Mooie website met veel keuze. Min puntje vond ik helaas dat het boeket afgeleverd werd aan mijn zoontje bij de deur terwijl ik duidelijk aangegeven had vanaf hoelaat het boeket gebracht kon worden en voor wie het boeket is. Een mooi boeket op je trouwdag is toch wel een speciaal moment. Misschien een aandachtspunten voor een volgende keer.
Beste Swan, Helaas is het niet mogelijk om een tijdstip of dagdeel voor bezorging aan te geven op de dag van bezorging. Al onze bloemisten zijn gehouden aan de regels van duurzaam ondernemen, hetgeen onder andere betekent dat zij milieubewust een zo efficiënt mogelijke route moeten rijden bij de bezorging van de bestellingen. Uiteraard willen wij onze klanten graag van dienst zijn en is er de mogelijkheid om ons een dag van tevoren of 's ochtends vroeg te bellen of te mailen met de vraag of het mogelijk is voorkeur voor een bepaald dagdeel op te geven. De bloemist zal dan proberen daaraan tegemoet te komen. Mocht je een volgende keer dus specifieke wensen hebben, neem dan gewoon even telefonisch contact met ons op en dan kunnen wij navraag doen. Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Super delivery excellent driver...thankyou
Good day Martin, Thank you for this review. We are happy to hear that you are satisfied with the delivery of you order. We hope to see you soon on the website! Have a lovely day! Team Fleurop🌼
De levering van een knuffel is de tweede keer van al mijn bestellingen bij Fleurop niet goed gegaan
Beste Marlon, Wat vervelend dat je bestelling niet compleet is geleverd. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Excuus hiervoor. We hebben direct de bloemist gebeld en deze heeft het knuffeltje gelijk nageleverd. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Snelle bezorging, prachtige bloemen.
Superfijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Bianca! Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Ik had wel een email verwacht als de bloemen bezorgd waren.
Beste Leanne, Bedankt voor je review op Kiyoh. Wat vervelend dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen. Je mag zeker een email van ons verwachten met een bezorgbevestiging, jammer dat het dit keer niet goed is gegaan. Ik zie dat je boeket wel is bezorgd. Sommige bloemisten moeten nog wennen aan het digitale tijdperk ;). We gaan ervan uit dat het een volgende keer goed zal gaan. We zien je graag terug. Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Hoewel het aanvankelijk bestelde niet kon worden geleverd is dit na overleg tot volle tevredenheid geregeld met een mooi alternatief.
Beste Cees, We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Het was even zoeken en veel invullen maar wel te doen. Prima voor als je bloemen wilt sturen naar een andere plaats. Niet goedkoop, zowel de bloemen als het bezorgen!
Op bestel formulier aangegeven, bloemen voor begravenis. Maandag voor 14.00 besteld, betaald. Woensdag 13.00 U plechtigheid. Geen bloemen. 14.30 afgegeven aan buren. Bij thuiskomst na de plechtigheid werd het aan de nabestaanden overhandigd. Naam Afzender Telefoon nummer en adres bekend. Dit is niet leuk. Wat ik waardeer is de voucher 7,50€ maar dat lost onze frustratie niet op.
Beste Chris, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de bezorging van je boeket. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag voor je uitzoeken maar hebben helaas geen bestelling van je gevonden in ons systeem. Wil je deze review o.v.v. het ordernummer toesturen naar [email protected] dan helpen wij je graag verder. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Bloemen zijn niet geleverd op de dag die afgesproken was. Hierover is niet gecommuniceerd. Ontvanger heeft de dag daarna de bloemen opgehaald, ook toen heb ik niets gehoord dat de bloemen geleverd zijn. Ik vraag me ook af of het juiste formaat boeket is gemaakt.
Beste Ingeborg, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij hebben je een e-mail gestuurd met een toelichting. Wij zien je reactie hierop graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Zonder account kunnen bestellen. Kreeg een mail dat de ontvanger niet thuis was en ze later nog eens zoude proberen, daarna nog een mail als dat het boeket bezorgd was.
Beste Ine, We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Fijn bedrijf en mooie bloemen Waar voor je geld! Beter dan de concurrentie top bloemen Die is slecht zeg maar Erg duur voor wat je krijgt
Superfijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Henk! Fleurige groet, Team Fleurop🌷
De bos was wat dunnetjes voor mijn smaak en de ervoor betaalde prijs.
Beste Udo, Wat vervelend dat je niet geheel tevreden bent met het geleverde boeket. Mocht je hier een klacht over willen indienen kan je de foto's van het boeket o.v.v. het ordernummer opsturen naar [email protected]. Dan helpen we je graag verder. Mvg, Team Fleurop🌼
Ondermaats, al uitvoerig gechat en telefonisch contact gehad
Beste Ina, Dankjewel voor je beoordeling. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Het door jou bestelde boeket is netjes op de afgesproken dag op het opgegeven adres bezorgd. Tot onze spijt is de bezorger vergeten om na levering de bestelling af te melden, waardoor jij geen bevestiging van de bezorging hebt ontvangen. Wij hebben hiervoor onze excuses aangeboden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌻
Bloemen besteld voor levering in Canada op 4-7. Boeket is 5-7 geleverd. Keuze aan bloemist over gelaten: schoonzus is blij met boeket maar ik vind het jammer dat er veel lelies en bessen in zitten. Volgende keer kies ik zelf weer het type boeket. Het gaat tot om een heel bedrag!
Beste S, Wat fijn om te horen dat je schoonzus blij is met het boeket! Als je eigen keuze bloemist hebt ingevuld kun je inderdaad alles verwachten als je de volgende keer zelf een boeket uitkiest naar keuze wordt dit uiteraard bezorgd. Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Uitstekend
Bedankt voor de complimenten E.C.! Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Degene die het kreeg was er heel erge blij mee
Beste Tanja, Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Fleurige groet, Team Fleurop🌼
Superfijn dat ik op dezelfde dag nog bloemen kon laten bezorgen! De bloemen waren prachtig en bleven lang goed.
Beste Emma, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Duidelijk en overzichtelijk website, met mooie variaties in boeketten. De prijzen zijn ook prima! ik miste alleen variantie in de vazen die bij het boeket bij besteld kan worden, kon namelijk maar uit één vaas kiezen.
Beste Murat, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat je onze site ook duidelijk en overzichterlijk vindt met mooie boeketten, dat lezen we graag en zijn we helemaal met je eens :-)! Als je een variant in vazen mist op de website dan komt dat omdat bij het formaat van je boeket geen andere variant mogelijk is. Graag weer tot een volgende keer! Groetjes, Team Fleurop🌻
Fijn dat er ook in Berlgië een boeket bezorgd kan worden. Wel jammer dat ik geen bevestiging heb ontvangen Kan geen foto oploaden van het boeket want geen foto
Beste Ina, Dank je wel voor je beoordeling. Wat vervelend dat je geen bezorgbevestiging hebt gekregen, die horen we wel te versturen natuurlijk. Als je zeker wilt weten of je bestelling bezorgd is kun je natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze klantenservice op het nummer 0900 1501. We kijken het graag voor je na;-)! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop 🌻
Mooie boeketten geleverd. Ontvanger steeds verrasts over de mooie bloemen.
Beste Sybrand, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Team Fleurop🌹
goed
Beste P., Bedankt voor je positieve beoordeling. Onze Fleurop vak bloemisten doen elke dag weer hun uiterste best om prachtige boeketten te maken en af te leveren, wat fijn dat jij dit ook zo ervaart. We zien je hopelijk snel weer terug. Groetjes, Team Fleurop🌷
Ik was laat met het bestellen van een rouwboeket, maar er werd alles aangedaan om het boeket toch tijdig te bezorgen
Beste Bjorn , We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Groetjes, Team Fleurop🌹
prima service
Beste Corry , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Team Fleurop🌻
Zie boven
Beste Peter, Bedankt voor je feedback! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop🌺
Ik had een boeket besteld van €33, echter toen het bezorgd werd leek het een boeket van hooguit €20 Contact met klantenservice gehad. Zij ontkenden dat het boeket kleiner was dan besteld. Nu voucher van maar €7,50 Ik had op z'n minst een nieuwe gratis boeket verwacht.
Hi Linda, Dankjewel voor je beoordeling. Uiteraard vinden we het jammer dat je niet tevreden bent met de geboden oplossing. Het boeket is helemaal naar waarde geleverd, vandaar dat we je geen nieuw boeket kunnen geven. Uit coulance hebben we je een e-voucher aangeboden. Met fleurige groet, Team Fleurop 🌻
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer