Alors, juste après ma commande, j'ai reçu un email qui laissait entendre que le paiement n'était pas passé. Ensuite, je n'ai jamais pu m'inscrire sur le site pour suivre ma commande (formulaire bloqué à la dernière étape) et j'ai eu un peu peur de m'être fait avoir. Mais, finalement, j'ai contacté le service clients qui m'a répondu dés le lendemain et la commande est arrivée moins de 2 jours après. Donc pas de souci mais ces petits pépins auraient pu être évités.

Prévoir de traduire en français, le suivi des commandes des clients en France.

Pakket kwam snel aan en was makkelijk in elkaar te zetten.

parfait rapidité,transport ,emballage Bonne journée

La gamme sluban (army en l’occurrence) nous a séduit par les produits proposés que l’on ne trouve pas à la concurrence. Les produits proposés sont de qualité et la livraison dans les temps. Seul petit bémol : certains accessoires des personnages sont très fragiles (casse de l’accroche de la casquette au bout de 2 jours).

Wir waren sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Zustellung.

Het was sneller geleverd dan verwacht maar er worden zo goed als geen mailtjes gestuurd en er word ook niet gereageerd als je een vraag hebt

Super snelle levering en unieke exemplaren. Mijn zoon is heel blij met deze lego

j'ai particulièrement apprécié de ne pas être obligé d'ouvrir un compte avec identifiant et mot de passe pour payer

Les enfants se retrouvent dans l histoire grace à ces jouets. Les américains, les allemands et les soviétiques sont bien représentés. Les Japonais le sont moins, mais ont 1 boite néanmoins. Les grandes batailles ont aussi des boites. Merci.

I would definitely recommend Sluban.nl as we received the goods in due time and within reasonable budget (compared to what we could have got on other websites). However, I would recommend to improve the communications by sending, at least, a confirmation of the order and a tracking number. Thanks.

Dans les 48 heures j’ai reçu le colis

Snelle levering

Verkeerde bouwdoos ontvangen. Gebeld.Kreeg direct iemand aan de lijn.Binnen 2 dagen goede bouwdoos ontvangen.Sticker ingesloten voor het retourneren verkeerde doos. Ieder maakt wel eens een foutje maar uitstekend opgelost

Cadeautje besteld voor mijn neefje. Het is snel geleverd en neefje is er blij mee

commandé un jouet, qui a été livré rapidement, et qui nous donne entière satisfaction.

Bonjour, le colis est arrivé en prenant son temps mais mon neveu est ravi depuis!

Snelle, stipte verzending en levering (was voor verjaardag) en product viel goed in de smaak van kleinzoon. Zag er goed en netjes uit.

Très bien, seul inconvénient quand on reçoit la facture tout est en hollandais mais c'est pas grave

Il manque un objet dans le colis est ce un oubli ou une rupture de stock ? Arrivera t il plus tard? Je n ai pas d informations J attends le suite pour mieux vous évaluer 26/08 A ce jour une solution a été trouvée Je vous en remercie

Łatwy zakup. Informowanie o statusie przesyłki. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. W paczce oczywiście to co zamawiałem. Nie mam uwag.

Ich bin positiv überrascht, dass ich für Versand nach Deutschland kein Cent zahlen musste. MfG, M.K.

Zeer snelle levering

Arrives rapidement et conformes a la commande. Mon fils est ravi !

Goed gesprek Volgende keer kom ik het ophalen, eoon vlak nij de gravenweg, dat scheelt verzendkosten