Reviews voor Directlampen.nl

Ik heb eind 2018 dezelfde staande hallogeenlamp gekocht, maar eind 2019 ging de lamp kapot. Na mijn beoordeling bij de nieuwe aankoop kreeg ik een mailtje, dat ik de helft van mijn geld terug krijg. Dit noem ik nu eens service. Bedankt

mijn bestelling werd op tijd geleverd. De kartonnen doos was beschadigd, zag er totaal niet uit zoals je van een " nieuw " produkt verwacht. Ook rammelden er losse onderdelen in. Na het openen van de verpakking werd mij direct duidelijk dat de lamp welke ik besteld had defect was, en al gebruikt. Gebroken elektriche verbindingen, hoog risico op kortsluiting ....wel laagspanning maar toch ! De hele zending was een doos met troep ! Maar wat ik verbazend vind , is dat de klantenservice heel betrokken is , en daarvoor mijn complimenten, maar geen moeite doet om een gelijkwaardig vervangend produkt aan te bieden. Ik gun hard werkende mensen allemaal een baan met perspectief..... Ga je personeel eens wat beter begeleiden !! Mvg P. Duijkers

Super service, ik had een ietwat scheve lamp ontvangen, meteen omgeruild!

Overzichtelijke website duidelijke omschrijving en goed produkt op tijd geleverd, perfect!!

een hele goede ervaring snelle levering

Prima prijzen , snelle probleemloze levering

100p. procent tevreden.

Ik ben perfect geholpen en binnen een dag had ik mijn product netjes binnen en bij het uitpakken was als goed ingepakt voor het bezorgen. Dus ik ben zeer tevreden

Super snelle levering goede kwaliteit Wij zijn erg blij met onze aankoop

Snel geleverd en goede kwaliteit.

snelle levering van juiste product

Een mooie, praktische lamp. Wat op een goede manier is verpakt en geleverd. Alleen geeft het niet zo'n geellige kleur licht.

Goede producten, snelle levering

alles ging prima kan niet beter

De spots, 3x, zijn precies wat ik er van verwachte, plus punt is zeker dat de 3 lichtbronnen er bijgeleverd worden. Een klein minpuntje vond ik, dat er op de bevestigingsplaat geen montage sleuven waren gereserveerd voor montage op een plafond montage doos. [is toch een standaard maat, met al ingebouwd standaard schroefdraad] Ik heb het zelf verholpen, maar toch. als je wat minder handig bent... Overigens, er zitten wel 4 sleuven in voor de mee geleverde schroeven + pluggen. Geen boutjes dus voor bevestiging aan een plafond montage doos.

Snel, mooi en goede service

De grijze kap die op de wandkaart zat, was beige van kleur. Verder geen klachten, mooie, stevige lamp.

Liep als een trein

Vlotte levering en duidelijke montage handleiding. Ben tevreden met de aankoop

Wij waren op zoek naar 2 leeslampjes, die weinig ruimte innemen en tegen een acceptabele prijs. De vloerlamp Gramineus van Steinhauer voldoet volledig aan onze verwachtingen. Goede kwaliteit, gemakkelijk dimbaar. En binnen 2 werkdagen geleverd door Directlampen.nl. Helemaal prima!

2 lampen besteld en betaald, helaas werd er maar 1 geleverd. Die bleek ook nog eens scheef te zijn. Aanvankelijk werd er maar 1 lamp terugbetaald. Voor de terugbetaling van de 2e lamp heb ik weer moeten bellen. Uiteindelijk is dat dan wel goed gekomen.

Snel en Goed

Ik ben erg blij met directlampen. Bestelling werd heel snel en keurig geleverd. Bij het uitpakken van de lampenkap bleek dat er een vlek op zat. Na een mailtje naar directlampen werd er snel een nieuwe lampenkap geleverd.

Beleefd en meedenkend aan de telefoon.

Doordat het plaatsen van de bestelling iets haperde een dubbele bestelling gedaan! Na mailen en telefonisch contact alles goed en correct afgehandeld. Bedankt.