Pluspunten
Groot assortiment. Online gezien, in winkel bezorgd om vrijblijvend te kunnen kiezen
VerbeterpuntenProfessionelere verkopers in filiaal Apeldoorn
Pluspunten
Communicatie was voldoende. Netjes bericht dat door drukte rond de feestdagen het iets langer kon duren, wat uiteindelijk slechts beperkt het geval was (drie dagen, we hadden gelukkig geen haast).
VerbeterpuntenDe verpakking zag eruit alsof het product al een paar keer uit de verpakking was gehaald. Redelijk grote beschadigingen aan het piepschuim. Dit was niet gemeld, dat zou ik wel gewaardeerd hebben. Bij het uitpakken daarom alles op foto's vastgelegd, voor het geval dat er discussie zou ontstaan. Uiteindelijk bleek het product zelf in prima conditie te zijn en heeft het dus geen vervolg gekregen.
Pluspunten
groot assortiment, redelijke prijzen Lamp was geleverd zonder kap. Direct antwoord op mail met excuses en kap een dag later in huis.
Verbeterpuntenbetere controle op volledigheid verzending
Pluspunten
Snelle levertijd mooie producten
VerbeterpuntenSoms staat er op voorraad als je dan besteld en wacht op het product kan het zijn dat het toch niet op voorraad is.hier was een mailtje fijn geweest nu moest ik zelf bellen waar mijn bestelling bleef
Pluspunten
Ik werd geïnformeerd dat de levertijd iets langer was dan normaal.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
mooie lampen voor leuke prijsjes
Verbeterpuntengebeld na 4dagen waar lamp bleef,bleek de lamp waarschijnlijk uitverkocht te zijn.Ik zou nog mail en telefoontje krijgen na verder onderzoek..nooit gehad.De lamp wel.
Pluspunten
Direct een mail ter bevestiging van de bestelling en wanneer geleverd wordt. Levering ondanks de Sinterklaasdrukte perfect op tijd. Product prima verpakt, compleet en zo verpakt dat bij opening de onderdelen op volgorde van in elkaar zetten liggen. Keurig met karton ertussen en weinig plastic. Dus milieuvriendelijk. Compleet met sleutel om de voet vast te draaien. Kortom we zijn super tevreden! De lamp staat stevig en geeft mooi licht.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijk en correct
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle goede duidelijke levering, complimenten
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt
Verbeterpunten-
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goede en snelle levering. Ook toen het artikel kapot geleverd was, werd dit netjes behandeld. Er werd meteen een nieuwe toegestuurd.
VerbeterpuntenN.V.T
Pluspunten
Telefonisch makkelijk te bereiken I.v.m. vragen over staande schemer/leeslamp. Produkt wordt zeer goed verpakt voor verzending.
Verbeterpunten
Zeer slechte service. Bestelde lamp blijkt niet op voorraad wat ik pas na een aantal dagen hoorde. Communicatie verloopt langzaam.
Zojuist telefonisch contact met u gehad. Wij stellen de duidelijke uitleg en eerlijkheid erg op prijs! Nogmaals erg vervelend wat er is gebeurd en onze welgemeende excuses! Dit is niet onze normale gang van zaken en we nemen op dit moment het voorraad systeem onder de loep.
Pluspunten
snelle levering netjes verpakt prijs /kwaliteit geweldig
Pluspunten
Snelle reactie gehad op een vraag via de mail m.b.t onduidelijke productinformatie. Probleem direct en perfect opgelost! Superservice!! Snelle bezorging ondanks black friday. Gunstige prijs voor een mooi product!
VerbeterpuntenZorgvuldig en duidelijke informatie plaatsen bij de producten.
Pluspunten
Hele snelle levering! Mooie aankoop!
Groeneveldselaan 25
3902 HA Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.