Ongehoord!! Terwijl bij de aanvraag duidelijk de datum en het tijdstip bekend waren, is werkelijk alles misgegaan wat maar mis kon gaan. De bloemen voor een gemeentelijke begrafenis zijn niet op tijd en niet volgens de bestelling bezorgd. Ik heb vervolgens overal zelf achteraan moeten bellen om überhaupt duidelijkheid te krijgen. Het enige wat ik uiteindelijk, na drie dagen, te horen kreeg, was dat ik het bedrag van de bloemen terug kon krijgen. Voor een dergelijke gelegenheid vind ik dit echt onacceptabel. Juist bij een gemeentelijke begrafenis mag je verwachten dat een bestelling zorgvuldig en op tijd wordt uitgevoerd. Nu is de overledene zonder mensen, maar ook zonder bloemen bezorgd. Bedankt voor de zorgvuldigheid.

Makkelijk te bestellen en communicatie daarna was keurig. Degene naar wie ik het had toegestuurd was er heel blij mee. Ze vonden het een prachtige bos bloemen.

Bloemen waren na drie dagen al slecht . Ook de sterke bloem chrysant was al snel verlept. Extra af gesneden maar helaas nog geen week gestaan.

Was gewend bij een landelijke firma te bestellen, maar die liet het vreselijk afweten. Ik las dat fleurop door lokale bloemisten wordt verzorgd, dus heb ik besloten jullie in te schakelen. Vlgs de ontvangster van het boeket was het heel mooi en netjes bezorgd, dus iedereen weer blij !

Everything was perfect

He, "dit veld is verplicht" !!!!!!?????????????? Ik ben/was de klant en ik ben helemaal niks verplicht.

Het was supersimpel om een bestelling te plaatsen en her werd ook voor voorkeursdag bezorgd. Heel handig om te lezen via mail dat het boeket bezorgd was. Dan ben je gerust dat ze het echt hebben ontvangen! De kwaliteit is top want ik heb s'avonds via videobellen het boeket bij de jarige op de tafel zien staan; prachtig! Dit ga ik zeker nog eens doen

heel goed

Een geweldige bos bloemen en keurig op tijd bezorgd

Snelle boeketkeuze, in werkelijkheid is het boeket noh mooier dan op het plaatje. Keurige service, op tijd geleverd.

Mooie bos voor mijn mooie vriendin

Netjes bezorgd!

Hele mooie bloemen

Bloemen waren prachtig! en ze zijn met liefde bezorgd!

Ik miste alleen het berichtje van jullie dat de bloemen waren bezorgd.

Op vrijdag avond rond 18.00 heb ik bloemen besteld voor iemand op West-Terschelling die net een uitvaart had gehad. Om sterkte te wensen. Rond 21.30 heb ik een mail naar de klantenservice gestuurd (want telefonisch was op die tijd niet mogelijk) met verzoek om de bestelling uit te stellen naar een later moment, omdat ik in de tussentijd hoorde dat ontvanger op punt stond voor een week het eiland te verlaten. Een beetje rust na een roerige tijd. Zaterdagochtend, meteen om 8.30 heb ik ook nog een formulier ingevuld en de klantenservice gebeld met mijn verzoek. Ik begreep toen dat er al een collega van de degene die aan de lijn had mee aan de gang was. Rond 9.30 werd ik teruggebeld met de melding "dat de bos al op de boot was en we maar even moesten afwachten". Einde middag, rond 17.30 kreeg ik een mail dat de bloemen succesvol zijn bezorgd. Na wat informeren blijkt dit bij de buren te zijn geweest. De ontvanger is echter een week weg en heeft dus niks aan de bos. Echt heel jammer dit, het was wel service geweest als jullie ervoor zouden zorgen dat de bos op een later moment zou zijn geleverd. Ik houd er echt een zuur gevoel aan over.

prima

Ruime keuze, prima te doen online en mooi boeket, kwam overeen met mijn keuze!!

Het is uitermate handig en betrouwbaar via de Fleurop site te bestellen. Extra's kunnen worden meegeleverd en alles wordt prima op tijd en in tiptop conditie aangeleverd!

Maar het kan nog duurzamer, met meer inheemse (ook wild groeiende) bloemen, minder pesticiden, minder cultivaars - en zonder plastic folie.

Kreeg een foto van mij dochter uit Duitsland van het boeket en dan is de prijs veel te hoog voor zo’n klein boeket! Krijg helaas de foto niet meegestuurd vanuit mijn bibliotheek!

Ik kreeg een mail dat de bloemen bij de buren was bezorgd omdat de ontvangster niet thuis was. Ze hadden ze afgegeven in een straat verder op. In het dure boeket dat niet leek op wat ik had uitgezocht zat al een bloem die uitviel en een roos die ook allesbehalve vers was en een tak die raar afgeknipt was. Dus helaas niet voor herhaling vatbaar.

Prachtige bloemen

Heel goed.

Mooie bloemen en snelle service