Response from the business owner
Beste Colette,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend dat u zo lang op uw pakket heeft moeten wachten.
Uw bestelling hebben wij mogen ontvangen op 27 maart 2021. Deze hebben wij dezelfde dag nog verwerkt en op maandag 29 maart 2021 overhandigd aan PostNL. Nadat de pakketten door ons verstuurd zijn, hebben wij helaas geen invloed meer op de snelheid van bezorging.
Momenteel kampt PostNL met extreme drukte waardoor vertragingen zijn ontstaan. Dit was helaas ook het geval met uw pakket. Hierdoor heeft u onverhoopt langer moeten wachten op uw pakket.
Desondanks zijn wij verheugd te vernemen dat u ons aanbeveelt bij andere klanten.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE schoenmode
