Nederlands
9,5
325 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Directlampen.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.809
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 34.522

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.geen verzendkosten en gratis retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
alie , putten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lilian , Venlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Iris , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product, snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie op vragen

Verbeterpunten

Betere communicatie als iets anders wordt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carl , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles, super!

Verbeterpunten

Kan zo niks bedenken....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carla , Weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de badkamerlamp. De lamp raakte defect maar de volgende dag werd het defecte onderdeel al toegestuurd ! Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
minnen , barneveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering ! En snelle reactie op mijn mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
J. Dingemans , Lekkerkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dino , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles oke

Verbeterpunten

Kan nauwelijks beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, correcte en snelle afhandeling m.b.t. een mail. Prettige en goede telefonische afhandeling na het ontvangen van een defecte lamp.

Verbeterpunten

Geen op- of aanmerkingen, het is gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Nieuwstadt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
22g , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima bedrijf helaas waren de lampen niet goed. Maar ga het zeker weer proberen!! Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, makkelijke bestelling

Verbeterpunten

Het zou handig zijn om een link te krijgen voor het retourformulier (bij de factuur of iets dergelijks). Nu zat daar daar 1 werkdag tussen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Claartje , Voorburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geleverd. nog niet in gebruik, dus kan kwaliteit niet beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lucas , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, snelle levering. Betaling met creditcard was niet mogelijk, ondanks dat dit wel als optie werd aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
J. , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
D , Marum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In eerste instantie niet tevreden over de late levering van de door ons bestelde lamp. Echter dit lag niet aan Directlampen maar aan het bezorgbedrijf. Al met al is er direct actie ondernomen door Directlampen en werd de volgende dag al onze lamp naar alle tevredenheid bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nico , Spijkeniise
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende communicatie, goed meegedacht en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Robert , Zurich
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, vriendelijke telefonisch informatie supersnelle levering

Verbeterpunten

Er staat op de site ""betating achteraf"", maar pas na betaling ivia ideal is je bestelling rond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Inge , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw van den Berg, Bedankt voor uw review. Tijdens het afrekenen van uw bestelling had u de keuze om op verschillende manieren uw bestelling af te rekenen. Wanneer u op ''achteraf betalen'' had geklikt (bij betaalwijze, de 5e optie) dan had u uw bestelling eerst thuisgestuurd gekregen en later pas de factuur. Nu heeft u voor de eerste optie gekozen, IDeal. Hierdoor is uw bestelling inderdaad direct betaald. Ik wens u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Patrick Scholten Klantenservice Directlampen.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdens het verzendproces was van één lamp het glas gebroken. Direct via de site gemeld en binnen twee dagen een nieuw glas ontvangen; ook tijdig hierover geïnformeerd

Verbeterpunten

meer bubbeltjes plastic gebruiken bij verzenden van glas

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bert , Soesterberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten alles is naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Frits , Breda

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 25

3902 HA Veenendaal

055-5822856

[email protected]

www.directlampen.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.