Nederlands
9,4
228 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.671
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 35.229

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en snelle gratis levering

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jelleke , Heiloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote collectie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Yolande , Sliedrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Fijne website -Overzichtelijk -Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Ga zo door. Foto's mogen iets beter. Graag ook foto's schoenen van boven/onder

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
ND ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website. Mooi produkt, komt overeen met de afbeelding

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Naar 1 dag geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjan , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Maaseik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bedrijf komt afspraken waar ze voor staan, ook echt na.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eric , Hoegaarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie schoenen, snelle levering, achteraf betalen , telefonisch gewoon bereikbaar.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marieke , Werkendam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelheid van levering ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Evelyne , Oostkamp
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Items arrived quick and in excellent condition. Beautifully packed/wrapped.

Suggestions

N/A

  • Would you recommend us? Yes
  • Speed/Delivery period
Attila , The Netherlands
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zoals hierboven genoemd.

Verbeterpunten

geen enkele

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nadjeska , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site en snelle levering. Besteld op vrijdagmiddag, zaterdagmiddag al af kunnen halen bij afleverpunt terwijl eigenlijk pas maandag verwacht was. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Alyssa Hamers , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, snelle omruiling. Perfecte service. Prima communicatie.

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Tineke , Waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verstuurd, snel, duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eveline ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie merken, snelle levertijd, goede website

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, duidelijke website, snelle levering, kwalitatief mooie producten en vriendelijke mensen. Eigenlijk ademt alles in deze winkel kwaliteit! Tot de factuur aan toe ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
chanel , terneuzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles naar wens verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anneke , Woerden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De enkellaarsjes heel snel ontvangen een erg snelle reactie. De goederen waren keurig verpakt je kon zien dat als met de juiste zorg is verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Tonnie Asvel , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit merk schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus, makkelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ben vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

Verbeterpunten

Toen ik in de webshop wou afrekenen versprong ineens de prijs van de te bestellen tas; hij ging van 50% korting naar 10%. Nadat ik hierover belde werd er navraag gedaan bij het hoofdkantoor en kreeg ik per mail bericht; de tas kon alsnog met korting besteld worden, dit zou handmatig worden toegepast - erg fijn! Zo gedaan, vervolgens kreeg ik een aantal uren later een mail dat de betreffende tas niet meer op voorraad was; hier weer over gebeld, kreeg excuses en het bericht dat het geld meteen teruggestort zou worden. De situatie vond ik erg merkwaardig omdat ik juist die ochtend de aankoop van de tas uitgebreid met Monfrance had besproken. Ruim 24 uur later is het geld nog steeds afgeschreven en heb ik geen notificatie van terugstorting ontvangen; toen ik hierover belde werd er verteld dat dit al wel was gebeurd en dat het een aantal dagen kan duren voordat het zichtbaar werd. Wat mij betreft kan hier beter over gecommuniceerd worden; ik tast in het duister over waar mijn geld precies is, krijg geen bevestiging van terugstorting of iets. Al met al een extreem negatieve ervaring voor een nieuwe klant; meerdere fouten hebben zich opgestapeld, heb overal zelf achteraan moeten bellen en geen compensatie aangeboden gekregen of iets. Zou dit bedrijf dan ook absoluut niet aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Jessica , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Hofmann, Bedankt voor uw beoordeling. Het betreurt ons om te horen dat u dit zo ervaart. Het blijft vervelend voor zowel de klant als voor ons als een artikel niet kan worden verstuurd. In dit geval was onze voorraad niet correct bijgewerkt, zoals gecommuniceerd via de e-mail. Indien een artikel niet kan worden verstuurd, sturen wij de klant een bericht waarin wordt vermeld dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt gecrediteerd. Dit gebeurt meestal dezelfde dag nog. Een terugbetaling via credit card kan helaas 1 à 2 werkdagen op zich laten wachten. 
 Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en snel een antwoord op een vraag via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Watermolen 41

6229PM Maastricht

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Over MONFRANCE schoenmode

MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen. Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends. Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie. U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.