Reviews voor Directlampen.nl

Pluspunten

Groot assortiment. Online gezien, in winkel bezorgd om vrijblijvend te kunnen kiezen

Professionelere verkopers in filiaal Apeldoorn

Pluspunten

Communicatie was voldoende. Netjes bericht dat door drukte rond de feestdagen het iets langer kon duren, wat uiteindelijk slechts beperkt het geval was (drie dagen, we hadden gelukkig geen haast).

De verpakking zag eruit alsof het product al een paar keer uit de verpakking was gehaald. Redelijk grote beschadigingen aan het piepschuim. Dit was niet gemeld, dat zou ik wel gewaardeerd hebben. Bij het uitpakken daarom alles op foto's vastgelegd, voor het geval dat er discussie zou ontstaan. Uiteindelijk bleek het product zelf in prima conditie te zijn en heeft het dus geen vervolg gekregen.

Pluspunten

groot assortiment, redelijke prijzen Lamp was geleverd zonder kap. Direct antwoord op mail met excuses en kap een dag later in huis.

betere controle op volledigheid verzending

Pluspunten

Snelle levertijd mooie producten

Soms staat er op voorraad als je dan besteld en wacht op het product kan het zijn dat het toch niet op voorraad is.hier was een mailtje fijn geweest nu moest ik zelf bellen waar mijn bestelling bleef

Pluspunten

Ik werd geïnformeerd dat de levertijd iets langer was dan normaal.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

mooie lampen voor leuke prijsjes

gebeld na 4dagen waar lamp bleef,bleek de lamp waarschijnlijk uitverkocht te zijn.Ik zou nog mail en telefoontje krijgen na verder onderzoek..nooit gehad.De lamp wel.

Pluspunten

Direct een mail ter bevestiging van de bestelling en wanneer geleverd wordt. Levering ondanks de Sinterklaasdrukte perfect op tijd. Product prima verpakt, compleet en zo verpakt dat bij opening de onderdelen op volgorde van in elkaar zetten liggen. Keurig met karton ertussen en weinig plastic. Dus milieuvriendelijk. Compleet met sleutel om de voet vast te draaien. Kortom we zijn super tevreden! De lamp staat stevig en geeft mooi licht.

Geen

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijk en correct

Geen

Pluspunten

Snelle goede duidelijke levering, complimenten

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt

-

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk.

Geen.

Pluspunten

Goede en snelle levering. Ook toen het artikel kapot geleverd was, werd dit netjes behandeld. Er werd meteen een nieuwe toegestuurd.

N.V.T

Pluspunten

Telefonisch makkelijk te bereiken I.v.m. vragen over staande schemer/leeslamp. Produkt wordt zeer goed verpakt voor verzending.

Verbeterpunten

Zeer slechte service. Bestelde lamp blijkt niet op voorraad wat ik pas na een aantal dagen hoorde. Communicatie verloopt langzaam.

Pluspunten

snelle levering netjes verpakt prijs /kwaliteit geweldig

Pluspunten

Snelle reactie gehad op een vraag via de mail m.b.t onduidelijke productinformatie. Probleem direct en perfect opgelost! Superservice!! Snelle bezorging ondanks black friday. Gunstige prijs voor een mooi product!

Zorgvuldig en duidelijke informatie plaatsen bij de producten.

Pluspunten

Hele snelle levering! Mooie aankoop!