3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Door mijn zoon aanbevolen om spul tegen houtworm aan te schaffen. Binnen 24 uur had ik het thuis.
Het moet nog blijken of Perfacs werkt. Zoonlief dacht dat ik aan 500 ml genoeg had. Dat bleek een verkeerde beoordeling. De plafondbalken in de garage bleken meer van dat spul te lusten.
Dus toen een tweede bestelling geplaatst
VerbeterpuntenBij de tweede bestelling bleek ik door de computer niet geholpen te kunnen worden. Mijn naam kende hij al, dus werd ik niet geaccepteerd. Oplossing: even per computer melden.
Bleek ik tegen 10 's avonds toch binnen twee minuten al een antwoord te hebben. Medewerker Wouter de Vries bleek een oplossing aan te dragen. Ik was positief verrast
De bestelling is echter enigszins vertraagd. Vanochtend al bericht gekregen dat deze al klaar ligt. Ik kan niet vinden met welk bedrijf dit verstuurd wordt. Lastig omdat daarvoor iemand thuis moet zijn, dat niet gepland kan worden
