Reviews voor Directlampen.nl

Pluspunten

Veel keuze

Pluspunten

eerlijk, duidelijk, snelle levering en goede service veel producten

andere foto's waar je nog beter kunt zien hoe het product er uit ziet als het bijv aan een plafond hangt (inmijn geval ging het om een plafonniere, die bij nader inzicht toch tegen viel)

Pluspunten

Prima kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, goed product

Track en trace email ontving ik kort NA de levering (11.00 smorgens de levering, om 13.25 de track en trace email). Hetzelfde product in twee verschillende verpakkingen, één in de originele verpakking, één waarschijnlijk een Retourproduct (leuk als je vantevoren zulke dingen weet)

Pluspunten

Snelle nette levering, goed verpakt

In de presentatie vermelden dat er zelf een snoer aan gemonteerd moet worden.

Verbeterpunten

Tip: Ik kreeg een mailtje dat het zou worden bezorgd die dag. Dit mailtje kreeg ik 's middags, terwijl het 's ochtends al was afgeleverd. Misschien een puntje om op te letten.

Pluspunten

Snelle levering Goede klantenservice Vriendelijke en begripvolle medewerkers aan de telefoon Gratis nummer voor de klantenservice

Mijn product had in eerste instantie beschadigde glaasjes. Het was mooi geweest als het product ineens goed was geweest. Het is wel super goed opgelost door de vriendelijke klantenservice!

Verbeterpunten

Kreeg niet meteen een track and trace code. Na communicatie via email heb ik dat alsnog gekregen. Alleen toen had ik inmiddels het product al in huis.

Pluspunten

snelle levering gratis verzenden gratis retourzenden

de foto's bevatte 2 verschillende kleuren van de spot. Uiteindelijk was de kleur precies zoals we wilden hebben, maar de geleverde kleur was niet heel duidelijk.

Pluspunten

snel en correct

website werkt niet goed

Pluspunten

Snelle levering

veel steken laten vallen de prandina lamp die ik bestelde had 2 verschillende kappen. Na retourzending tevlang wachten op terugbetaling. Helaas niet voor herhaling vatbaar.

Pluspunten

Hoewel het al bijna sluitingstijd was en er die dag geen bestellingen meer werden verstuurd, hadden we toch de volgende dag de bestelling in huis.Geweldig!

Pluspunten

snelle levering mooi product goed verpakt

nvt

Pluspunten

Goede en snelle uitleg op vragen, mooi product voor een concurrerende prijs. Snel geleverd.

Ik vond de afmetingen van de lampen, en dan vooral de kap van de lampen op jullie website niet direct duidelijk. Ook het materiaal(chintz) was voor mij niet duidelijk en heb ik eerst op moeten zoeken. Een iets completere uitleg zou wat mij betreft fijner zijn

Pluspunten

snelheid van levering

De term 'gratis retourneren' is misleidend. Omndat de verzendkosten bij retourneren voor de klant zijn, wordt het toch ng kostbaar. Voor mij €26,50. Ik zal dus niet meer online bij Directlampen kopen.