English
9.3
218 reviews in the last 12 months
96% recommends your company

Reviews for MONFRANCE schoenmode

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,733
  • Recommendations 98%
  • Page views 40,071

Filters

2

Nog steeds de schoenen niet ontvangen, duurt heel erg lang.

Nog steeds de schoenen niet ontvangen, duurt heel erg lang.

  • Aanbevelen? Nee
J , Oostvoorne

Response from the business owner

Beste meneer Smit, Wat vervelend dat u zolang op uw schoenen heeft moeten wachten. Zoals ook al in de e-mail aangegeven hebben wij u bestelling gelijk de dag na de orderdatum overhandigd aan PostNL. Helaas kampt PostNL door de extreme drukte met vertragingen. Ook wij ondervinden hier de problemen van. Wij hebben middels de Track & Trace code kunnen zien dat u de schoenen inmiddels heeft ontvangen. Aarzel niet om een volgende keer meteen contact met ons op te nemen. Dan kunnen wij eerder informeren bij PostNL. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

5

Goed

Goed maar meer dan een week gewacht op de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
w , Genemuiden

Response from the business owner

Beste W, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u zo lang op uw pakket heeft moeten wachten. Uw bestelling hebben wij mogen ontvangen op 22 januari 2021. Deze hebben wij op 23 januari 2021 overhandigd aan PostNL. Nadat de pakketten door ons verstuurd zijn, hebben wij helaas geen invloed meer op de snelheid van bezorging. Momenteel kampt PostNL met extreme drukte waardoor vertragingen zijn ontstaan. Dit was helaas ook het geval met uw pakket. Hierdoor heeft u onverhoopt langer moeten wachten op uw pakket. Desondanks zijn wij verheugd te vernemen dat u ons aanbeveelt bij andere klanten. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE schoenmode

10

Wederom fantastisch

Het is altijd uitkijken naar het moment de prachtige oranje Monfrance verpakking uitgereikt te krijgen. Fijne winkels en een overzichtelijke webshop met mooie merken. Vanuit het Noord-Hollandse bedankt voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hoorn
10

Fijne persoonlijke service

Snelle, persoonlijke service in deze Corona tijd. Bestelling wordt door medewerker Monfrance thuis afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Angele , Maastricht
10

mooie schoenen

2 paar mooie schoenen op zaterdag ontvangen. Maar ik was zeer teleurgesteld toen de volgende dag dezelfde schoenen voor 25 euro minder op de site stonden. Maar na contact met de Klantenservice van Monfrance heb ik tot mijn grote verrassing het verschil terug ontvangen. Waar vind je dat ? Ik ben nog steeds verbaasd over dit gebaar. Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Schouwen-Duiveland
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

6

mooie schoenen

2 paar mooie schoenen op zaterdag ontvangen. Maar ik was zeer teleurgesteld toen de volgende dag dezelfde schoenen voor 25 euro minder op de site stonden.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Schouwen-Duiveland
10

Geweldig, netjes verpakt, vlotte verzending!

Zeer positief, een aanrader! Hoge segment.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Heerenveen
10

Meer aandacht geven aan de vraag die gesteld wordt

Helaas terug moeten sturen wegens foute info, maat kwam helemaal niet overeen met de werkelijkheid, laarzen zijn veel te breed. Ik ben al jaren klant bij jullie, nu helaas wegens corona online gekocht. Terug sturen koste mij 16,40€, wij mogen de grens niet over anders had ik ze zelf terug gebracht. Ik zou het heel fijn vinden indien jullie een tegemoet doen in de terug verzendingskosten. Met vriendelijke groeten Nicolle Op 't Eynde

  • Aanbevelen? Ja
Nicolle , Dilsen-Stokkem België
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Meer aandacht geven aan de vraag die gesteld wordt

Helaas terug moeten sturen wegens foute info, maat kwam helemaal niet overeen met de werkelijkheid, laarzen zijn veel te breed. Ik ben al jaren klant bij jullie, nu helaas wegens corona online gekocht. Terug sturen koste mij 16,40€, wij mogen de grens niet over anders had ik ze zelf terug gebracht. Ik zou het heel fijn vinden indien jullie een tegemoet doen in de terug verzendingskosten. Met vriendelijke groeten Nicolle Op 't Eynde

  • Aanbevelen? Nee
Nicolle , Dilsen-Stokkem België
7

Prima

Bestelling ging goed maar na de bestelling was het onduidelijk wanneer deze verzonden werd maar dat ligt met name aan PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
Yasmin , Zwolle
10

Goede service.

Paar schoenen online gekocht bij Monfrance. Levering duurde wat langer ivm drukte bij Post NL. Informatievoorziening over de levering van de schoenen was duidelijk. De schoenen zelf waren helaas te klein, dus die heb ik terug moeten sturen. Informatie van Monfrance mbt innemen van de schoenen was snel en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
MLM , Deventer
10

Super service

Altijd leuke collectie, vriendelijke service en top kwaliteit. Kom er graag en nu digitaal contact gehad. Goede service en nazorg. Jammer dat ik zo ver weg woon maar kom regelmatig in Maastricht dussss

  • Aanbevelen? Ja
Els , Ede
10

Van bestelling tot ontvangst: perfect verlopen.

De bestelling en bezorging zijn perfect verlopen. Prima communicatie en snel geholpen. Kortom; perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Loe , Stein
10

Perfect

De online chatsessie werkte perfect met mijn vraag over de maatvoering. De presentatie, betaling, verzending en ontvangst verliep allemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Borne
10

Zeer fijne winkel, zowel online als irl.

Twee paar schoenen online besteld tegen een zeer goede prijs. Een van de paren moest retour ....... snelle afwikkeling. Ik kom hier terug.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Maastricht
9

Goed

super service

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Valkenburg
10

Super service! S morgens besteld en s middags afgeleverd aan huis. Gewoonweg top!!

Gewoonweg super service!

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Lanaken
10

Heel blij met mijn nieuwe laarzen!

Goede service, snelle verzending, supermooie laarzen. Dankjulliewel!

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Santpoort-Noord
10

Snelle levering met een zeer goede afhandeling.

Het waren prachtige laarzen maar ze pasten niet, direct teruggestuurd en ook snel een bericht dat ze goed zijn aangekomen, waarvoor mijn dank. Ik wacht dat de winkels terug open zijn en dat kom ik passen. Tot weldra. Sonja

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Maaseik
7

Netjes geleverd

Prima bedrijf netjes geleverd goed product

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Vianen
10

Snelle goede levering!

Aanrader deze webshop

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Utrecht
10

super

super

  • Aanbevelen? Ja
Erna Meyers , GENK
10

Echt een fantastische winkel

Een paar schoenen besteld voor mijzelf en m'n vader. Bestelling netjes ontvangen binnen 2 werkdagen in een mooie oranje doos. In de tussentijd op de hoogte gehouden via de mail en een track & trace. Al met al zeker een aanrader en een winkel om te onthouden voor het volgende paar schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , Hoef en Haag
10

Heel snelle en persoonlijke service!

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Maastricht
10

Geweldige mooie schoenen.

Weer mooie schoenen gekocht bij jullie. Alleen de verzending via Post NL liet op zich wachten. Ik begrijp dat dit door de drukte komt, denk alleen dat het via DHL sneller gaat! Je wil tenslotte je schoenen zo snel mogelijk in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Thorn
10

Klant vriendelijk en mooie schoenen.

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Aly , Heerde
10

Super snel thuis gebracht

Vandaag besteld de volgende dag door monfance thuis bezorgd chapeau

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Maastricht

Company details

41 Watermolen

Maastricht 6229PM

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours