English
9.4
217 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for MONFRANCE schoenmode

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,733
  • Recommendations 98%
  • Page views 40,071

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vind het heel jammer dat schoenen niet makkelijker kunnen omgeruild worden. Ik bestelde een maat 37,5, deze bleken te klein (waar jullie uiteraard niet verantwoordelijk voor zijn). Ik stelde telefonisch de vraag of ik ze kon omruilen voor een maat 38, maar dan kon niet. Ik moest de schoenen retourneren en vervolgens een maakt groter bestellen. Omdat de schoenen in promotie waren (20% korting) moest ik zelf de verzendkosten betalen. Ik betaalde bij Bpost maar liefst 16,5€ voor de retour en da's wel veel geld voor een afstand tot Maastricht van slechts 50 km.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Linkhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website - goed op de hoogte gehouden van de status van de orde-snel in huis- mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ka , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
José , Susteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

HEEL VRIENDELIJKE MEDEWERKERS

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
JOSIANE CLAES , KERMT HASSELT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De winkel zelf is prettig. Ook de medewerkers erg vriendelijk. Online snel en duidelijk wanneer je pakket komt. Ook telefonisch klantenservice goed en aardog te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nancy ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten

zal dat niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jan , Baarn

Response from the business owner

Geachte heer Smit, Dank voor uw positieve reactie. Helaas zien wij dat u, ondanks uw positieve reactie, ons een onvoldoende heeft gegeven. Zou u uw beoordeling willen aanpassen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prachtige schoenen. En snelle terugbetaling.(als dat nodig is)

Verbeterpunten

Geen verbeter punten. Top bedrijf!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

na meerdere bestellingen bij Monfrance kan ik alleen maar zeggen...perfect ❗️❗️❗️Snel, mooi ingepakt,wat wil je nog meer.

Verbeterpunten

Probeer alles zo te houden dan verdienen jullie een dikke 10 ❗️❗️

  • Aanbevelen? Ja
Marly scholten , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wil ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hartstikke goed, snelle levering TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bert Nienhuis Schilderwerken , Assen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Retour simpeler maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Silvia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Daniel , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supermooie aanbieding!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ralph , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd! Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hilde , Valkenswaard
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
chiara , MAASTRICHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , HOOGWOUD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De schoenen waren keurig verpakt en het zijn geweldige schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mariet Westerduin , Koog aan de Zaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super geregeld. Op woensdag besteld en de volgende dag al geleverd! Netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Suzanne , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig verzorgd en snel geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Deborah , Reeuwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Netjes ingepakt.

Verbeterpunten

Ik heb de Rapisardi A1002 Anna overknee laarzen besteld. Bij de informatie op de website staat bij binnenvoering: "voet leer." De schoenen zijn echter veganistisch en de voet is dus niet leer. Ik zou dit duidelijker aangeven op de website voor mensen die eventueel geen echt leer willen kopen. Ik wist toevallig dat deze informatie niet klopte door een andere website, anders was ik er vanuit gegaan dat de info bij jullie juist was en had ik ze dus niet besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Michelle , Maastricht

Response from the business owner

Geachte mevrouw Crijns, Dank voor uw beoordeling! Wij hebben de informatie ondertussen aangepast. Dank voor het doorgeven. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

Company details

41 Watermolen

Maastricht 6229PM

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours