Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit pallets, en in overleg van alles te regelen!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen minpunten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed product en de prijs is redelijk scherp. genoeg op voorraad en ook een halve kuub is bv mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle bezorging

Verbeterpunten

communicatie kan beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, meedenkend, proactief en zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending, goede producten, goede klantenservice.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering goed en snel volgens afspraak. Mooie kwaliteit bielzen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levert een prima pellet voor redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

kwaliteit gevlekt product is goed

Verbeterpunten

levering was gepland voor een bevestigde dag, helaas kon dit geen doorgang vinden ivm problemen bij transportbedrijf. Zaterdag ochtend is de big bag dan toch afgeleverd, in een bestel bus notabene. En om het nog erger te maken de chauffeur vroeg aan mij hoe ik deze pallet met een m3 schors uit zijn bus ging krijgen. Deze chauffeur was een onderaanemer van de reguliere transporteur. Uiteindelijk heb ik zelf alles uit de bus kunnen scheppen in de regen, nadat de chauffeur de bigag had opengesneden. De chauffeur was niet gemotiveerd om een oplossing te zoeken of te helpen. Navraag hoe ze het in de bus hadden gekregen was het antwoord- met een heftruck. Of ze erover nagedacht hadden hoe het dan bij de klant moest- daar hadden ze niet over nagedacht. Zacht uitgedrukt een hele slechte ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Duidelijke website, goede kwaliteit van het geleverde product

Verbeterpunten

Afspraken met datum levering niet nagekomen, klachtenbehandeling mag meer gericht op klant en niet gericht op het eigen bedrijf !! compensatiebedrag ter oplossing klacht na 3 dagen nog niet ontvangen!!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bereikbaarheid, snelle levering, geen enkel probleem

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing bestelling onvoldoende. Niet duidelijk waar alle onderdelen voor waren bestemd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service en afspraak=afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke aandacht voor de klant en de uitstraling de beste leverancier te willen zijn.

Verbeterpunten

communicatie lijnen middels een centraal mailbox.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd, volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed hout

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb een product besteld op donderdag en werd de zelfde dag terug gebeld met de mededeling dat het product pas de week er opgeleverd kon worden en excuses voor het ongemak. Het product werd de dinsdag daarop geleverd en was van goede kwaliteit en ook nog eens een schappelijke prijs en voel mij dan ook zeer klantvriendelijk behandeld. Bustotaal ik ben zeer tevreden en heb dan ook geen verbeteringspunten voor u. Chapo

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig, behulpzaam, correct en vriendelijk naar de cliënt. Snelle afhandeling en bijzonder prettig in de omgang!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijke en goeie prijzen. Veel keuze uit verschillende producten.

Verbeterpunten

Onze artikelen stonden tijdens de bestelling 'op voorraad' maar achteraf bleek dit niet het geval te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling op alle punten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de elektronische muizen/rattenvallen.

Verbeterpunten

Niet echt een verbeterpunt, maar mogelijk een tip om een mail te sturen als de bestelling verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Het Aanleg 21

9951 SJ Winsum gn

0595 252 141

[email protected]

Over Bustotaal

Bustotaal.nl is een gespecialiseerde webshop die zich richt op hoogwaardige producten voor haard, tuin en dier. Wij bieden een breed assortiment aan, variërend van tuingrond en houtpellets tot boomschors en andere tuin- en dierbenodigdheden. Bij ons kun je eenvoudig grote hoeveelheden in bulk bestellen, die we snel en efficiënt bij je thuis afleveren op een pallet. Of je nu je tuin wilt verfraaien of je huis wilt verwarmen, Bustotaal.nl levert de producten die je nodig hebt, snel en betrouwbaar aan huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.