English
9.4
213 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for MONFRANCE schoenmode

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,735
  • Recommendations 98%
  • Page views 40,510

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Maria , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Keurig verpakt. Snelle terugstorting na retourzenden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Else , Vianen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn klacht is naar zeer tevredenheid opgelost. Ze hadden enorm begrip voor mijn klacht. Dat waardeer ik enorm. In de toekomst ga ik zeker weer bestellen.

Verbeterpunten

Ik ben niet echt blij. 1 dag na de bezorging is de artikel met 20% afgeprijsd. Ik heb vooraf de bestelling telefonisch contact gehad. Niemand heeft mij op de hoogte gebracht. Prijs is nu 199,96 ipv 224,96.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Maduro , Utrecht

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te vernemen dat de schoenen inmiddels van korting zijn voorzien terwijl u de originele verkoopprijs heeft betaald. Helaas weten wij van tevoren niet wanneer de sale van start gaat. Om die reden bent u telefonisch niet geïnformeerd aangaande een verhoogd kortingspercentage. Indien u de schoenen wenst te houden, zullen wij vanzelfsprekend het verschil in aankoopbedrag alsnog terugstorten. Wij verzoeken u vriendelijk ons daartoe een e-mail te sturen ter bevestiging. Met vriendelijke groet, MOPNFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rita , tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede levering. Antwoorden snel op vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Petra , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet te duur. Snelle levering.

Verbeterpunten

Voor mij geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Annette , Pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige laarsjes en enorm snel geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Afke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een riem besteld voor de verjaardag van mijn man. Was prachtig ingepakt en een leuke mail ontvangen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Linda spekreijse , Tubbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bob , Vuren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service 10% korting Makkelijke site

Verbeterpunten

Mogelijkheid achteraf betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lisette , Urk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jose , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hilde , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en vlug verstuurd Alleen jammer dat ze niet pasten

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Michel , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, goede service met handige extra's voor bij de schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Ulestraten
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel aanbod

Verbeterpunten

Bij gebreken aan schoenen zelfs binnen een maand totaal geen service aan wordt je afgewimpeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Dominique , Born

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht voorzien van foto's en uw ordernummer te sturen aan [email protected]. We zullen uw klacht dan nogmaals bekijken. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenmode webshop

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site; Artikelen zijn ook goed via Google te vinden; Gratis verzenden.

Verbeterpunten

Foto van de jas( ilse jacobsen Rain07) die ik heb besteld vond ik niet zo mooi. De jas is een beetje kreukelig gefotografeerd. Als ik niet precies geweten had hoe het artikel er in werkelijkheid uitziet, had ik de bestelling niet bij Monfrances gedaan. Een vergrootfunctie bij de foto zou ook een toegevoegde waarde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Adrienne , Culemborg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site; Artikelen zijn ook goed via Google te vinden; Gratis verzenden.

Verbeterpunten

Foto van de jas( ilse jacobsen Rain07) die ik heb besteld vond ik niet zo mooi. De jas is een beetje kreukelig gefotografeerd. Als ik niet precies geweten had hoe het artikel er in werkelijkheid uitziet, had ik de bestelling niet bij Monfrances gedaan. Een vergrootfunctie bij de foto zou ook een toegevoegde waarde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Adrienne , Culemborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt, onderhoudsproduct gratis er bij gekregen.

Verbeterpunten

Op donderdagavond besteld, dinsdag bestelling binnengekregen. Had gehoopt dat dit zaterdag of uiterlijk maandag zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Friesland

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Graag willen wij u informeren dat wij een bestelling pas kunnen verzenden zodra wij de betaling hebben ontvangen. Helaas kan het bij een creditcard-betaling wel eens voorkomen dat de betaling een dag op zich laat wachten. Om die reden hebben wij uw bestelling helaas niet eerder kunnen verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De gratis spray die bij de bestelling zat is een leuke atientie

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjo , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering al de volgende dag + nog een spuitbus voor mijn laarzen er gratis erbij gekregen. Top! Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Astrid , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, mooie doos waarin schoenen zitten, en er zat een kadootje in! Dan voel je je toch bijzonder als klant!

Verbeterpunten

Papieren vulling in plaats van plastic...

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service en snelheid zijn top

Verbeterpunten

Kan ik even niet bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
David , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
jan miner , purmerend

Company details

41 Watermolen

Maastricht 6229PM

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours