Heel karig/armoedig boeket
Het allergrootste en duurste boeket Herfstpracht wat ik besteld had was een heel ander “boeket” dat bezorgd werd. Was een heel armoedig boeket die opgevuld was met groene grassprietjes dan met bloemen zelf. Was/is in de verste verte niet het boeket dat ik besteld heb. Er zat ook een verlepte roos tussen. Ik ben keurig gebeld door Fleurop toen ik hierover via email mijn beklag had gedaan en een foto van het “boeket” had toegevoegd. Zij hebben toen contact opgenomen met de bloemist in Hoogvliet Rotterdam die beweerde, die glashard loog want ze moeten zichzelf indekken, dat er veel meer bloemen in de vaas (die ik er trouwens bij besteld had) zaten en dat mijn vriendin voor wie ik het boeket besteld had blijkbaar de bloemen over twee vazen had verdeeld. Hier zakte letterlijk mijn broek vanaf! Ze, de bloemist, hebben toen de vaas met bloemen opgehaald en de volgende dag teruggebracht met nog een paar bloemen erbij maar het blijft een armoedig “boeket” voor de prijs van € 44,95 met een vaas van €9,95, een kaart van €3,60 en verzendkosten van €7,45 dus in totaal €65,95 betaald. Ik vraag me af als ik het kleinste boeket had besteld hoe die er dan uit zou hebben gezien?! Als ik bij de bloemist bij mij in de buurt een boeket van €25 koop is het zo een prachtige kolossale bos dat ik het bijna niet kan dragen. Ontzettend jammer dat ze niet bezorgen. De ene ster die ik nu gegeven heb is omdat ik keurig gebeld ben door Fleurop. Ik geef ze het voordeel van de twijfel dat ze niet hebben kunnen vermoeden dat de klant zo belazerd wordt. Ik heb in ieder geval mijn les geleerd en zal NOOIT MEER bloemen of wat dan ook hier bestellen.
