Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed - overzichtelijk - makkelijk om kaarten te bestellen

Verbeterpunten

Ik heb meegemaakt dat een kaart niet op de dag afgeleverd werd. Dit bij bestelling aangeven aan de klant.....wanneer het gebeurd dat er dan een soort van compensatie is....of heb ik het over het hoofd gezien? Vond het vervelend vooral als er in staat dat het altijd op tijd wordt afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

is allemaal goed, als het niet goed was, was ik echt geen klant meer.

Verbeterpunten

zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website met hulp als je evt iets verkeerd hebt gedaan met tekst enz..was ik zo blij mee!,, Goede hulp hierbij!!

Verbeterpunten

Ben tevreden zo!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk in gebruik correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke site om kaarten te kiezen en schrijven. Veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in kaarten, mooie foto kwaliteit, en 100% op gevraagde dag bezorgd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en snel

Verbeterpunten

op dit moment niet ...

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op je gemak een kaart maken en zelf plannen wanneer en waar bezorgt moet worden. Als je een foutje maakt en het is mogelijk, wordt ook na betaling je foutje recht gezet zonder bijkomende kosten. Dikke pluim

Verbeterpunten

Die zijn niet te vinden. Gefeliciteerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte bezorging leuk assortiment kaarten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuzemogelijkheden. Makkelijke site!

Verbeterpunten

Op mijn telefoon gaat t wat minder makkelijk om aanpassingen te maken bij een gekozen kaart dan wanneer ik het op de pc doe. Maar wellicht kan daar niets aan gedaan worden en ligt het aan de gsm.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Positief is dat ik altijd wel een leuke kaart kan vinden. Ook als ik ziek ben , het slecht weer is of net te laat maar via de mail nog op tijd. Ik hoef geen brieven bus te zoeken. Dus super handig een dikke 10.

Verbeterpunten

Misschien kunnen de envelope"s wat leuker voor de echte kaarten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment. Altijd op tijd verstuurd.

Verbeterpunten

op dit moment geen tips.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kaarten en super cadeaus, waar altijd wel wat bij is. Gebruikersvriendelijk, al moet je wel even weten hoe het werkt.

Verbeterpunten

Assortiment inclusief decoraties blijven aanvullen en/of vernieuwen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ziet er mooi uit Bezorging eigenlijk altijd op tijd Makkelijk hele mooie kaarten maken Groot aanbod kaarten Goede communicatie Leuke actie met zegels sparen

Verbeterpunten

De app voor op de telefoon werkt niet heel makkelijk als je een fotokaart wilt maken, dus dat zou wat verbeterd kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze. Makkelijk om de kaart vol te schrijven. Ook met leuke bloemetjes en dingetjes te versieren. Makkelijk om te versturen en betalen. Altijd op tijd..

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de bezorging van een boeket ging iets mis, bezorger liet een briefje achter bij de ontvanger zonder contactgegevens. Contact gehad met hallmark en snel actie ondernomen. Na een paar dagen (en een boeket dat op een onbekende locatie dood stond te gaan) heeft hallmark supervlot een gloednieuw boeket verstuurd welke de volgende dag al aankwam. Top afgehandeld hallmark!

Verbeterpunten

De site vergt erg veel data en het bewerken van een kaart is soms niet mogelijk bij slechte internetverbinding. Een mobiele variant van de site zou heel fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is goed.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Al jaren bestel ik op Hallmark.nl. Alleen heb ik nu de grootste moeite om alles op de kaart te krijgen. Het heeft me drie dagen gekost, voordat ik eindelijk een kaart, niet naar mijn verwachtingen, te versturen. Als dit zo blijft, zoek ik wat anders.

Verbeterpunten

Graag het oude systeem

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed assortiment , goede feedback

Verbeterpunten

Er voor zorgen dat de kaarten ook via een IPad geopend kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd top.

Verbeterpunten

Blijf nieuwe kaarten introduceren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en makkelijk programma

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote selectie aan kaarten, voor elk wat wils en voor iedere gelegenheid. Veel mogelijkheden om de tekst aan te passen met verschillende lettertypes, grote verscheidenheid aan letterkleuren en extra decoraties. Kaarten worden altijd op tijd bezorgd. Zeer betaalbaar. Goede klantenservice.

Verbeterpunten

Het enige verbeterpunt: sinds een paar jaar accepteert de site bij de adressering geen achternamen meer waarin een ö-teken voorkomt. Dat is jammer, want dan ben je genoodzaakt de achternaam 'fout' te spellen (gewoon met een o). Ik heb dit al op verschillende manieren aangekaart bij Hallmark (telefonisch en via chat) en er is mij iedere keer beloofd dat dit aangepast zou worden. Tot op heden is er echter niets veranderd. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn...!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Iedere keer een correcte levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Rietbaan 48

2908LP Capelle a/d ijssel

010 459 6515

[email protected]

Over Hallmark Cards Nederland

Bij Hallmark begrijpen we als geen ander hoe belangrijk waardevolle relaties zijn. Daarom toveren we samen met miljoenen mensen over de hele wereld elke dag een grote glimlach op vele gezichten. Wij willen mensen inspireren hun emoties te uiten en waardevolle relaties te versterken door middel van wenskaarten en cadeaus.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.