Reviews voor Amazing Oriental

Heel lekker, en snel bezorgd

Bezorging was zelf een dag eerder! En alles was netjes veilig ingepakt en ik werd goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken :)

De goederen waren er een dag eerder dan verwacht en alles gewoon compleet! :)

website gaf eerst wat problemen maar daarna snelle levering en alles heel netjes ingepakt. Ga zeker vaker bestellen.

Zeer snelle service met duidelijke communicatie

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Laatst heb ik hier voor het eerst besteld (snacks uit verschillende landen). De levering kwam snel, na 2 dagen. De producten zijn heel leuk om uit te proberen. Ik ben een fan geworden van de Hello Panda koekjes.

gisterenmiddag besteld, vandaag al thuis. Alles in orde. Gewoon perfect.

Goede service

super vite et prix correct

Zoals steeds piekfijn verpakt en snel bezorgt, TOP!

Makkelijk een bestelling kunnen plaatsen en op het doorgegeven tijdstip correct en vriendelijk geleverd.

Door de coronacrisis heb ik iets langer moeten wachten maar zeer goede service en alles was perfect geleverd.

Op maandag (2e pinksterdag) besteld en op donderdag toch maar gebeld waar mijn bestelling bleef. Zeer vriendelijke dame. Ze legde uit dat het op dit moment druk was. Ik vroeg of ze mijn bestelling op vrijdag kon leveren. Op vrijdag werd inderdaad geleverd. Na uitpakken bleek dat ik een zakje gele currypasta miste (3 besteld, 2 geleverd). Ook zat er een blik longams in de doos. Die had ik niet besteld. Mag wat zorgvuldiger geloof ik.

Maandag besteld, donderdag bericht gehad het op de post zou zijn gedaan. Zaterdag niets ontvangen, en heb toen even gebeld. Aardige mevrouw die ik had gesproken, blijkbaar was er iets misgegaan en was mijn pakket niet op de post gedaan. Zou in de midag aankomen, maar zes uur later (thuis wachten) pas ontvangen. Jammer.

Makkelijk bestellen en snelle levering

Altijd een goede winkel ervaring bij Amazing Oriental, zowel online als in een van hun winkels. Goede kwaliteit producten, aardig personeel en een enorme sortering.

Fijn om bij Amazing Oriental online bestellingen te kunnen doen, scheelt tijd om naar de winkel te gaan en ook fijn ivm Corona maatregelen. Het bestellen gaat makkelijk en duidelijke track & trace met goede bezorging door PostNL. De goederen waren ook heel netjes en zorgvuldig ingepakt. Toch een paar verbeterpunten: - de zoek functie op de website werkt niet accuraat. Bijvoorbeeld als ik zoek op Jasmijn rijst, dan wordt niet het volledige aanbod getoond. Vaak vind je dan alsnog je product via het menu. - sommige populaire producten als Shao Xing rijstwijn zijn er alleen in klein flesje, terwijl voorheen de grote fles wel werd aangeboden. - het is mij opgevallen dat er wel heel vaak in de nieuwsbrief wordt gemeld dat de levering vertraagd is (Bijvoorbeeld Pinksteren en Hemelvaart). Persoonlijk lijkt mij dat overbodig omdat PostNL in het algemeen niet bezorgd op feestdagen. Het is ook niet nodig meer, want onze bestelling werd keurig op tijd bezorgd. Voor de rest een prima webwinkel!

De boodschappen werden de volgende dag bezorgd. Het assortiment is zo te zien vrij compleet (inclusief diepvries) en op de website vrij gemakkelijk te vinden. De boodschappen kwamen 23:00. Ik had medelijden met de bezorgers.

Livraison rapide et bonus :petite conserve de fruit en cadeau! Mon site de référence pour commander mes produits a partir de maintenant 4 étoiles car c'est dommage que la livraison de produits congelés ne soit pas disponible pour la Belgique.

Jammer dat je geen bestelling kan doen op Google chrome

Tevreden

Prima met een enorm assortiment. Zelfs arrikelen voor de Japanse en authentieke Chinese keuken

Als er meer artikelen beschikbaar waren zou mijn score 5 sterren zijn geweest.

I have updated this review from 2.5 star to 4.5 stars. Amazing Oriental has contacted me and suggested ways to rectify my situation with a proper explanation. I have decided to change the rating not because of the 10euro voucher they honoured me for my next purchase, but because they follow up and had great customer service. Thank you, I got my flour finally! This is my second review and even after my first receive long time ago, no one contacted me to discuss. first time I ordered with AO, the kimchi that was delivered was all puffed up inside the bag and exploded when I open it and cleaning up was a mess. This should not have been allowed to order online if that will happen. It was warm when it reached me! It was not an item that needs to be in fridge on your online store so was shipped as normal delivery As for the last two order, I have been trying to get hold of Yi-Feng high gluten flour, TWICE, I repeat, TWICE NOW you shipped the order and then emailed me AFTER refunding a credit because you don't have the item. Why can't you do the opposite, state it on your website because it's not available or do a stock check before processing my order? Because I made those two orders hitting the minimum amount for free shipping based off getting the flour and it was very disappointing on both occasions. I know it's unfortunate but you need to change the steps in your online delivery to account for unavailable stocks. I don't even think anyone is going to read this review, so please stop sending the auto-generaed email asking for reviews if you're not going to bother to improve. I will order from other toko from now on, thanks for your time.