Reviews voor Directlampen.nl

Pluspunten

Snelle retour service en goed klachy afhandeling (beschadigd product door transport)

Stevigere dozen voor lampen??

Pluspunten

Goede producten en snelle levering

De irritante reclame weghalen die ik nu op iedere willekeurige webpagina tegen kom van Directlampen. Zelf na het wissen van mijn webgeschiedenis blijft de reclame overal terug komen.

Pluspunten

Snelle levertijd.

Pluspunten

Ze geven je eerlijk antwoord en snelle levering

Pluspunten

Mijn lampje had een kleine beschadiging. Na melding van mij via mail kreeg binnen 24 uur een hele fijne mail terug met 2 hele goede voorstellen waar ik uit mocht kiezen. We hebben het op kunnen lossen! Dat vind ik echt goede service.

Het product beter bekijken voor het te verzenden naar een klant. En bij bekende beschadiging het aanbieden als 2e kans product met lichte beschadiging bijvoorbeeld. Zoals FonQ en Coolblue dat ook doen.

Pluspunten

Alleen maar positief.

Geen

Pluspunten

Snelle nette levering, niets op aan te merken. Zijn blij met de lamp

Geen

Pluspunten

Artikelen waren op voorraad, werden heel snel geleverd en degelijk verpakt.

Pluspunten

Op donderdag 27 december j.l. heb ik een lamp besteld en betaald à EUR 177,95. De week erop heb ik op 2 januari gebeld of deze lamp nog bezorgd zou worden. De laatste die op voorraad was was defect werd me verteld en ik zou een mailtje ontvangen diezelfde dag nog. Op vrijdag 4 januari nog steeds geen mailtje ontvangen, dus weer gebeld. Het is nu inmiddels 10 januari en nog steeds heb ik noch mijn lamp ontvangen, noch een mailtje of telefoontje gekregen met een update. Ik vind de service ronduit slecht en zal morgen zelf maar weer bellen wat de status is.

Pluspunten

Mijn order is niet geleverd er is iets misgegaan in de verwerking en de lamp is niet meer leverbaar. Ik dacht mail na een weekje niets gehoord te hebben over de levering. Ik kreeg diezelfde dag nog reactie met uitleg en een kortingscode. Het geld is meteen teruggestort. Jammer dat de lamp er niet meer is maar communicatie liep perfect!

-

Pluspunten

Makkelijk in elkaar te zetten

Het verven van de binnenkant loopt over op de buitenkant. Ik had de lamp niet gekocht en zeker niet voor deze prijs als ik hem eerst gezien had.

Pluspunten

Goede en snelle service

Pluspunten

24 dec besteld- 27 dec. geleverd. Super.

Pluspunten

Prachtig assortiment, snelle levering

Geen

Pluspunten

Zeer goede service!

Pluspunten

Duidelijk op de hoogte gehouden over de levering per email en hierdoor het leveradres alsnog kunnen aanpassen naar het postnl ophaalpunt

de mogelijkheid bieden om bij het bestellen al een postnl ophaalpunt te kiezen

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice en snelle levering. Voordelig en gratis retourneren.

Beschrijvingen op website kunnen beter door bijvoorbeeld de volledige productnaam te noemen. Door onduidelijkheid hierover heb ik in eerste instantie de verkeerde lamp besteld.

Pluspunten

Goed in prijs en kwaliteit

Pluspunten

snel en goed

n v t

Pluspunten

Goed overleg en zeer vlotte en correcte afhandeling.

Geen

Pluspunten

netjes verpakt goede kwaliteit

geen ik ben zeer tevreden