Pluspunten
Vriendelijke en goede Service. Eigenaar is altijd klaar voor klanten wensen.
VerbeterpuntenOm houd prijzen in de gaaten voor konkurence lijn.
Pluspunten
Goede verpakking van producten.
VerbeterpuntenDe communicatie over de levertijd is zeer slecht. Op het irritante af. Er wordt op het moment van bestellen niet gecommuniceerd binnen welke termijn men levert. Toen ik zelf de vraag stelde over de levering werd mij verteld dat het pakket net op was gehaald. Het expeditiebedrijf bevestigde dit echter pas 4 dagen later en gaf geen enkele mogelijkheid tot tracking. Hierdoor begon ik te twijfelen of dit pakket ooit nog zou komen. In totaal was de levertijd ruim 2 weken. Dat is te lang, zeker als er producten bij zitten met een houdbaarheidsdatum.
Verbeterpunten
als "zuinige hollander" zouden wat scherpere prijzen fijn zijn
Pluspunten
vriendelijk, altijd bereikbaar. foutje zonder problemen of moeilijk doen gecorrigeerd.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Wij zijn verbaast met de snelheid waarmede onze order was ontvangen (8 werkdagen) De kwaliteit is uitstekend, zijn vooral blij met AH Perla koffie pods, die zijn hier niet meer te koop. Sterk aanbevolen, dank U RDF. Frans
Verbeterpunten
Make sure that your customers have received their order before asking for a review.
Pluspunten
Ik wil hier meer kopen met het Real Dutch Food.
VerbeterpuntenMeer products, alsteblift
Pluspunten
Really pleased would buy again. Came well packed nothing broken. Keep up this good service thank you. Finally we can get real dutch food abroad and delivered to your home :)
Pluspunten
snelle levering eindelijk iemand die doen wat ze zeggen
Pluspunten
Good website
Verbeterpunten!!!!! STILL WAITING FOR MY GOODS !!!!! 1) Actually deliver the goods!!!!!! 2) Actually deliver the goods!!!!!! 3) Actually deliver the goods!!!!!! 4) Offer GBP as currency option so that customers know what will be paid in their British currency. 5) Offer emails & questionnaires in ENGLISH
Parcel has been delayed by the trouble at the channel tunnel.
Pluspunten
10
Pluspunten
Veel keus Gemakkelijk om te bestellen per internet. Goed Verpakt Zeer tevreden.
Verbeterpuntende levertijd is een beetje lang maar dat hangt misschien af van het transport bedrijf (naar Frankrijk) Voor de rest geen verbeterpunten te melden.
Positive
Cannot complain about anything, everything so far has been perfect - Product, packaging, delivery and speed. Great company!!
Pluspunten
Mijn Pakket is aangekomen en ik ben zeer tevreden, de verpakking laat duidelijk zien dat er aandacht en zorg is besteed. Ben zeer tevreden en zal spoedig weer iets bestellen
VerbeterpuntenDe tracking van het is wat moeilijk te volgen maar dat is wellicht meer aan China te wijden.
Pluspunten
excellent food, good price
VerbeterpuntenCoulkd improve on delivery time
Verbeterpunten
Het zou iets sneller mogen wat sneller verzenden en ook wat sneller reageren op email s. voor mij een belangrijk iets en een reden om de volgende keer naar een ander te gaan
Pluspunten
10
VerbeterpuntenGeen is zo in orde.
Pluspunten
Ze verkopen ook minder gangbare Nederlandse producten.
VerbeterpuntenSnellere levertijd ( ik moest drie dagen wachten op koffiepads).
Pluspunten
Hele goede communicatie en super klanten service
VerbeterpuntenDe Rinse Appelstroop was niet verpakt in bubbels en is erg ingedeukt en heeft een beetje gelekt ..
Positive
Ben al jaren klant, maar deze bestelling, geplaatst op 4 Augustus is, nog steeds onderweg deze morgen 19 Augustus. Er was een vertraging maar Real Dutch Food zei dat het pakket op 11 Augustus werd opgehaald dus ik begrijp niet wat er fout is en waarom het zoveel tijd in beslag neemt. Dus nee, op dit moment ben ik helemaal niet tevreden..
SuggestionsVertel klanten wannneer een bestelling worrdt opgehaald, en misschien uitkijken naar een koerier die een beetje sneller werkt? Nu zitten een aantal artikelen al 2 weken in die doos, dat is noet goed en ik verlies houdbaarheidsdatum.
Er was iets mis gegaan bij de vervoerder uiteindelijk is pakket toch gewoon geleverd. Alleen heeft de bezorging langer geduurd dan normaal.
Pluspunten
geen
Verbeterpuntenbetere bezorging vs
Pakket is gewoon binnen 5 werkdagen in de vs aangeboden. We hebben geen expresservices.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours