Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben keurig te woord gestaan door John van de klantenservice. Niet één vraag was hem teveel. Hiervoor mijn dank! De twee afzonderlijke opdrachten werden keurig, zoals afgesproken in één opdracht verzonden. En de schoenen.......ik word hier zo blij van. Ze zijn fantastisch mooi, precies zoals op de site aangegeven. Ik zal zeer zeker vaker een bestelling bij Monfrance schoenmode plaatsen. Hartelijke groet uit Twente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ik werd tussentijds geïnformeerd over de status van mijn levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op beloofde dag geleverd. Goed verpakt. Online communicatie goed, helder en duidelijk..

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte service.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gevarieerd assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In een woord positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vind het heel jammer dat schoenen niet makkelijker kunnen omgeruild worden. Ik bestelde een maat 37,5, deze bleken te klein (waar jullie uiteraard niet verantwoordelijk voor zijn). Ik stelde telefonisch de vraag of ik ze kon omruilen voor een maat 38, maar dan kon niet. Ik moest de schoenen retourneren en vervolgens een maakt groter bestellen. Omdat de schoenen in promotie waren (20% korting) moest ik zelf de verzendkosten betalen. Ik betaalde bij Bpost maar liefst 16,5€ voor de retour en da's wel veel geld voor een afstand tot Maastricht van slechts 50 km.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website - goed op de hoogte gehouden van de status van de orde-snel in huis- mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

HEEL VRIENDELIJKE MEDEWERKERS

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De winkel zelf is prettig. Ook de medewerkers erg vriendelijk. Online snel en duidelijk wanneer je pakket komt. Ook telefonisch klantenservice goed en aardog te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten

zal dat niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prachtige schoenen. En snelle terugbetaling.(als dat nodig is)

Verbeterpunten

Geen verbeter punten. Top bedrijf!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

na meerdere bestellingen bij Monfrance kan ik alleen maar zeggen...perfect ❗️❗️❗️Snel, mooi ingepakt,wat wil je nog meer.

Verbeterpunten

Probeer alles zo te houden dan verdienen jullie een dikke 10 ❗️❗️

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hartstikke goed, snelle levering TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Watermolen 41

6229PM Maastricht

043 321 33 12

[email protected]

Over MONFRANCE schoenmode

MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen. Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends. Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie. U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.