en snel verstuurd top!
Snelle levering, alles goed verpakt
Altijd positief. Heb ik vragen dan krijg ik snel antwoord. De produkten zijn prima. Een goed assortiment. Snelle levering.
UITSTEKEND VERZORGD ALLEMAAL. Ik vind alleen dat de webpagina, of hoe dat heet, eerst beter werkte dan zoals het nu is; nu moet je alle artikelen, bv ontbijt, af gaan om alle hagelslag te vinden. Deze was vroeger onderverdeeld in broodbeleg, crackers, kellog's, enz. Ik hoop dat u begrijpt wat ik bedoel.
I have ordered from you for some years now and have always enjoyed making my choices, collecting my package (the latest has not yet reached me), using up the various products! My only problem was and is the size of the package, making it hard to bring home from the Post office. Nevertheless, this is a great experience every time for which I thank you. Beste groete! Ruth
Heb over de jaren vaak bestelt en alles is altijd even goed. Lange datums wat is ideal. Karnemelk, blikjes en noem maar op. ,
Heel goed!!!
Er zit wel eens een foutje in de levering maar word altijd goed opgelost
Ik word er wanhopig van. Kan niets vinden, gezocht naar gevulde koeken, zacht zoute drop, geprobeerd een vorig artikel dat of de bestel lijst stond the verwijderen, eindeloos bezig zonder resultaat. Iedere keer dat ik bestel wordt het moeilijker. Ik sta op het punt om het maar helemaal op te geven. Op deze beoordeling kwam er een antwoord van Asher en ik heb de bestelling kunnen voltooien. Ik blijf er toch bij dat de website wat rommelig is en dat het niet makkelijk is om er mee om te gaan. De persoonlijke hulp is daarentegen fantastisch.
Original review
Ik word er wanhopig van. Kan niets vinden, gezocht naar gevulde koeken, zacht zoute drop, geprobeerd een vorig artikel dat of de bestel lijst stond the verwijderen, eindeloos bezig zonder resultaat. Iedere keer dat ik bestel wordt het moeilijker. Ik sta op het punt om het maar helemaal op te geven.
Tot voor kort was ik een tevreden klant, maar nu ben ik op zoek naar een andere manier om aan nederlandse produkten te komen. Wanneer ik eerder produkten ivm Sinterklaas, beleg, koek, drop enz op de site zocht kon ik het makkelijk vinden. Nu krijg je steeds wat het meest populair is voorgeschoteld. Dat is niet het enige, maar de keus lijkt op zijn minst gehalveerd.
Beste Merthe, We hebben op je opmerking gereageerd dat het assortiment niet minder is geworden en dat de website voortaan iets anders werkt dan voorheen. Ik hoop dat je op basis van deze informatie je beoordeling wilt aanpassen omdat hij gebaseerd was op zaken die niet kloppen zo als het assortiment minder zou zijn geworden. Bedankt voor je mede werking. Met vriendelijke groet Real Dutch Food
ben altijd tevreden
Hallo, Bedankt voor je beoordeling. Je geeft aan tevreden te zijn en ons aanbeveelt toch geeft je ons een onvoldoende bij de algemene beoordeling. Is dit een misverstand of kunnen we je helpen als er iets niet naar wens was? Ik hoor graag van je.
Als het niet in vooraad is gaan ze tot het uiterste om het te vinden em op de website te plaatsen Geweldige service
I had ordered dark chocolate nougat but was sent milk instead. I emailed to complain and received a reply and apology by return. I was also made an offer which I accepted and money was returned to my credit card immediately. Real Dutch Food were very professional and fair in their dealings with me and I will definitely use them again.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours