Pluspunten
Goed om na 10 jaar te zien dat dezelfde lamp nog steeds verkrijgbaar is. Tevens is het product ook verbeterd
Verbeterpunten
ik wilde het product bij de Lampenier in Groningen kopen. Het was echter niet op voorraad. Beloofd werd dat het enkele dagen later weer voorradig zou zijn. Toen ik op de bewuste dag opnieuw in de winkel stond, was het niet aangekomen. Het zou nog een week duren voor de nieuwe zending kwam. Een week later (op vrijdag) informeerde ik opnieuw, maar het was niet aangekomen. Wanneer dan wel? Dinsdag waarschijnlijk. IK zei: als het er dinsdag niet is, annuleer ik de bestelling. En zo gebeurde het. Daarna ging ik op internet zoeken naar uw bedrijf (Steinhauer), bestelde het in de webshop en had het na twee dagen in huis. Hier klopt iets niet in de communicatie tussen de detaillist en uw bedrijf!!
Pluspunten
Correcte begeleiding digitaal van bestelling tot levering.
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Product had technisch probleem. Vrijdag gemeld en maandag een nieuw product. Perfecte service!
VerbeterpuntenGeen. Men levert snel en correct.
Pluspunten
Snelle levering en degelijk product
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Uitstekende service: levering de volgende dag. Degelijk en vriendelijk telefonisch contact.Voor herhaling vatbaar.
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt en degelijke materialen
Pluspunten
goede en snelle service
Pluspunten
Het is handig dat er een winkel in de buurt wordt doorgegeven voor service indien nodig.
Pluspunten
goedmorgen . ik ben zeer tevreden over jullie en ook voor de snelle afhandeling. nogmaals dank er voor
Pluspunten
Komen afspraak na
Verbeterpunten
het volgen van de bestelling met een track code; mijn bestelling bleek in het magazijn te staan en had allang verzonden moeten zijn. Daardoor moest ik het later in de week bij het servicepoint ophalen.
Verbeterpunten
Lamp retour gestuurd 16 april. Tot opheffen geen terugstorting ontvangen Een lamp voor 99,95 die het dan wel , even later niet dote bij het aanraken voor dit bedrag is knap waardeloos!
Pluspunten
Makkelijke site, al wordt je bia de site niet up-to-date gehouden over je order. Goede producten en snelle levering.
VerbeterpuntenDe eerste keer werd helaas de verkeerde lamp opgestuurd, na een belletje hadden we de vorige dag de juiste binnen en werd de andere opgehaald. Hierdoor wel een lagere score voor de levering.
Pluspunten
Goede website, snelle bezorging keurig verpakt!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours