Nederlands
9,5
328 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Directlampen.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.809
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 34.439

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lennart , Velsen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dimitri ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Peter van Arkel , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Voor een bepaalde tijd besteld, de volgende dag geleverd, niet beloven of onder voorbehoud als je het niet waar kunt maken. Vervolgens na telefonisch contact is toegezegd dat de levering na een week plaats zou vinden i.v.m. afwezigheid. Is toch geleverd gedurende deze periode en door de bezorger in het houthok gelegd. Dat is toch niet de bedoeling geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hennie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke service, snelle reacties, doen niet moeilijk: klantvriendelijkheid en goede service staat voorop, dat is in alle communicatie te merken!

Verbeterpunten

Taal is een punt van aandacht op de website. Verder geen op- of aanmerkingen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Elsa , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit, snelle levering en perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een telefoontje, omdat twee vleugelmoertjes te kort waren, werden ons direct twee langere moertjes toegestuurd . Perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Evert , Delfzijl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Patricia , Hoek, Zeeuws Vlaanderen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar. Ruime keuze aan lampen. Hele snelle bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Corine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
andre , de Meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lamp was snel binnen en is net als op de foto

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Puk , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Peter , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerdere levering dan toegestaan

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Hattem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ralf , Den Haag
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle en goede service bij telefonisch contact om lamp te retourneren en een nieuwe lamp te bestellen, deze zat nu wel in een originele doos nieuwe lamp werd de volgende dag al geleverd

Verbeterpunten

eerste keer dat de levering kwam trof ik een lamp aan, in een niet originele doos..., die flink was beschadigd, zowel de kap als de lampenvoet... waarschijnlijk kwam deze lamp van een eerdere klant.. dit kan echt niet!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer de Bakker, Dank voor uw review. Na aanleiding van uw klacht hebben wij de lamp kosteloos omgeruild voor een nieuw en extra gecontroleerd product. Wij hopen dat deze geheel naar wens zal zijn. Mocht u hier toch nog vragen over hebben, dan kunt u ons bereiken via onderstaande gegevens. Met vriendelijke groet, Patrick Scholten Directlampen.nl 055-5822856 [email protected]

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super tevreden snelle levering top!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
miranda , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Kwalitatief prima product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ineke , Middelburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het ontvangen van een lamp met defect al de volgende dag een nieuw exemplaar ontvangen. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Patricia , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering. Goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ellen , Spijkenisse
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Spoke too your very pleasant customer service person, Sharon Kinkelaar. She is professional, helpful and friendly. Excellent experience. I know that she has fun at work because of her positive attitude.

Suggestions

Should be easier to search for your products via Google. You definitely need an SEO consultant

  • Would you recommend us? Yes
  • Communication
  • Speed/Delivery period
Glenn , Stockholm, Sweden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend product conform de omschrijving

Verbeterpunten

Iets je sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Koos , Ter Apel

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 25

3902 HA Veenendaal

055-5822856

[email protected]

www.directlampen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.