English
9.3
208 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for MONFRANCE schoenmode

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,708
  • Recommendations 98%
  • Page views 38,034

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt snel verzonden

Verbeterpunten

De site van de track en trace was heel omslachtig. Liever gelijk naar de Nederlandse, omdat hier ook de levertijd bij staat en bij de site die ik per mail kreeg niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Kim , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Degelijke producten

Verbeterpunten

Verbeyerpunt : dit is eigenlijk voor postnl, De schoenen werden afgeleverd bij een buur in het appartementen gebouw omdat op het tijdstip van levering niemand thuis was. Deze buur heeft de levering voor onze voordeur gelaten. Om het even wie had hiermee vandoor kunnen gaan. Ik vind dit dus niet kunnen. Wanneer er niemand thuis is bij de bestemmeling mag in geen geval geleverd worden bij een buur. Ik ken hoegenaamd niet al onze buren!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Vincent , Aalst

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de afleverservice van PostNL. Wij zullen uw reactie dan ook bij PostNL neerleggen. Bij een eventuele volgende aankoop in onze webshop, kunnen wij voor u de opmerking ‘niet afleveren bij de buren’ toevoegen aan uw pakket d.m.v. een sticker naast het afleveradres. U kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice. We hopen u snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Lindsay

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Son
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service via de chat. Ook het retour sturen gaat makkelijk.

Verbeterpunten

Pakketje kwam een dag later aan dan verwacht, maar dit kan ook komen door PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie schoenen en goede levertijd. Was al eens in de winkel geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Corry , Kesteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. Nette levering. ook retourzending snel verwerkt. Zeker voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Haarzuilens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Kwaliteitsvolle support Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anita dierckx , Weerde - B
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima levering snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie webshop, snelle levering. Chapeau

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
JC Rozeboom , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super afhandeling, mooi verpakt en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat het product niet goed van kleur was, werd er door de medewerker meegezocht naar een oplossing, ook bij eventuele andere webshops! Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
M. van Meerten , Ochten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ferja , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Keurig pakket.

Verbeterpunten

Is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
J , Bingelrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 op 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Martine , Brasschaat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Elly , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, goede onderhoudstips erbij

Verbeterpunten

Aangeven dat de bestelling geleverd gaat worden en wanneer

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Margot , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was op voorraad en super snel binnen

Verbeterpunten

IDeal betaling ging niet in 1 keer goed maar dat kan ook aan de bank liggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Iris , Gorredijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bereikbare en uiterst vriendelijk klantenservice, snelle email afhandeling, goede organisatie van de back office

Verbeterpunten

Er zat geen factuur noch pakbon in of op de doos. Hier heb ik nadien telefonisch om moeten verzoeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Frans , Aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very fast delivery! The shoes were on discount the second day I bought it, so i called and they gave me a refund on the price differences. The shoes came with a free shoe horn, which was just what i needed. Excellent service! Highly recommended!

Verbeterpunten

Already pretty good, can't think of any improvements.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Zinan , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Wieteke , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte en vlugge levering. voor herhaling vatbaar.

Verbeterpunten

voor deze bestelling hebben wij geen verbeterpunten in gedachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
andre , kortrijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Company details

41 Watermolen

Maastricht 6229PM

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours