Nederlands
9,5
328 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Directlampen.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.809
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 34.439

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Heny , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
M.Borsnoom , Nieuw-Vennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct reactie op Klacht goed en duidelijk afgehandeld

Verbeterpunten

Ga niet weken na een aankoop (van twee hanglampen)mijn PC ongevraagd vervuilen met aanbiedingen van hanglampen. Nutteloze en ergerlijke actie

  • Aanbevelen? Ja
gerrit , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

45 goede service. Niks mis mee. Top afhandeling na problemen. Beveel jullie aan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Schaper , Wormerveer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prima communicatie.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
André , Rosmalen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lampen waren niet leverbaar,werd binnen 1 uur gebeld en geld terug gestort. Fantastisch! Later nieuwe gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Heidi , De krim
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ellen , Veldhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie: ik kreeg een handige overzichtsmail waarin stond wat de bestelling was en hoe het betaald was etcetera. Ook zat de factuur erbij, alles in 1, niet vele mailtjes voor dezelfde bestelling: 1 is voldoende, dat hebben jullie goed begrepen. Dank hiervoor. Snelle afhandeling verder, niks op aan te merken. Ik had hem binnen 1 dag in huis.

Verbeterpunten

Ik zou een track&trace code zeker waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Wouter ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle ongecompliceerde bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Gerben , Weerselo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelheid van levering en snelheid van retourzending. Wil dezelfde lamp in een groter formaat. Moet nog even wachten tot die weer binnen komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Paula ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede verzending. Ik kreeg zelfs een mail mbt aflever huisnummer nav een briefje van mij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie lamp, snelle levering, goed en aangenaam contact bij het oplossen van een probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
b.j. , koewacht

Reactie van het bedrijf

Beste heer Stavast, Dank voor uw beoordeling. Aan de hand hiervan hebben wij contact met u opgenomen, en het lampje omgeruild voor een nieuwe. Nadat u aangaf een niet-dimbare lichtbron te gebruiken, hebben wij u uit service een dimbare variant bijgevoegd. Hopelijk is hiermee het probleem opgelost, en mag u nu genieten van uw aankoop. Mocht er nog iets zijn, laat het dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Patrick Scholten Klantenservice Directlampen.nl 055-5822856 [email protected]

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Afleverdatum was na bestelling niet bekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cor ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en kwalitatief mooie producten tegen een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Andre Buijs , Zevenbergschen Hoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Van Dessel Sprenkels , Wernhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering zoals beloofd. Goed verpakt. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Henny , Holten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering ,van de bestelde lampen. Alleen zat er deukje in de lamp, dit was geen probleem, had de nieuwe lamp al thuis terwijl ik de lamp met het deukje nog terug moest sturen, super goede service dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Thea , Finsterwolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
zazoe , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, duidelijke omschrijving. Bevestiging en levering alles zoals aangegeven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Eveline , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 25

3902 HA Veenendaal

055-5822856

[email protected]

www.directlampen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.