Nederlands
9,4
227 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.676
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 35.638

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Chris , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en tevreden over product

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Loes , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

variatie aan merken

Verbeterpunten

retour beleid afgeprijsde artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig te vernemen dat ons retourbeleid voor sale artikelen niet naar wens is. Graag willen wij u informeren dat wij momentele enkel een gratis retourservice aanbieden voor onze niet-afgeprijsde artikelen. Uw tip zal worden meegenomen voor de toekomst. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering . Mooie kwaliteit schoenen

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd opgeleverd volgens afspraak. Top!

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
C. Block , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel merken goede kwaliteitschoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
G Strang , Beusichem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke webshop!!!!! Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Irma , Borne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Paul Bright , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer tevreden over de stiptheid van de levering goede service en ook mooi collectie

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, goed verpakt en goede informatie over de verloop van de order en de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mickey , Vinkeveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles ok. goede communicatie

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Wim , Terneuzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jackie Rademakers , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Conny , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Catty , Mechelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod waren.Snelle levertijd. Stijlvolle verpakking en nuttige bijgevoegde informatie. Sale - producten met echt hoge kortingen.

Verbeterpunten

Wat mij betreft nog groter aanbod Italiaanse gesp schoenen .

  • Aanbevelen? Ja
Freddie , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Suzan , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top! Zeer vriendelijke klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
L. Hendriks , Maastricht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Aangeven dat de retourkosten voor rekening van de klant komen bij de sale nu pasten de schoenen niet en kon ik 6,95 betalen. De klantenservice wil hier niets aan doen. Het waren schoenen van 55,00 euro

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Vos , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag willen wij u erop attenderen dat onze voorwaarden omtrent retourneren kenbaar worden gemaakt in de Algemene Voorwaarden, alsmede bij de productomschrijving en veelgestelde vragen. Echter, zullen wij uw tip zeker doorspelen naar betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, keurig verpakt.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
audrey , zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In zeer positieve zin verrast! Mooi om te zien hoe een reguliere winkel een perfecte webshop heeft opgezet! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Frank , HERKENBOSCH
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg netjes afgeleverd. Mooie begeleidende brief.

Verbeterpunten

Meer bekend maken in de randstad en de 'werkwijze en stijl' behouden. Uiteraard is dit mijn eerste bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Kevin , Vlaardingen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi verpakt en goede informatievoorziening.

Verbeterpunten

Verzendkosten van €6,75 zijn al best aan de hoge kant. Daarnaast ook nog €6,75 verzendkosten voor retourzending is persoonlijk te veel. Zou prettig zijn om aan te geven dat de schoen klein valt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Kruizinga , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw review. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen via e-mail om de verzendkosten alsnog te crediteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

nog geen

Verbeterpunten

Helaas ben ik het in het geheel niet met u eens dat het duidelijk vermeldt staat hoe de retourprocedure werkt. Op de website staat" gratis verzending ". Voordat ik iets bestel ga ik niet eerst alle veelgestelde vragen en algemene voorwaarden doornemen. Dan kunt u beter iets duidelijker zijn op de webpage en niet erbij zetten dat het gratis verzending is. Dat is bijzonder misleidend voor de klant. Het zou prettiger zijn voor de klant om erbij te zetten "gratis verzending onder voorbehoud". Ik ben dan ook zeer ontevreden met deze gang van zaken en verwacht eigenlijk van u dat u de retourkosten voor uw rekening neemt omdat dit pure misleiding is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Vos , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij verzenden de bestellingen gratis naar uw woon-/ werkadres. Echter, zijn de kosten van de retourzending voor eigen rekening wanneer het een sale artikel betreft. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om u verdere informatie te verschaffen aangaande onze retourprocedure. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

Bedrijfsgegevens

Watermolen 41

6229PM Maastricht

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Over MONFRANCE schoenmode

MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen. Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends. Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie. U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.