English
9.3
207 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for MONFRANCE schoenmode

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,708
  • Recommendations 98%
  • Page views 38,061

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Breed assortiment, exclusief, snelle levering.

Verbeterpunten

Graag meer klantwaardering, heb na vier paar Magnanni's te hebben nog niet eens een kleine incentive mogen ontvangen. Dat soort kleine dingen onderscheid je van overige webwinkels!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Giuseppe , Oldenzaal

Response from the business owner

Geachte heer, Hartelijk dan voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze collectie en levering. We vinden het vervelend dat u zich als klant niet optimaal gewaardeerd voelt. Klantenwaardering staat bij ons hoog in het vaandel. Helaas worden er tijdens onze sale periode geen attenties verstrekt bij bestellingen. We stellen het op prijs dat u ons te kennen geeft graag een attentie als blijk van waardering te ontvangen. We zullen deze tip dan ook zeker meenemen voor eventuele veranderingen in onze verzendservice. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Merel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er is genoeg keuze (Gewoon goed)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie schoenen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Baarn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De (snelle!) service van deze zaak is echt ronduit PERFECT!! Kom graag bij ze in hun winkel(s) in Maastricht, maar hun site werkt ook bijzonder goed en klantvriendelijk. 2 paar schoenen gekocht, prachtig!! Helaas moest er 1 paar retour (net iets te krap en mijn maat was helaas uitverkocht) de retourservice is ook ronduit perfect! Zelfde doos, kreeg gratis retour-sticker en binnen 2 dagen geld al terug op rekening! Ook de extra service die de zaak levert is echt perfect, zeer vriendelijk (telefonische vraag) en de omgang van alles. Ronduit perfect, hier zouden zeer veel bedrijven nog iets van kunnen leren en een voorbeeld aan kunnen nemen. Mijn dank is groot en ik kom graag weer terug voor nieuwe schoenen. Bedankt voor alles en mijn complimenten, CHAPEAU!!! Vr.grt, Dhr. D. Heymans

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Monfrance Schoenen , Maastricht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gratis retourneren

Verbeterpunten

Maten vallen groot uit. Heb normaal mt 39 en mt 38 past!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
BM de Jong , Bolsward
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lies , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Olga Tepaske , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Ermelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig verzorgd, en ondanks het weekend toch snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ingrid , Oud-Beijerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel goedd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
J. van Dijk , Heeze
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Peek ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en nette levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Zaltbommel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- In weekend besteld, op dinsdag aangeboden door postdienst. - Goede stootvrije verpakking

Verbeterpunten

- Geen postleveringen op maandag (buiten invloedssfeer Monfrance) - Betaaloptie acceptgiro zou praktisch zijn i.v.m. bestellen meerdere maten/modellen bij moeilijke voet, voorschotbedrag door klant bij ruiling is hoog bij bestelling meerdere modellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
BSC , Rhenen

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het fijn te vernemen dat u zo tevreden bent met onze levering. Helaas behoort het betalen middels acceptgiro momenteel nog niet tot onze betaalmogelijkheden. Het uitbreiden van onze betaalmogelijkheden wordt wel onderzocht en wij zullen uw tip dan ook zeker meenemen voor de toekomst. We wensen u nog veel draagplezier toe en zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Diane , Waardenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering van bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
wouter , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Patrizia , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anneke , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Alles ziet er goed uit.

Verbeterpunten

Geen. Alles ok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Pierre , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

free Shipping, good packaging, Paypal,

Verbeterpunten

Free Shipping without discount limit. Free or cheap return shipping.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Philipp , Herne, Deutschland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige schoenen! Heel veel keus en ze zijn nergens goedkoper te vinden! Ook een goede service. Pakketjes kunnen makkelijk geruild worden en ook dat wordt snel afgehandeld. Ik ben zeer tevreden!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Esther ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering in deugdelijke verpakking

Verbeterpunten

Mogelijkheid bieden om bestelling in de winkel af te halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ineke , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online chat !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Stef , Oldenzaal

Company details

41 Watermolen

Maastricht 6229PM

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours