Reviews for Real Dutch Food

Positive

I am very pleased with the quality of the food range available and the items I purchased. Delivery was on time and arrived in good condition.

Pluspunten

Got everuthing i miss so much from my lovely Holland xx

Pluspunten

Duidelijke website Ruime keuze aan daadwerkelijk Nederlandse producten

Geen (beloofde!) tracking code ontvangen voor ons pakket Ons pakket was een verrassing voor buitenlandse vrienden, het was wellicht leuk geweest als we een tekstbericht konden meesturen

Positive

We will be back. My lot are rationing the chocomel and think I'm the best mummy to have got it home delivered.

Can we please have all the aquarius flavours.

Pluspunten

Snelle levering en erg goede klantenserive, Verder een erg groot assortiment.

Verbeterpunten

Evtl. per Post sturen kan sneller zijn dan DHL. De koerier hier in Zürich is slecht, ik heb er met DHL over gesproken. 3 keer een paket via Duitsland, 3 keer moeilijkheden vwg. gemakzucht van de koerier

Positive

Very impressed with the quality of service and excellent communication.

Pluspunten

Snelle levering, lekker product

Betere bescherming tien tallen waren beschadigd en onbruikbaar jammer.

Pluspunten

Snel geleverd, alles compleet

mag best meer producten zijn Prijzen worden aangegeven zonder BTW? maar nog steeds duur. U neemt een iets te grote marge eigenlijk, lasting om dan weer iets te bestellen. Gewicht klopt niet, ik had op precies 10 kilo gekocht, maar het packet woog volgen DHL 8,3 kilo. Ik had dus meer kunnen betellen, eigenlijk een gemiste kans voor RDF Klassificeren producten kan beter, moet nu te veel bladeren om iets te vinden. Ik bestel wellicht nog eens, maar door de prijs ben ik wel geneigd om naar andere aanbieders te zoeken. Ik zou wel vertellen waar ik een keer bested hebt, maar om het echt aan te bevelen vind ik te ver gaan. Ik heb overigens import betaald in Noorwegen. Als een rekening op de verpakking een lagere pijs had, dan zijn de import kosten ook lager. 25% BTW in Noorwegen. Dus al ik iets bestel is het Julie prijs keer 1,25.

Verbeterpunten

Geen idee moet het eerste pakket nog ninnen krijgen.

Positive

Fast, great items

NONE

Verbeterpunten

Wij hebben inmiddels drie weken geleden een bestelling geplaatst. Nog geen enkel nieuws ontvangen en bestelling niet geleverd!.

Pluspunten

super service, alles goed ingepakt!

super service, alles goed ingepakt!

Verbeterpunten

My parcel was first delivered to the wrong address some how postcode got changed in transit but lucky on of the deli every man recognised my surname

Pluspunten

Overzichtelijk, relatief snel geleverd, vriendelijke klantenservice

Geen optie om een berichtje toe te voegen aan de bestelling (voor als je het als cadeau naar iemand opstuurt). Hier vroeg ik via de mail om en ze zeiden dat ze mijn berichtje bij het pakket zouden stoppen, maar dit is niet gedaan.

Pluspunten

Kan niet oordelen over prijs, etc. Woon in Frankrijk - pakje afgeleverd in Holland. Maaar kan U vertellen dat mijn Hollandse zoon erg blij was met al die Hollandse spulletjes

Geen commentaar

Pluspunten

Laten meteen weten indien een artikel niet op voorraad is en bieden vervolgens opties aan.

Manier van verpakken is slecht. Sommige produkten komen daardoor beschadigd aan en kunnen in 1 geval niet meer gebruikt worden. Lange levertijd (3 weken).

Pluspunten

kwaliteit goed

logistiek duurt het wat lang , maar dat is niet erg

Pluspunten

Fijn dat jullie snel reageren op vragen. Plezierige en snelle hulp.

Hadden jullie die douane procedure van Zwitserland niet voorzien? Misschien niet de juiste documentengeleverd? Ik moest plotseling allerlei documenten opsturen naar de douane. In totaal duurde de levering wel erg lang, 2.5 weken vanaf bestelling, dat is gewoon te lang voor etenswaren binnen Europa. De wokkels chipszak was open en die heb ik moeten weggooien helaas. Beter verpakken of helemaal uit het assortiment laten dan.