Pluspunten
Zeer goed contact met mij als klant. Zeer vriendelijk en behulpzaam verkoop personeel.
VerbeterpuntenBij de schoenen zou een advies kunnen worden gegeven hoe deze schoenen het beste kunnen worden onderhouden en met wat voor product.
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Snelle en nette levering. Je word goed op de hoogte gehouden via de mail.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Correcte en snelle afhandeling van zaken
Verbeterpuntenn.v.t.
Verbeterpunten
bestelling geannulleerd, vooraf betaald meteen een 2e betselling gedaan waardoor er weer vooruit betaald moest worden.
Geachte heer Coenen, Dank voor uw beoordeling. Nadat u uw bestelling heeft geannuleerd hebben wij het bedrag direct gecrediteerd. Daar wij deze annulering niet kunnen terugdraaien, heeft u uw tweede bestelling opnieuw moeten betalen. Daar de creditering via een geautomatiseerd systeem gaat, kan het enkele dagen duren voordat het terug te zien is op uw rekening. Excuses voor het eventuele ongemak. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Levertijd prima E-mail informatie prima.
VerbeterpuntenZou het niet weten.
Pluspunten
Zoals ook in de winkels in Maastricht, top producten, snelle levering en keurig verpakt (en overigens deskundig en vriendelijk personeel).
Pluspunten
Het was de eerste keer en deze eerste keer was perfect, super!!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie schoenen en heel veel keus. Snel geleverd in mooie en goede verpakking.
VerbeterpuntenJammer dat je zelf retourkosten moet betalen bij outlet schoenen.
Pluspunten
Snelle levering en snelle reactie via de mail, ik heb schoenen via de webshop gekocht en netjes door john afgehandeld
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenAfbeelding product kwam niet overeen met de werkelijkheid. Daardoor retour.
Geachte mevrouw Hoex, Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u een afwijkend artikelen heeft ontvangen. Wij gaan het zo snel mogelijk aanpassen op onze webshop. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
Pluspunten
Goed verzorgd. Verzendbegeleiding per email
VerbeterpuntenAlles is op en top geregeld.
Pluspunten
supersnelle levering, mooie schoenen!
Pluspunten
snelle, keurige tijdige levering. Mooie prijs
Verbeterpuntenga o door
Pluspunten
Snelle correcte afhandeling van mijn bestelling
VerbeterpuntenSchoenmaten kloppen volgens mij niet. Ik heb maat 6 (is volgens mij 39) besteld, maar kreeg 5½ geleverd (volgens mij, en andere schoenwinkels is dit 38½, maar volgens tabel Monfrance 39). Geeft in dit geval niet, want schoenen passen goed.
Pluspunten
Snelle levering, mooie schoenen
VerbeterpuntenX
Pluspunten
Super snelle levering met mogelijkheid tot het kiezen van bezorgdag. Zeer mooie collectie. Schoenen van hoogwaardige kwaliteit.
Pluspunten
Keurige klantenservice met een goede bereikbaarheid. Levering is supersnel. En erg blij met de laarzen.
Pluspunten
Perfecte service
Pluspunten
Levering ziet er heel netjes uit. Incl boekje over gebruik
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenIk kreeg geen melding wanneer die verstuurt werd. Ook niet in spam.
Geachte mevrouw Hudepohl, Dank voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat u geen orderbevestiging en track & trace code heeft ontvangen. Volgens ons systeem zijn deze e-mails wel naar uw e-mailadres verzonden en hebben wij de e-mail met de track & trace code op verzoek nogmaals verstuurd. Indien de e-mails niet in uw spam box terecht zijn gekomen, kunt u wellicht controleren of uw inbox vol is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop
41 Watermolen
Maastricht 6229PM
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours