3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

I have just received your products (black licorice) and they are delicious, bring back many memories of when I resided in Holland. Thank you for producing products that cannot be bought elsewhere.

Suggestions

There were 2 bags that were open at the seams. As these are products that are eaten, I had to throw away these 2 bags for safety reasons. This was very unfortunate as they were very awaitened snacks. Please do be careful in packing edible items.

Would you recommend us? Yes
Price
Quality
Speed/Delivery period
Reliability

Shuko , Japan

Response from the business owner

Thank you for your response. We send only not damaged goods. If we get delivered broken items we will not send the parcel but reorder the broken items. I think the customs has checked the parcel and they are allowed to check the products which means that they can open the bags for control. We don't have any influence on this but it will happen some times

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De nederlands herkenbare merken zo wel als het merk "jumbo" verkrijgbaar.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel en snel antwoord op al mijn vragen zelfs 's- avonds! Enige min punt is dat om de transportkosten te drukken je zoveel mogelijk tegelijk moet bestellen wat in mijn geval geen probleem was. Kortom zeer positief!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Michelle , Frankrijk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja

Rudi , Heerlen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Thanks a lot for your excellent service.

Verbeterpunten

All at ist best.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Michael , Sinntal/Germany

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd

marina , Lovendegem

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Na twee weken nog geen goederen ondanks konstante mededeling.

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd

[email protected] , Jochberg

Response from the business owner

Het pakket was bij de post kwijt geraakt. Echter is het pakket weer gevonden en geleverd bij de klant.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe reactie op mail met vraag.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem ,

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Yes I received my product fairly quickly and am pleased with it.

Would you recommend us? Yes
Price
Quality
Speed/Delivery period
Reliability

Angie , UK

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prima produkten, niks te zeggen daarover

Verbeterpunten

Grote transportproblemen : karton in hele slechte staat aangekomen, de goederen waren ongebruikbaar. Enige positieve : creditnota.... maar ja, hoe weet ik dat de volgende keer wel goed gaat ?!

Aanbevelen? Nee
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Alain Devaux , Frankrijk

Response from the business owner

Helaas hebben we geen invloed op hoe de vervoerder met de pakketten om springen. We proberen alles zo goed mogelijk in te pakken. Mocht het een keer mis gaan wordt het altijd netjes opgelost.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed werk gedaan . netjes .

Verbeterpunten

Meel in plastic zakken doen vacuum nog beter . Wand als de post lang blijft hangen zit er snel beestjes in . Nu was het Oke gelukkig

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Jaco zuiddam , Sakaeo Thailand

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten zoals beschreven en alles is goed ingepakt dus komt heel aan.

Verbeterpunten

Levertijd voor Europa vind ik relatief langzaam - bijna 2 weken wachten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed verpakt, zeer goede en vriendelijke klantenservice!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Thei , Zweden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd in perfecte verpakking!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

pauline , Lyon (france)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Elisabeth , Romans-sur-Isere (Frankrijk)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle leverin. Goede en vlotte communicatie

Verbeterpunten

De gewichten die jullie hanteren kloppen niet. Ik betaal voor 20 kg en wil ik maximaal benutter. Tijdens bestellen was het 20 kg en volgens het tracking systeem sturen jullie 18 kilo. Ik had dus makkelijk nog 4 potten pindasaus kunnen kopen....

Aanbevelen? Ja

Ron Mulder , Limerick

Response from the business owner

Er was besteld voor 19.1 kg en werkelijk gewicht is 18.4.kg we hebben altijd wat marge ingeval we een grotere doos moeten pakken als het net niet past en dan ben je deze marge alweer kwijt aan het gewicht van de grotere doos.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Tot nu toe nog niets positief. Misschien later als het paket er is.

Verbeterpunten

Ik wacht nog op het paket. Dus dat is meteen een verbeterpunt.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Betrouwbaarheid

Dirk , Bandung

9

4 stars: good service, well treated

Positive

Take care of communication with customer

Suggestions

Make shipment fee Lower.

Would you recommend us? Yes
Price
Quality
Speed/Delivery period
Reliability

DE , Milan

Response from the business owner

Our shipping cost to Italy are a flat rate for 20kg for €15.95 Normal cost by post are for 2-5 kg for €19,50 and for 20 kg you pay €34. So you see we have already competitive rates for shipping.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig, goed verpakt, betaalbaar en prima kwaliteit.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

arje , haifa, israel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

fast delivery

Verbeterpunten

lots of boxes broken due to over packing. was not happy with that

Aanbevelen? Nee
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Hilde Toner ,

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

exactly as described

Suggestions

Hermes not best courier in this area

Would you recommend us? Yes
Price
Quality
Speed/Delivery period
Reliability

Alan , Scotland

9

4 stars: good service, well treated

Would you recommend us? Yes
Price
Quality
Speed/Delivery period
Reliability

Steve , UK

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

1pot mayonaise wassen van 2016

Aanbevelen? Nee
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Piet , Vlissingen

Response from the business owner

Erg raar verhaal 3 potten verzonden naar klant en allemaal tegelijk. Klant om een foto gevraagd met datum maar nooit een reactie gekregen hierop.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

marijcke , fougirard - Frankrijk

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede selectie

Verbeterpunten

Lever tijd is lang en een aantal producten zijn beschadigt geleverd

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Marlies , Maidenhead

Reviews for Real Dutch Food

Filters

3 stars: fine, a reasonable experience

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 stars: perfect, definitely recommended

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

4 stars: good service, well treated

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 stars: perfect, definitely recommended

4 stars: good service, well treated

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Kiyoh Reviews