Anmeldelser for Fleurop Interflora Nederland BV

Het geleverde boeket was conform de foto en beschrijving op de site en de ontvanger was er erg blij mee.

Prachtige bos! Het is toch een beetje ‘spannend’ als je online bloemen besteld. Maar ze waren echt prachtig!

Makkelijke site en snelle levering. Jammer dat er bij bezorging geen bericht is achtergelaten dat het bij de buren afgeleverd is.

Duidelijk gevraagd het boeket in de ochtend te leveren. Dit gebeurt niet maar je ontvangt geen bericht. Als je belt kunnen ze ook niet helpen.

Niks te klagen!

Bezorgen op datum Mooie boeket Boeket staat nog zo mooi op tafel na vijf dagen

Mooi boeket, mooi op tijd geleverd.

ondanks een mail waarin stond dat de bos was bezorgd is dat nooit gebeurt en daar ben ik echt woedend over, omdat het nb mijn moeders verjaardag was!

Het is via de website makkelijk en snel te bestellen en het resultaat lijkt ook echt vrij goed op het plaatje. De bloemen stonden meer dan twee weken! Echt een aanrader: “stuur eens vaker een bloemetje”

Prima!!!

Nadat een boeket niet afgeleverd kon worden, ben ik goed door Fleurop gehoplen met een hernieuwde bezorging en daarbij een vers boeket! De communicatie hierover is prima verlopen. Vriendelijke en attente medewerkers. Veel dank!

Het boeket heb ik niet gezien, maar zag er goed uit op de site.

Afhankeling klantcontact erg tevreden Boeketten zelf erg tevreden Prijs hoger dan de andere aanbieders of de lokale bloemisten dus daarvoor niet altijd eerste keuze

Een dag van tevoren besteld en ruim op tijd bezorgd. Het boeket was vers en naar volle tevredenheid

Het boeket had ik een dag voor de bezorgdatum besteld via internet; het had moeten aankomen op de verjaardag van de geadresseerde. Maar de bloemist was het vergeten. Een dag later belde ik Fleurop om dit te melden; de bloemist werd direct gebeld en een paar uur later werd het boeket alsnog geleverd, met een doosje chocolade als goedmaker. Helaas een dag te laat.

Rouwboeket met lint en tekst. Zeer tevreden over het resultaat.

Voor de eerste keer bij fleurop besteld, voorheen topbloemen, waar ik nooit kreeg wat ik besteld had. Zeer tevreden

Laat op de avond besteld en toch de andere dag bezorgd. Super service

Goede keuze uit boeketten en snelle levering

Super bezorgd Goed geholpen na een zelf gemaakte fout snel opgelost

Mooie bos en dezelfde dag ql geleverd, top!!!

Prachtig boeket, op tijd geleverd

Ontvanger vond het een geweldig boeket

Je laat een bos bezorgen bij je ouders omdat ze 57 jaar getrouwd zijn. Bos van 40€! Er wordt een bos bezorgd waarvan de dahlia’s direct in kliko konden omdat alle blaadjes er af vielen en het groen is uitgedroogd en omgekruld. Kan een keer gebeuren denk je, dus je meld dit direct op dezelfde dag en verwacht van Fleurop een goede oplossing. Nu een week later…. Geen reactie ontvangen! Nooit meer dus! Als je niet eens een reactie ontvangt op je klacht?!?!?!?!

Klantgericht