Anmeldelser for Bustotaal

Ik voel me in de maling genomen door jullie. Vrijdag hebben ze een pellet pellets afgeleverd, ik had besteld de Mecklenburger pellets maar kreeg de energie excellent pellets. Gelijk contact opgenomen in eerste instantie zou het allemaal in mijn voordeel zijn, wat ik al niet kon geloven volgens mij zijn de Mecklenburger pellets de beste in het assortiment. De pellets die ik nu heb zouden het zelfde zijn als de Mecklenburger pellets werd me verteld, maar daar klopt dus helemaal niets van. Ik ging ervan uit dat degene aan de telefoon wel eerlijk tegen me zou zijn. Maar bij nader onderzoek komen ze nog niet in de buurt van de Mecklenburger pellets qua warmte geen naaldhout en ook het vochtgehalte. Ik voel me heel erg bedonderd door jullie.

Bestellen op de site ging goed, informatie was goed. Prijs was scherp, de potgrond was prijs technische redelijk, het is namelijk geen echt goede potgrond, zat nog wat andere materialen tussen. Ik maak eigen mest, maar is niet geschikt als basis. De bezorging was ronduit slecht. Geen communicatie, informatie die na bellen gecommuniceerd word komen ze niet na. Koste mij 2 volle dagen.

Dinsdag besteld, donderdag in huis. Hout is heerlijk voor de vuurkorf buiten. Ik had eigenlijk verwacht dat het hout enorm veel zou knetteren maar dat was totaal niet het geval. Wat onwijs fijn dit, en dat voor een hele goedkopen prijs. Ik ga dit vaker bestellen bij jullie, bedankt. Groetjes, familie de Jonge

Weinig as brand rustig veel warmte ruikt niks buiten .

In eerste instantie een verkeerd product besteld, meteen gebeld (kreeg erg snel verbinding met het bedrijf) en hebben ze meteen de order geannuleerd zodat ik een nieuwe bestelling kon plaatsen (geld ook netjes zoals aangegeven binnen 3 werkdagen terug). Product zelf niks mis mee, precies zoals je verwacht. Levering was wel iets minder, 3 uur later dan aangegeven via de track en trace (chauffeur was wel erg behulpzaam en aardig)

Super netjes geleverd

Netjes en correct afgehandeld

Eenvoudig bestellen en snelle levering Met een transportbedrijf dat het daadwerkelijk eerder waar jij dat wilt, ipv uitladen en snel weer weg

zeer tevreden

gewoon perfect

mijn bestelling is de volgende dag, op mijn verzoek, keurig bezorgd.

Nette prijs en super snel geleverd. Met 2 dagen hadden we het al in huis. Ook werd er heel goed meegedacht over de bezorging. Bij ons konden geen hele zware vrachtwagens op het terrein komen, terwijl die wel vaak dit soort producten vervoeren. Dit was geen probleem, want het vervoersbedrijf kon daar rekening mee houden. Dus over alles heel tevreden en zal hier zeker weer bestellen als we een nieuwe lading houtsnippers nodig hebben.

Het bestellen ging heel makkelijk. Ideaal zelf je bezorgmoment te kunnen kiezen! Bezorging gebeurd netjes en op tijd. En de communicatie is ook snel en netjes.

is goed

Ook bij foutje snelle en correct opgelost

Vlotte levering, goede en duidelijke communicatie, product conform foto's en prima levering tot op de plaats die mijn voorkeur had. Niets te klagen.

63 zaken van 40 liter is toch 2.5m3 TRANSPORTFIRMA Helaas wordt uit naam van de chauffeur een mail gestuurd met time Window. Terwijl chauffeur pas vertrek op eerste moment van deze wibdow en notabene eerst door planner naar garage gestuurd wordt. Heel onrealistisch en dus twee contactmomenten en drie uur verder geleverd TRANSMISSION direct verbeterplan opleggen

Redelijk mooi eiken hout maar wel 2 vuilniszakken met snippers en zaagsel voor de kliko en veel kleine blokjes van amper 10cm, wat ik dan weer jammer vind

Levering snel en prima geregeld. Goed hout maar in vergelijk met vorige leveringen is de big bag niet volledig gevuld. Er lijkt een kwart minder in te zitten. Er want zo is de korting niet echt relevant meer

Pellets kwamen in perfecte staat aan en werden geleverd op een pallet die ik ook weer kan verstoken in de houtkachel. Wederom gekozen voor Pelfin witte pellets, want die zijn het meest consistent qua kwaliteit. De chauffeur belde een kwartier van te voren op om te zeggen dat hij er aan kwam en daarna nog een keer dat hij er bijna was. Dankzij deze doortastende jongeman konden de pellets met een pompwagen, via de steeg, aan de deur geleverd worden.

Ik bestel nog een keer

Goed . Een tijd indicatie waarna de chauffeur nog ffbelt voor de exacte tijd

Snelle levering uitstekende service dit bedrijf is echt aan te bevelen!

Bij Bustotaal uitgekomen omdat ik op zoek was naar een bepaald merk pellet (aanbevolen door het bedrijf van wie ik de pelletkachel heb gekocht). Goede prijs en een snelle levering. Pellets werden wel aangeleverd op een smerige pallet en ook de folie was niet erg schoon. Omdat ik de pellet toch moest afpakken was het niet zo'n probleem. Er waren ook 4 zakken kapot en dat is zonde. Omdat het de eerste keer was dat ik pellets heb besteld weet ik niet of dit een normaal aantal is.

snelle levering