Nederlands
9,4
224 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor MONFRANCE schoenmode

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 5.676
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 35.638

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste levering.

Verbeterpunten

Retourneren in winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Prettige klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjolein , Culemborg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruime keuze

Verbeterpunten

Bij retourneren moet je een barcode aanvragen! Niet altijd handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Graag willen wij u informeren dat wij klanten die tijdig hun retour bij ons aanmelden inmiddels van een antwoordnummer kunnen voorzien. We zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf. Snelle levering, geen problemen bij retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorm snelle levering en duidelijke e-mails. Verder was de site makkelijk te begrijpen en overzichtelijk. De foto's van het product waren ook helder. De doos was mooi en de gratis pen in de vorm van een lipstick was ook een enorm leuke toevoeging.

Verbeterpunten

Op de bovenkant van mijn laarzen zat in het leer een kleine beschadiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Nicole , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over onze service. Mocht een product onverhoopt niet geheel naar wens zijn, verzoeken wij u meteen contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zullen dan samen met u op zoek gaan naar een oplossing. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keuze, mooie schoenen/laarzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mirjam , Grave
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
reina , wormer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke webshop, hele snelle levering. Ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Lief , Grimbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering Klantvriendelijk personeel, erg behulpzaam! > snelle reactie via mail! Leuke merken in de webshop :-)

Verbeterpunten

Geen :-) !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering en netjes op tijd terugstorten retour

Verbeterpunten

De site presenteert zich met gratis verzending; nauwelijks zichtbaar en moeilijk te vinden blijken daar wel mitsen en maren aan te zitten. Goed opletten dus !

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Zomer , Drenthe
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

er staat op de website gratis bezorgen in nederland, toch moest ik bij het betalen 6,75 bezorgdsten betalen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
laila gamadia , hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede service zowel in de winkel als op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
annicq streignart , tongeren belgië
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig. Snel. Netjes afgehandeld.

Verbeterpunten

De schoendoos die ik graag behoud. Zeker voor laarzen was zo gescheurd en gedeukt dat hij onbruikbaar is. Misschien toch beter verpakken?

  • Aanbevelen? Ja
Minta , Made

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig dat de schoenendoos u niet in perfecte staat heeft bereikt. We zullen dit zeker doorspelen aan de betreffende afdeling. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed , scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
William , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel levering!

  • Aanbevelen? Ja
Schoonheidsinstituut Butterfly , Liempde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Arno , Groesbeek
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Niet snel reageren voor de retour zending af te handelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Marie-louisse , Neer

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het heel vervelend te vernemen dat de retourzegel niet direct is verstrekt. Dit had zeker niet mogen gebeuren! Onze medewerkers zijn hier inmiddels van op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling is op tijd. De verpakking is ook goed. Ben heel tevreden!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Albert , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webshop procedure. Vlotte reactie op een vraag per mail.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig op tijd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anja , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke afhandeling omtrent bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

mooi snel

Verbeterpunten

1 week retour tijd? werkelijk? en dan gerekend vanaf wat? en ook als je je pakje bijv niet direct krijgt bijv omdat men in werktijd trachtte te bezorgen en wat te doen bij schoen die direct bij dragen al iets mankeert, dat ga ik nu bijv aangeven...

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
L van der wal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hanteren de wettelijke retourtermijn van 14 kalenderdagen, echter, bieden wij een gratis retourservice aan voor klanten binnen NL en België die hun retour binnen 7 kalenderdagen bij ons aanmelden. U ontvangt dan een gratis pakketzegel welke 3 dagen geldig is. Zoals omschreven in de voorwaarden en op het retourformulier houden wij de dag dat PostNL het pakket op het door u opgegeven adres heeft afgeleverd aan als datum van ontvangst. Mocht uw aankoop onverhoopt niet naar wens zijn, verzoeken wij vriendelijk contact op te nemen met onze webshop. Wij zullen dan een gepaste oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop Celena

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goede service, mooie merken

Verbeterpunten

Grotere collectoen mai mai en candice cooper

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over onze merken. Vanzelfsprekend zullen wij uw tip doorspelen aan onze Afdeling Inkoop. We zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, MONFRANCE webshop

Bedrijfsgegevens

Watermolen 41

6229PM Maastricht

043 321 33 12

[email protected]

www.monfranceschoenmode.nl/

Over MONFRANCE schoenmode

MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen. Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends. Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie. U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.