Filters

10

Goed product goede service

Twee dagen nadat wij het besteld hadden kregen we twee bigbags bemeste tuingrond. Mooi product, precies wat we nodig hadden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd net geen 10 want waren 2 zakken gescheurd

Snel geleverd net geen 10 want waren 2 zakken

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product en fijn contact

Het is vandaag gebracht, heel vriendelijk en werd gevraagd waar ik het hebben wou, fantastisch. Ook online ging alles vlot en duidelijk. Het product is precies als verwacht. Beveel het zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Vriendelijk maar rommelig

Bezorgd werd 900 kg houtpellets. Er bleken nogal wat zakken pellets gescheurd te zijn, deels door het transport, deels doordat schroeven uit de pallet sommige zakken openscheurden. Ook was de vorkheftruck niet in staat de lading ook maar over het kleinste drempeltje te tillen, dit gaf gedoe en uiteindelijk moest ik de pallet met de hand overladen naar de schuur. Tip: kies een kooiaapje die een pallet wat hoger dan vijf centimeter kan tillen. Erg vriendelijke en kundige chauffeeur die de vrachtwagen probleemloos door smalle straatjes naar mijn huis manouvreerde.

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg goed

Zeer snelle, correcte levering, verbeterd qua in/verpakken

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en zorgeloze levering tot aan mijn voordeur!

Uitstekende service van beginning tot het eind. Snelle levering en keurig afgeleverd tot aan de voordeur

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles zoals afgesproken.

Onderaan waren in een paar zakken gaten ontstaan. Maar gelukkig niet zo groot, zodat we ze dicht konden tapen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering conform afspraak

Binnen 3 dagen in huis, geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfectie ten top

Keurig op tijd. Goed verpakt. Top geeegeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede prijs

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke site, snelle levering en op tijd, goede prijs en goede kwaliteit houtschors.

Duidelijke site, snelle levering en op tijd, goede prijs en goede kwaliteit houtschors.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en prima kwaliteit!

2+1kuub schors besteld. Moest helaas in 2 leveringen, maar communicatie was duidelijk en levering alsnog snel voor elkaar. Zou er zo weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima ervaring, correct en geleverd op de gewenste dag

Prima levering van pellets, fijn onder de carport weggezet door de leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke communicatie

Heldere website, eenvoudig keuze maken. Bezorging goed gecommuniceerd. Snel antwoord op vraag.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede klantenservice, bestelling perfect afgehandeld

Mijn vragen en verzoeken werden via chat goed en volledig beantwoord, zelfs werd alternatief voor levering aangeboden. Bestelling werd correct geleverd en afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Aanrader

1 Pallet Pelfin pellets gekocht. Prima levering en goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

niet geleverd

eerst geen bevestiging per mail over de bestelling, moest bellen. daarna grote problemen met de vervoerder. uiteindelijk heeft de vervoerder geweigerd om te leveren. de hele bestelling geannuleerd (: de communicatie met de medewerkers is prima, alleen zonder beoogd resultaat

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Maxim, Bedankt voor je review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je teleurgesteld bent dat je bestelling niet kon worden afgeleverd. We willen graag verduidelijken dat de straat waar de levering moest plaatsvinden verboden is voor zwaar vrachtwagenverkeer. Deze beperking wordt gecontroleerd door een camera. Helaas hebben we geen melding van deze beperking ontvangen bij het plaatsen van je bestelling. Hierdoor waren we niet op de hoogte van de situatie en kon de transporteur het risico op een boete niet nemen. Daarom heeft hij besloten om de bestelling niet af te leveren. We begrijpen dat dit voor jou een ongewenste ervaring is geweest. We hebben daarom het volledige bedrag, inclusief de verzendkosten die wij hebben moeten betalen, naar je teruggestort. In de toekomst raden we je aan om eventuele beperkingen met betrekking tot zwaar vrachtwagenverkeer in de leveringslocatie te vermelden tijdens het plaatsen van je bestelling. Op die manier kunnen we je van tevoren informeren over de mogelijkheden en eventuele alternatieven bespreken. Communicatie van jouw kant zou voor ons ook handig zijn geweest. Nogmaals bedankt voor je feedback. We hopen dat je in de toekomst weer voor onze producten zult kiezen. Met vriendelijke groet, Team Bustotaal

10

Betrouwbaar

Bij Bustotaal weet je precies waar je aan toe bent. Ook de aflevering werd zeer klantvriendelijk door het vervoersbedrijf afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Besteling geplaats en snel geleverd . Bezorger was vriendelijk en heeft zelfs mee geholpen de bestelling naar zn plek te brengen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke aanbieding en snel geleverd

Goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering volgens afspraak

Levering volgens afspraak. Materiaal, boomschors, ziet er goed uit. Levering in zakken is ook makkelijk te verwerken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs (mei 2023) en correcte levering.

Klein akkefietje maar dat is keurig opgelost. Goede service en communicatie. Wij hebben onze leverancier gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top Service

Pallet tuinaarde geleverd zoals afgesproken. Het was een beetje moeilijk om pallet in de garage te zetten, maar de bezorger lukte het. Super , dankje bustotaal en transmission

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, zeer mooi product

Snelle levering, zeer aardige bezorger en het resultaat is schitterend!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd